L'infolettre touristique - Novembre 2017

Tourisme Baie-James en collaboration avec Tourisme Eeyou Istchee dressent un bilan extrêmement positif de la saison touristique qui s’est achevée il y a quelques semaines en Eeyou Istchee Baie-James. Voici quelques faits saillants :
- augmentation du taux d’occupation de 7,3% par rapport à l’été dernier;
- hausse de 9,6% du taux d’occupation en juillet par rapport au même mois en 2016;
- croissance de 31% du nombre de visiteurs dans les différents lieux d’accueil touristique sur le territoire dont 35% au bureau d’information touristique du Gouvernement régional d’Eeyou Istchee Baie-James à Matagami;
- de ces visiteurs, 88% étaient du Québec et 12% de l’extérieur de la province, dont 3,4% provenaient des États-Unis;
- les activités les plus demandées par les visiteurs étaient la pêche (29,3%), le tourisme autochtone (26,1%), le camping et caravaning (25%) ainsi que la randonnée pédestre (23,9%);
- croissance de 306,6% du nombre de visiteurs sur le site web de la destination entre le 1er mai et le 30 septembre 2017 par rapport à la même période en 2016;
- hausse de 275,1% du nombre de sessions sur le site web durant l’été 2017 par rapport à l’été 2016;
- croissance de 120,2% du nombre de « J’aime » de la page Facebook de la destination entre le 30 septembre 2016 et 2017;
- de ce nombre, 83% proviennent du Canada, 12,6% des États-Unis et 4,2% de la France;
- augmentation de 63,3% de la portée du nombre de gens atteints par nos publications par rapport à la dernière saison estivale;
- la campagne estivale Facebook « Obtenez vos badges en explorant notre région » a permis d’atteindre 2,2 millions de personnes sur les marchés intra-Québec, Ontario et États-Unis pour plus de 41 200 clics;
- croissance de 15,2% du nombre d’abonnés Instagram au cours de la saison estivale;
- les hashtags #escapelikeneverbefore, #decrochezcommejamais, #eeyouistcheebaiejames, #eeyouistchee et #baiejames ont été utilisés sur plus de 10 000 publications depuis leur récente création.

La fin de l’été fut également l’occasion de faire un bilan sur la deuxième année du « sondage en continu ». Bien que la collecte soit passée de 771 en 2015-2016 à 704 cette année, nous nous réjouissons du taux de réponse global qui est passé de 23% à 26,7%. Voici quelques faits saillants :
- 40% des visiteurs étaient des touristes d’affaires,
- 45% des répondants visitaient la région par agrément soit une augmentation de 9% par rapport à l’année dernière;
- 30,2% des visiteurs ont séjourné 1 à 2 nuits et 10,4% pour plus de 2 nuits;
- 52,3% des touristes visitaient la région pour une première fois soit une croissance de 26,6% par rapport à l’année 2015-2016;
- l’observation de la faune (28,3%) et les musées, centres d’interprétation et sites historiques (28,3%) ont été sélectionnés comme étant les activités les plus populaires.
Deux tirages ont été mis en place pour stimuler l’intérêt au projet. Le premier fut au provincial et destiné aux visiteurs. Ce dernier a été remporté par madame Deveau qui visitait la région du Bas-Saint-Laurent et qui a remporté une caméra GoPro Hero 5 d'une valeur de cinq cent cinquante dollars (550 $). Le deuxième quant à lui fut au niveau régional et adressé aux entreprises participantes. C’est l’Hôtel Matagami et le Motel Iris qui se sont mérités des prix de participation soit deux certificats cadeaux d’une valeur de cent dollars (100$) chacun. Nous tenons à remercier l’ensemble des partenaires pour leur contribution. Les résultats complets leur seront acheminés prochainement. Mentionnons qu’il est toujours possible pour d’autres entreprises de se joindre à la démarche.

Le président de Tourisme Baie-James, M. Alexandre-Maxim Jacob et le directeur général, M. Mitchell Dion, étaient présents au 5 à 7 d’échanges avec le premier ministre, M. Philippe Couillard, le député d’Ungava, M. Jean Boucher, le ministre des Forêts, de la Faune et des Parcs, M. Luc Blanchette et le ministre responsable des Affaires autochtones, M. Geoffrey Kelley. Organisé par la Chambre de commerce de Chibougamau-Chapais, cet événement a permis d’échanger en autres, avec le premier ministre et le ministre des Forêts, de la Faune et des Parcs, de la vision pour le développement touristique nordique, du dossier de la diversification des pourvoiries et de l’enjeu du transport aérien régional.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la campagne hivernale 2017-2018, Tourisme Baie-James (TBJ) et Tourisme Eeyou Istchee (EIT) étaient présents au Toronto Snowmobile, ATV & Powersports Show et au Salon de la motoneige et du quad de Drummondville du 20 au 22 octobre 2017. Au total, c’est près de 1 000 cartes des sentiers motoneige et plus de 500 guides touristiques officiels qui ont été distribués à des participants très enthousiasmés à découvrir la destination touristique d’Eeyou Istchee Baie-James.

C’est sous le thème « Inspiration, innovation et influence : la puissance collective » que s’est déroulée la toute première édition du Congrès et du Gala Excellence Tourisme, le 7 novembre 2017, à l’hôtel Sheraton, à Laval. Organisé en partenariat avec l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance), Festivals et Événements Québec (FEQ) et la Société des Attractions Touristiques du Québec (SATQ), cet événement est le premier de plusieurs grands rassemblements annuels pour entrepreneurs, gestionnaires d’entreprises et organisations touristiques du Québec. Le congrès présentait une programmation diversifiée: grandes conférences, panels d’experts et ateliers participatifs (événementiels, interactifs et d’échanges) en plus du salon de l’organisateur qui se déroulait simultanément. L’événement fut clôturé par la remise des Prix Excellence Tourisme qui vise à célébrer le talent, la créativité et les réalisations des artisans de tous les secteurs de l’industrie touristique québécoise. Mesdames Audrey Perreault, coordonnatrice au développement des ressources humaines, et Joanik Linteau, coordonnatrice du réseau d’accueil, étaient présentes pour représenter la région et également s’inspirer des meilleures pratiques.

Les 8, 9 et 10 novembre derniers ont eu lieu les Journées de l’accueil touristique (JAAT 2017) à l’Auberge du Lac Taureau dans la région touristique de Lanaudière. Mme Joanik Linteau, coordonnatrice du réseau d’accueil, a représenté la région d’Eeyou Istchee Baie-James et a participé aux différentes conférences et ateliers. Ce fut également l’occasion de réseauter et de discuter des nouveaux engagements en matière d’accueil touristique présentés par le ministère du Tourisme dans le cadre du Congrès Excellence Tourisme qui s’est tenu les 6 et 7 novembre 2017, à Laval.

Tourisme Baie-James en collaboration avec Attraction Nord étaient présents le 27 octobre dernier à la quatrième édition du Salon des Jeunes entrepreneurs internationaux de Montréal dans le but de promouvoir les opportunités d’affaires en tourisme sur le territoire de la Baie-James. L’évènement a notamment permis à l’organisme partenaire, Attraction Nord, de présenter la qualité de vie offerte aux potentiels entrepreneurs sur le territoire de la Baie-James. Au total, c’est près de 2 400 personnes qui ont visité plus de 90 exposants et assisté à une vingtaine de conférences, dont l’objectif était de promouvoir et de soutenir le développement de l’entrepreneuriat multiculturel, particulièrement chez les jeunes de 19 à 40 ans. L’événement qui fut une réussite a permis à Tourisme Baie-James de distribuer plus d’une centaine de dépliants promotionnels sur la région.

Tourisme Baie-James était présent, en compagnie de l’Administration régionale Baie-James, la Chambre de commerce Chibougamau-Chapais et Développement Chibougamau, à la cinquième édition de l’événement Naturallia qui s’est tenu à Roberval du 16 au 19 octobre 2017. Ce forum, réunissant des entreprises québécoises et internationales qui œuvrent dans le domaine des ressources naturelles, fut l’occasion de faire la promotion de la région et d’envisager les possibilités d’investissement en tourisme.

Il reste quelques heures pour la mise à jour des informations à paraître dans le prochain guide touristique officiel (2018-2019). Vous n'avez qu'à vous rendre sur votre «fiche-membre» via: http://www.decrochezcommejamais.com/fr/softsystem/login/?request_uri=/fr/softsystem/membres/fiches/. Dans l’onglet « Guide touristique », il faut valider si l’information est exacte et complète. Autrement, vous êtes invités à apporter les modifications nécessaires et à confirmer par la suite au bas de la page. Afin d'éviter des erreurs et/ou des inexactitudes; il est important de faire cette mise à jour avant le jeudi, 16 novembre à 16h. Pour toute question ou si vous éprouvez des difficultés, n'hésitez pas à contacter Mme Johanne Godin, chargée de projets et service aux membres, au 1 888 748-8140 poste 221 ou jgodin@tourismebaiejames.com.