L'infolettre touristique -  Mars 2016

Du 15 mars au 7 avril 2016, Tourisme Baie-James a réalisé des sessions de consultation régionales qui serviront à planifier ses actions de développement de l’offre touristique de 2016 à 2020. Ces sessions visaient à faire le point sur l’état de la situation en matière de développement de l’offre touristique à la Baie-James, s’assurer que les actions en matière de développement de l’offre touristique répondent aux réalités des acteurs et partenaires de l’industrie touristique régionale et enfin prioriser les projets à mettre en œuvre dans le cadre du plan d’action 2016-2020. Au total, 9 groupes de discussion composés de près de 75 représentants d’entreprises et organismes régionaux ont pris part à cette vaste démarche de concertation. Il s’agit notamment de membres des groupes : véhicules hors route, gîtes, nature-aventure-plein-air, festivals-évènements, hôtellerie, campings, pourvoiries, développement économique ainsi que culture et art. Le plan d’action 2016-2020 qui en résultera sera présenté le 14 juin 2016 à Matagami lors de l’assemblée générale de l’organisme et sa mise en œuvre permettra de créer un environnement propice à l’investissement, une offre touristique attractive, structurée et distinctive ainsi qu’une industrie reconnue comme un moteur de développement économique régional et une source de création d’emplois.

Le nouveau site internet www.tourismebaiejames.com a été dévoilé ce jeudi 24 mars 2016. Plus ergonomique et uniquement axé sur la diffusion d’information à caractère corporatif, celui-ci permet aux membres et partenaires de Tourisme Baie-James d’accéder à une panoplie de données sur l’organisme et ses programmes de commercialisation. Ces derniers peuvent désormais adhérer ou renouveler leur adhésion à titre de membre directement en ligne. De plus, les promoteurs et les potentiels investisseurs peuvent y consulter les différents programmes de subvention et financement, qui par ailleurs seront mis à jour régulièrement. Enfin, une salle de nouvelles permettra à tous les visiteurs du site d’être tenus informés sur les projets réalisés et en cours par le biais de publications spécifiques, de communiqués de presse et d’infolettres.

Le programme ACCORD est en action depuis 2006. Le programme a démontré sa force comme outil de développement économique dans tout le Québec. Les créneaux ACCORD ont permis aux entreprises d’un même secteur économique d’unir leurs ressources, améliorant ainsi leurs actions innovantes et d’accroitre leur compétitivité sur les marchés mondiaux. En octobre 2013, une première évaluation avait permis de confirmer l’efficience du programme. Toutefois, depuis mars 2015, l’État s’est engagé dans la révision de l’ensemble de ses programmes. Le Ministère de l’économie de la science et de l’innovation (MÉSI) a donc entrepris une nouvelle évaluation de son programme ACCORD. Dans ce cadre, le MÉSI a récemment informé les présidents des divers comités de créneau que l’actuelle structure de fonctionnement est en révision et qu’une nouvelle structure organisationnelle devrait être implantée à compter d’avril 2017. D’ici là, le Conseil du trésor devrait bientôt permettre au MESI de maintenir le cadre actuel des créneaux ACCORD jusqu’au 31 mars 2017. À ce jour, le créneau ACCORD de développement du tourisme nordique en Eeyou Istchee Baie-James a permis de générer des projets pour près de 2,1$ millions, somme incluant 840,000$ provenant de la contribution des intervenants du milieu. Source: M. Michel Tétrault, directeur du comité du Créneau ACCORD, développement du Tourisme nordique, Eeyou Istchee Baie-James, joignable au (418) 770-7705.

Le budget 2016-2017 présenté par le ministre des finances Carlos Leitão est dans la lignée du plan d'action 2016-2020 de l'industrie touristique pour créer encore plus de richesse et d'emplois dans tout le Québec. En effet, il prévoit des interventions gouvernementales de plus de 150 millions de dollars sur cinq ans visant à favoriser le tourisme avec notamment :

• un appui de près de 90 millions de dollars pour la mise en valeur du tourisme hivernal, culturel, évènementiel ainsi que de nature et d’aventure;
• le retour de nouvelles ententes de partenariat régionales en tourisme (EPRT), dont l’objectif est de soutenir des projets qui invitent à la découverte de produits touristiques complémentaires exploitant les thématiques régionales;
• la mise en valeur du patrimoine bâti, culturel et naturel de la Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) par des investissements de 30,9 millions de dollars;
• le soutien aux efforts de diversification et de développement de l’offre touristique québécoise par l’assouplissement des paramètres du Programme d’appui au développement des attraits touristiques (PADAT);
• la promotion touristique destinée aux marchés hors-Québec, grâce au maintien du versement annuel de 4 millions de dollars des revenus de la taxe de vente du Québec au Fonds de partenariat touristique;
• la promotion de l’identité et des intérêts du Québec sur la scène internationale par un soutien de 9,1 millions de dollars.

Le 1^er avril dernier a été lancée l’édition 2016-2017 du guide touristique officiel Eeyou Istchee Baie-James. Cette année encore, il met en valeur les attraits, événements et activités à découvrir et pratiquer dans la région d’Eeyou Istchee Baie-James. Outil privilégié d’appréciation de la diversité et de la beauté de l’offre touristique régionale, il représente l’ensemble des acteurs qui vous invite à venir décrocher comme jamais dans cette magnifique destination. En plus de mettre l’accent sur un dizaine d’incontournables à vivre dans la région, l’information aux visiteurs est bonifiée par l’ajout d’encarts sur les produits motoneige et pêche. Il est offert gratuitement sur demande aux touristes, au Québec et partout à travers le monde, et est distribué à plus de 63 000 copies, à travers un réseau regroupant près de 200 lieux d’accueil et d’information touristique, Tourisme Québec, CAA Québec, aéroports, etc. Pour plus d’informations, ou pour en obtenir une copie, veuillez communiquer avec Johanne Godin au 418 748-8140 poste 221, par courriel à l’adresse suivante : info@tourismebaiejames.com ou visitez-nous à www.décrochezcommejamais.com.

Le Conseil québécois des ressources humaines de l’industrie touristique (CQRHT) vous offre la formation en ligne Service Complice destinée aux employés des entreprises touristiques et culturelles qui travaillent auprès d’une clientèle en situation de handicap. D’une durée de 60 minutes, elle a pour objectif de démystifier les besoins et les réalités de cette clientèle particulière afin que cette dernière puisse recevoir un service de qualité. Pour plus d’informations ou pour vous y inscrire, visitez le www.cqrht.qc.ca. Le coût d’inscription est de 34.95$+ taxes.

Pour une toute première fois cette année, une attestation d’études collégiales (AEC) en Services d’accueil, d’information et de promotion touristiques (LCL.1X) sera offerte à Chibougamau par le Service aux entreprises et aux collectivités. Du 30 mai au 3 juin, les conseillers en séjour (employés des lieux d’accueil et d’information touristique) et les hôteliers sont invités à suivre ce programme qui comprend une formation théorique d’une durée de 35 heures suivie d’une session de coaching en milieu de travail et de stage en entreprise. Les objectifs de la formation sont les suivants : accueillir la clientèle et répondre adéquatement à ses demandes de renseignements, promouvoir les lieux d’intérêt, les produits et les services afin de favoriser la consommation du produit touristique régional et conséquemment la rétention de la clientèle sur le territoire. Une cohorte destinées aux agents touristiques des communautés autochtones cries aura lieu simultanément afin de permettre de créer des liens et faciliter les échanges futurs entre les organisations. L’uniformisation des services d’accueil en Eeyou Istchee Baie-James est un élément clé à l’expérience des visiteurs. Pour plus d’informations ou vous inscrire contactez Audrey Perreault au 748-8140 poste 232 ou aperreault@tourismebaiejames.com. Précisons que cette formation est créé et monté par le Cégep de Saint-Félicien en collaboration avec le Service aux entreprises et aux collectivités de Chibougamau.

Du 20 au 21 avril 2016 se tiendra à l’hôtel Montfort de Nicolet le 1^er forum sur le développement touristique local qui aura comme particularité de présenter différents thèmes relatifs au développement touristique spécifique aux villes et villages de moins de 15 000 habitants. Pour consulter le programme détaillé ou vous inscrire : http://www.forumtouristique2016.com/. Faites vite le nombre de places est limité !