Une grande année pour nos CHSLD
C'est avec très grande fierté que nous vous annonçons aujourd'hui que nos CHSLD Heather, des Moulins, Émile McDuff, Louise-Faubert, Marguerite-Rocheleau et Michèle-Bohec se sont vus décerner par Agrément Canada la plus haute distinction du programme Qmentum Global, soit un Agrément avec mention d'honneur.
Cette première mention d’honneur marque l’histoire de notre groupe puisqu’elle a lieu simultanément aux transformations qui sont en cours dans le cadre de la démarche de conventionnement de 5 de nos CHSLD et démontre l’engagement exceptionnel de l’ensemble de nos équipes!
En effet, lors de leur visite, entre le 13 et le 17 mai 2024, les visiteurs d’Agrément Canada ont pu constater que nous faisions preuve d’excellence au quotidien et d’un souci réel et soutenu envers l’amélioration continue de la qualité des soins et des services offerts à nos résidents. Leur processus d’évaluation exhaustif a permis de démontrer que nous nous conformions à 280 critères sur les 282 critères et normes évalués. Ceci confère une note globale de 99,3% à l’organisation, et confirme que nous avons atteint les plus hauts standards du programme d’Agrément.
