L'infolettre touristique - Mars 2017

Tourisme Baie-James se réjouit des annonces faites par la ministre du Tourisme et ministre responsable de la région de la Mauricie, madame Julie Boulet, lors de la conférence de presse qui s’est tenue le 26 mars 2017 au Bora Parc à Saint-Gabriel-de-Valcartier. Le plan d’investissement en tourisme 2017-2020 priorise cinq secteurs d’activités qui sont le tourisme hivernal, le tourisme événementiel, le tourisme de nature et d’aventure, le tourisme nordique et le tourisme maritime. Une enveloppe impressionnante de 70 millions de dollars sera dorénavant allouée pour soutenir la réalisation de projets liés à ces secteurs. Si les 12 millions de dollars pour les ententes de partenariat régionales en tourisme et les 9 millions de dollars pour la Stratégie touristique au nord du 49^e parallèle avaient déjà été annoncés, Tourisme Baie-James salue l’arrivée des trois nouvelles stratégies soit celles du tourisme hivernal, événementiel et de nature et d’aventure. Avec 40 millions de dollars prévus pour ces trois secteurs, Tourisme Baie-James disposera de leviers financiers supplémentaires pour appuyer le développement de l’offre touristique dans la région.

Tourisme Baie-James, en collaboration avec l’Association Crie de pourvoirie et de tourisme (COTA), est heureux de dévoiler le Plan d’action 2017-2020 pour le développement des ressources humaines de l’industrie touristique d’Eeyou Istchee Baie-James. Ce plan d’action qui s’articule autour des  5 objectifs suivants se veut un moyen de palier aux enjeux soulevés lors de l’élaboration du Plan de développement des ressources humaines de l’industrie touristique d’Eeyou Istchee Baie-James:

1. Valoriser et faire découvrir les emplois en tourisme et améliorer la perception actuelle des conditions de travail qui s’y rattachent

2. Doter la région de stratégies et d’outils pour faire face à la pénurie de main d’œuvre

3. Développer et miser sur les éléments attrayants des emplois en tourisme et favoriser le maintien en emploi des personnes y œuvrant

4. Développer les connaissances et les compétences de la main-d’œuvre de l’industrie touristique régionale

5. Créer un climat favorable à l’émergence d’une culture de gestion axée sur les ressources humaines dans les entreprises touristiques de la région.

Pour consulter l’intégralité des mesures prévues au Plan d’action 2017-2020 pour le développement des ressources humaines de l’industrie touristique d’Eeyou Istchee Baie-James, nous vous invitons à le consulter sur le site Internet de Tourisme Baie-James. Pour toute question ou commentaire, n’hésitez pas à communiquer avec Audrey Perreault au 418-748-8140, poste 232 ou à aperreault@tourismebaiejames.com.

Tourisme Baie-James, en collaboration avec l’Association Crie de pourvoirie et de tourisme (COTA), est heureux d’annoncer, pour une deuxième année consécutive, l’offre de formation des employés de première ligne de l’industrie touristique au programme d’Attestation d’études collégiales (AEC) en services d’accueil, d’information et de promotion touristique. Les objectifs de la formation sont les suivants :

• découvrir la région d'Eeyou Istchee Baie-James afin de pouvoir répondre aux interrogations des visiteurs;
• maîtriser l'application des techniques d'accueil pour faire vivre une expérience wow à la clientèle;
• développer son savoir-être pour offrir un service par excellence et de qualité.

Vous travaillez dans l’industrie touristique, vous faites partie du personnel d’un hôtel, d’un restaurant ou d’une station d’essence, cette formation s’adresse à vous! L’AEC débutera par une formation théorique en classe, du 29 mai au 1^er juin 2017, à Chibougamau, suivie de deux jours de coaching personnalisé et individualisé, en milieu de travail, d’ici le 25 août 2017. Pour information et inscription, veuillez communiquer avec Audrey Perreault au 418 748-8140, poste 232 ou par courriel : aperreault@tourismebaiejames.com. Rappelons que l’AEC en services d’accueil, d’information et de promotion touristique est réalisé en partenariat avec le Service aux entreprises et aux collectivités du Cégep de Saint-Félicien à Chibougamau et le Gouvernement du Québec.

Tourisme Baie-James et Tourisme Eeyou Istchee sont fiers de présenter l’édition 2017-2018 du guide touristique officiel Eeyou Istchee Baie-James qui sera disponible dès le 1^er avril prochain. Cette année encore, le guide met en valeur les attraits, événements et activités à découvrir et à pratiquer dans la région d’Eeyou Istchee Baie-James. Le produit autochtone Cri ainsi que les arts et la culture y ont été considérablement bonifiés. Le guide représente l’ensemble des acteurs, avec qui Tourisme Baie-James et Tourisme Eeyou Istchee Baie-James sont fiers de collaborer, et démontre le potentiel touristique de notre magnifique région. La nouvelle édition du guide touristique contribue à faire rayonner notre région au Québec et à l’international. Il est offert gratuitement sur demande aux touristes en version anglaise ou française. Pour les membres, nul besoin de commander puisque des copies leur seront acheminées directement. Il sera toujours possible d’en commander d’autres copies ultérieurement. Pour plus d’informations, ou pour en obtenir une copie, veuillez communiquer avec Johanne Godin au 418 748-8140 poste 221, par courriel à l’adresse suivante : info@tourismebaiejames.com ou visitez-nous à www.decrochezcommejamais.com.

Tourisme Baie-James et Tourisme Eeyou Istchee étaient présents au Toronto Sportsmen's Show qui s’est tenu du 15 au 19 mars 2017. La présence des deux organismes au salon a permis de promouvoir la pêche dans les pourvoiries membres. Au total, 531 guides touristiques officiels d’Eeyou Istchee Baie-James ont été distribués en plus des brochures des différentes pourvoiries. Bien que les statistiques d’achalandage pour 2017 ne soient pas encore disponibles, 68 500 visiteurs étaient au rendez-vous lors de la dernière édition du salon, ce qui assurera certainement une belle visibilité pour la région.

Réservez un espace pour vos dépliants dans les 5 centres Infotouriste (Québec, Montréal, Rivière-Beaudette, Rigaud et Dégelis) pour l’année 2017-2018 (du 1^er avril 2017 au 31 mars 2018) au tarif de 722 dollars (Spécial 375^e anniversaire de Montréal). Les centres Infotouriste sont des lieux d’accueil gérés par Tourisme Québec et dont la mission est de promouvoir de l’ensemble du Québec. Selon vos besoins, il est également possible de cibler uniquement un centre et une période déterminée. Veuillez communiquer avec  madame Joanik Linteau, coordonnatrice du réseau d’accueil par courriel: jlinteau@tourismebaiejames.com ou au 418 748-8140 poste 226, pour obtenir les différents tarifs en vigueur et pour réserver votre espace.

Dans le cadre de la tournée des régions du Chantier de l’économie sociale, les membres du conseil d’administration de Tourisme Baie-James ont pris part le 22 mars dernier à un atelier intitulé « l’économie sociale, un levier de développement pour le tourisme de la Baie-James ». L’atelier, organisé par le Pôle d’économie sociale de la Jamésie et animé par monsieur Jean-Martin Aussant, directeur général du Chantier de l’économie sociale, a permis aux participants de se familiariser davantage avec le modèle de l’économie sociale et de l’entrepreneuriat collectif ainsi que ses retombées économiques au Québec. Dans un contexte régional de pénurie de main-d’œuvre dans l’industrie touristique et de manque de promoteurs en tourisme, l’entrepreneuriat collectif est envisagé comme l’une des solutions de développement du tourisme sur le territoire de la Baie-James. Vous êtes intéressés à vous lancer en affaires en tourisme et vous penser à un modèle collectif d’entrepreneuriat tel que celui d’une coopérative, n’hésitez pas à communiquer avec Yves-Cédric Koyo par courriel : ykoyo@tourismebaiejames.com ou au 418 748-8140, poste 230.

Lancé en juillet 2015 et réalisé en partenariat avec Tourisme Eeyou Istchee, le sondage en continu vise à collecter des données stratégiques sur les visiteurs de la région. Le troisième trimestre de collecte allant du 15 décembre au 15 mars est maintenant complété. Au niveau régional, c’est le Motel Iris qui a gagné le prix de participation (tiré parmi les établissements ayant collecté plus de 50 coupons pour un trimestre) soit un certificat cadeau d’une valeur de 100 dollars. Nous tenons à remercier l’ensemble des partenaires pour leur contribution. La collecte des coupons se poursuit et le dernier trimestre de la deuxième année se terminera le 15 juin. Jusqu’à maintenant, 698 coupons ont été recueillis. Nous faisons donc appel à tous nos partenaires pour redoubler d’efforts de manière à atteindre notre objectif soit 1000 coupons par année! Rappelons que le sondage en continu est une initiative de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec en collaboration avec la Chaire de tourisme Transat et sa mise en œuvre dans la région d’Eeyou Istchee Baie-James est réalisée par Tourisme Baie-James et Tourisme Eeyou Istchee.