The Ottawa Hospital

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The Ottawa Hospital (TOH) has been named one of Canada’s most admired corporate cultures. For many years, TOH has focused on creating an environment where everyone feels safe, encouraged and empowered. Guided by compassion and commitment to patient care, TOH has developed a workplace culture that inspires confidence and trust in our employees, patients and family members. Being recognized for our culture is a testament to our staff and physicians and the care they provide. Today, more than 75 per cent of staff report that TOH has a collaborative and team-oriented culture, as staff are guided by the shared goal of providing the best care possible to all patients. By embracing this commitment, TOH aims to make a positive difference in the lives of our employees, patients and community. “You can’t have great health care without a compassionate culture,” said Cameron Love, President and CEO of The Ottawa Hospital. “And you can’t have a compassionate culture unless you actively cultivate trust, respect and compassion every day. A big part of my job is reminding everyone – from leadership to frontline staff and volunteers – how essential compassion is to our mission.” _________ L’Hôpital d’Ottawa a été reconnu comme l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada. Nous sommes la seule institution basée à Ottawa à recevoir ce prix. Depuis de nombreuses années, L’Hôpital d’Ottawa s’efforce de créer un environnement où chacun se sent en sécurité, encouragé et responsabilisé. Guidé par la compassion et l’engagement envers les soins aux patients, L’Hôpital d’Ottawa a développé une culture de travail qui inspire la confiance à ses employés, à ses patients et aux membres de leur famille. Le fait d’être reconnu pour notre culture témoigne de la qualité de notre personnel et de nos médecins, ainsi que des soins qu’ils fournissent. Aujourd’hui, plus de 75 % des membres du personnel déclarent que L’Hôpital d’Ottawa a une culture axée sur la collaboration et le travail d’équipe, le personnel étant guidé par l’objectif commun de fournir les meilleurs soins possibles à tous les patients. Par cet engagement, L’Hôpital d’Ottawa vise à faire une différence positive dans la vie de ses employés, de ses patients et de sa communauté. « On ne peut pas avoir d’excellents soins de santé sans une culture de la compassion », a déclaré Cameron Love, président-directeur général de L’Hôpital d’Ottawa. « Et on ne peut avoir une culture de compassion sans cultiver activement la confiance, le respect et la compassion tous les jours. Une grande partie de mon travail consiste à rappeler à tout le monde – de la direction au personnel de première ligne et aux bénévoles – à quel point la compassion est essentielle à notre mission. »