1. Mot du Président
 Bonjour à vous,
Nous sommes en plein cœur de l’hiver. J’espère que vous pouvez vous habiller bien chaudement et que vous pouvez en profiter pour aller jouer dehors, comme on dit chez nous! Les organismes comme le nôtre sont déjà au travail pour préparer notre AGA qui se tiendra en juin cette année. Nous espérons vous voir en grand nombre! Vous savez, lorsqu’on est en défense des droits, il est important de se faire entendre par le plus grand nombre d’instances possible. Je tiens a féliciter madame Marilyne Cardinal, coordonnatrice du RUTADP, madame Caroline Denis, directrice du RCPHL et madame Catheine Filiatrault, directrice de Dysphasie Laurentides, pour avoir collaboré ensemble afin de solliciter et obtenir une rencontre avec monsieur Nicolas Guay. Monsieur Guay est l'attaché politique de notre ministre de Deux-Montagnes et ministre de l’environnement, monsieur Benoit Charrette. Cette rencontre a permis à nos représentants d'échanger sur les problématiques vécues en transport adapté. Il est important de se faire entendre de nos politiciens, car ils sont près du ministre des Transports. Si on veut faire changer les choses, c’est parfois par là qu’il faut passer! Je tiens à vous rappeler que monsieur Benoit Charrette était député du parti Québécois il y a quand même quelques années de cela et, comme député dans l’opposition, il était critique en matière de transport. Alors, le transport adapté, monsieur Charrette connait ça! Merci pour votre attention. Bon transport! Cordialement, Pierre Langlois, président | 2. Un peu d'histoire
Le RUTADP, une voix pour l’accessibilité Fondé en 2003, le Regroupement des Usagers du Transport Adapté des Patriotes (RUTADP) s’est donné une mission claire : défendre les droits des usagers du transport adapté et promouvoir un réseau de transport accessible à tous. Depuis sa création, le RUTADP est un acteur de changement dans la région des Basses-Laurentides, œuvrant pour garantir l’égalité des droits en matière de mobilité pour les personnes vivant avec un handicap. L’organisme s’engage à favoriser non seulement l’accès au transport adapté, mais également à sensibiliser et améliorer l’accessibilité dans l’ensemble du réseau de transport collectif, tant régulier qu’adapté. Ensemble, continuons de bâtir un avenir où l’accessibilité et l’inclusion ne sont plus des privilèges, mais des droits pour tous. Informez-vous sur nos démarches ou joignez-vous à nous dans notre mission! | 3. Saviez-vous que...
1 - Planifiez d'avance vos déplacements et préparez-vous bien avant de faire une réservation de transport adapté! - votre nom complet - votre numéro d’usager - type de déplacement - adresses d’aller et retour - heures d’arrivée et retour - si vous avez un accompagnateur (le mentionner) - si vous avez un fauteuil roulant (le mentionner) - si vous avez un chien guide (le mentionner) - votre type de paiement
- prendre en note le nom de la personne qui prend votre réservation Et le plus important: Confirmer à nouveau vos informations avec la personne qui prend votre réservation! 2- Pendant la pandémie, Exo avait mis en place la règle des deux usagers sur la banquette arrière d’un véhicule. Et bien, Exo nous confirme que cette règle est là pour rester. Si cette règle n'est pas respectée, il est très important de faire une plainte.
3 - Vous vivez des problématiques en transport adapté et vous désirez être accompagné pour faire une plainte à Exo? Vous pouvez nous joindre par téléphone au (438) 530-7883, par courriel au info@rutadp.org ou encore remplir le formulaire de plainte sur notre site web rutadp.org. 4 - La mission d’EXO est : « Transporter les gens avec efficacité et convivialité » Tel que stipulé dans le Guide de référence des pratiques en transport adapté au Québec : « Les services de transport adapté doivent donc favoriser la pleine intégration sociale, professionnelle et économique des personnes handicapées. » 5 - Si à 19h la veille de votre déplacement du lendemain vous n’avez pas reçu le texto ou l’appel de confirmation de votre transport, il est TRÈS IMPORTANT de rappeler EXO pour confirmer votre réservation. 6 - Vous pouvez faire une réservation de transport adapté deux semaines à l’avance. 7 - Vous pouvez faire une réservation sept jours sur sept. 8 - Vous prévoyez voyager au Québec? Utilisez votre numéro de membre EXO Laurentides pour vous prévaloir du service de transport adapté dans la région que vous visitez. Informez-vous auprès du transporteur local! 9 - Exo est heureux d’offrir plus de flexibilité à sa clientèle de transport adapté en éliminant la contrainte de devoir réserver le vendredi pour les déplacements du dimanche et du lundi. Ainsi, les clients qui souhaitent effectuer un déplacement ces journées pourront désormais faire leur réservation jusqu’à 16h la veille, comme c’est le cas pour les autres journées de la semaine. | 4. À propos du RUTADP QUI SOMMES-NOUS ? Fondé en 2003, le RUTADP est un organisme communautaire à but non lucratif qui œuvre en défense de droit pour les usagers du transport adapté et en transport accessible. Nous promouvons l’accessibilité et l’égalité du réseau des transports collectifs, régulier et adapté, pour les personnes vivant en situation de handicap. NOTRE MISSION Informer, regrouper et défendre les droits des personnes vivant en situation de handicap face au transport adapté et au transport accessible. - INFORMER les personnes vivant en situation de handicap des services offerts par le transport adapté et le transport accessible, afin de les aider à utiliser ces services.
- REGROUPER les usagers du transport adapté et du transport accessible pour personnes vivant en situation de handicap des régions couvertes par le RUTADP.
- DÉFENDRE et protéger les droits et intérêts des personnes vivant en situation de handicap en matière de transport collectif
NOS SERVICES - Nous sommes à l’écoute de nos membres.
- Nous répondons à leurs questions face au transport adapté d’EXO.
- Nous sommes disponibles pour vous rencontrer dans vos RPA, organismes et ressources (avec ou sans vos membres) pour une présentation de nos services et répondre à vos questionnements sur le transport adapté.
- Nous pouvons vous accompagner pour remplir le formulaire d'inscription au transport adapté d'EXO.
- Si, à la suite d'une décision défavorable d'EXO concernant votre admission, vous avez besoin d'accompagnement pour contester cette dernière, nous pouvons vous supporter.
- Nous faisons un accompagnement personnalisé si un de nos membres souhaite être accompagné pour déposer une plainte pour faire suite à un déplacement qui s’est mal passé. Nous assurons un suivi par la suite. Il est très important de faire une plainte officielle plutôt que faire un signalement par téléphone chez EXO.
| 5. Villes desservies par le RUTADP MRC de Deux-Montagnes: Deux-Montagnes, Oka, Pointe-Calumet, Saint-Eustache, Saint-Joseph-du-Lac, Saint-Placide, Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac Mirabel Sud: Saint-Augustin, Saint-Benoît, Saint-Hermas, Sainte-Scholastique MRC de Thérèse-De Blainville: Blainville, Boisbriand, Rosemère, Sainte-Thérèse, Blainville | 6. Informations utiles Si des membres de votre entourage bénéficient du service de transport adapté, où vous désirez devenir membre ami, je vous invite à devenir membres du Regroupement des Usagers du Transport Adapté Des Patriotes. Pour information, communiquez avec nous par téléphone au 438-530-7883 ou par courriel au info@rutadp.org - Demande d’accès au service de transport adapté :
Pour faire une demande d’accès au service, veuillez consulter le site d’EXO. Cliquez ici pour vous y rendre : https://exo.quebec/fr/planifier-trajet/transport-adapte Si vous avez des problèmes avec le service de transport adapté, et voulez de l'accompagnement pour formuler une plainte, communiquez avec le RUTADP à l'aide du formulaire suivant, par courriel au info@rutadp.org ou nous appeler au 438-530-7883. - Réservez un transport adapté :
Pour réserver un transport adapté, composez le 450-433-4000. | 7. Réseaux sociaux Le RUTADP est sur les réseaux sociaux! Aimez et partagez pour être à l’affût de nos actions ! Le RUTADP est sur Facebook. Cliquez ici: Facebook Le RUTADP a un site web. Cliquez ici: RUTADP Le RUTADP est sur Youtube. Cliquez ici: Youtube Le RUTADP est sur Instagram. Cliquez ici: Instagram | 8. À surveiller… - Si vous avez de l'information, des événements ou suggestions en lien avec le transport adapté ou votre organisme, vous pouvez nous contacter avant le dernier lundi de chaque mois pour paraitre dans l'infolettre du mois suivant.
- Le RUTADP est maintenant membre de la COPHAN Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec.
- Café-rencontre:
Bonjour, chers membres.
Étant donné le succès du dernier café-rencontre, nous désirons en organiser d’autres dans les prochaines semaines. Nous prévoyons d'inviter une personne-ressource pour structurer l’activité et aborder plusieurs sujets préétablis. Nous envisageons également d’élargir l’événement à la communauté sous la forme d’une porte ouverte avec un kiosque d’information. Surveillez nos réseaux sociaux pour tous les détails et l’invitation à venir ! - Surveillez la série "Saviez-vous que" disponible sur Facebook et YouTube , en lien avec le transport adapté.
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| 9. Annonces et partenariats - Rencontre avec l'attaché de presse de Benoît Charette
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Le 9 janvier dernier, Marilyne Cardinal coordonnatrice du RUTADP, accompagnée de Caroline Denis du RCPHL et de Catherine Filiatrault de Dysphasie Laurentides, ont été rencontrer monsieur Nicolas Guay, attaché politique du Ministre Benoit Charrette afin de discuter des besoins criants en matière de transport adapté. D’ailleurs, un grand merci à notre partenaire le RCPHL pour l’organisation de cette rencontre. Plusieurs sujets ont été abordés avec monsieur Guay dont les enjeux de sécurité et de ponctualité. Monsieur Guay qui s’est montré ouvert à la discussion, nous a assuré qu’il partagera nos préoccupations à monsieur Denis Martin, maire de la Ville de Deux-Montagnes et membre du comité exécutif de la Communauté métropolitaine de Montréal (CMM), à titre de représentant désigné de la couronne Nord, ainsi qu’à monsieur Pierre Charron, maire de St-Eustache et membre du conseil d’administration d’EXO, couronne Nord. Il nous a également confirmé qu’il ferait un compte-rendu de cette rencontre au ministre, monsieur Charrette, et qu’un suivi sera fait auprès des députés et/ou maires responsables des territoires (centre et Nord), où les principales problématiques ont eu lieu. Monsieur Guay traitera également de ce sujet lors de la prochaine Conférence administrative régionale (CAR), qui regroupe les représentants régionaux des Laurentides. Le RUTADP s’engage à faire le suivi de cette rencontre auprès de ses membres. 
Chers membres, partenaires et amis du RUTADP, Nous avons une grande nouvelle à vous annoncer ! Pour mieux vous servir et vous permettre d’accéder facilement à nos informations, notre site internet change d’adresse. Notre nouvelle adresse est maintenant : www.rutadp.org Vous pourrez y retrouver toutes les informations importantes concernant la défense des droits des usagers du transport adapté, nos projets et nos événements. Pour toutes vos communications avec nous, notez également notre nouvelle adresse courriel : info@rutadp.org. Et pour nous joindre par téléphone, vous pouvez nous contacter au (438) 530-7883. Nous vous invitons à mettre ces nouvelles coordonnées à jour dans vos contacts et à partager largement cette information dans vos réseaux. L’équipe du RUTADP www.rutadp.org | info@rutadp.org | (438) 530-7883 On se donne rendez-vous en mars 2025 pour la prochaine infolettre ! | 10. Présentation du conseil d’administration et des employés Pierre Langlois, président. Marie-Chantal Lépine, vice-présidente. Gaétane Bélisle, secrétaire. Gérald McLean, trésorier. Françoise Pleau, administratrice. Johanne Marecki, administratrice. Sylvain Desmarais, administrateur. Marilyne Cardinal, coordonnatrice. Martin Richer, agent de développement. | Infolettre rédigée par Martin Richer, agent de développement. | Contactez-nous ! Numéro de téléphone : 438-530-7883 Courriel :info@rutadp.org
Correspondance postale: 184 rue Saint-Eustache, Saint-Eustache, Québec, J7R 2L7 | | | | |
