9 septembre 2025

Cadre GMF en transformation : Le DTMF mobilisé pour préserver l'équilibre territorial

Le DTMF des Laurentides souhaite vous informer que le document de travail relatif au nouveau programme GMF a été porté à notre attention. Ce document introduit des changements substantiels qui, dans leur état actuel, pourraient avoir un impact majeur sur la pérennité de vos GMF. Il est important de noter que ce programme est encore en cours de négociation et que des modifications sont possibles. Un retour du MSSS est attendu pour le 15 septembre 2025, et nous vous tiendrons informés des développements dès que possible.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à cette note de service.

Nouvelles du DTMF

Plan territorial d'effectifs médicaux (PTEM) - Annonce de la répartition 2026

À la suite de la confirmation du nombre de PTEM 2026 autorisé par Santé Québec, nous attendons actuellement l’approbation de la répartition sous-territoriale validée par les membres du comité de direction du DTMF. Nous vous tiendrons informés dès que cette approbation nous sera transmise par Santé Québec.

Pour prendre connaissance de la répartition sous-territoriale des PTEM 2026 transmise à Santé Québec, veuillez consulter ce tableau.

Bilan - Événement régional de recrutement médical

Le 27 août dernier, l’équipe du DTMF, en collaboration avec la Direction des services professionnels (DSP), a eu le plaisir d’accueillir de nombreux médecins et résidents lors de notre événement de recrutement.

Ce fut une occasion de mettre en valeur les différentes opportunités de carrière, les milieux de pratique dynamiques et diversifiés ainsi que la richesse des expertises de notre territoire.

Nous tenons à remercier chaleureusement tous les médecins présents pour leur participation active et leur intérêt qui ont contribué au succès de cette soirée. Votre implication et votre professionnalisme ont grandement contribué au succès de cette soirée.

Merci pour votre contribution à l’évolution de notre système de soins de santé et pour votre engagement envers le bien-être de la population.

Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration avec vous !

 

Actualités médicales

Programme de Sous-Spécialistes - Centre d'urgences pédiatriques (UP)

Déjà reconnu pour son expertise en urgences pédiatriques et son offre de services ambulatoires, le Centre d’urgences pédiatriques (UP) annonce la mise en place d’un programme de consultations non urgentes accessible aux patients avec des sous-spécialistes en : 

  • Chirurgie générale
  • Chirurgie plastique
  • Dermatologie
  • Cardiologie avec ECG pédiatrique

www.centreup.ca 

 

Flash info

Sondage - Réorientation des usagers de 75 ans et plus

Suite aux travaux du comité de l’Axe 1 – Services de première ligne, le DTMF souhaite recueillir votre opinion sur une modification potentielle de la règle de soins clinique sur l’admissibilité des usagers à être réorienté. Actuellement, les patients âgés de plus de 75 ans ne peuvent jamais être réorientés vers d’autres ressources, même si la raison de consultation est admissible (ex. : renouvellement de médication, onychomycose, entorse du genou).

Seriez-vous en faveur d'éliminer le facteur âge uniquement et appliquer seulement les restrictions de raisons de consultations?

Pour répondre au sondage, au plus tard le 17 septembre 2025, veuillez cliquer ici.

Traçabilité des demandes CRDS Phase 2 - Acitvation des statuts du suivi des demandes en attente et réalisées

Nous avons le plaisir d'annoncer le déploiement de la phase 2 du projet d'optimisation CRDS concernant les statuts des demandes de services transmises via SAFIR au CRDS et ce, depuis le 25 août dernier. Une interface bidirectionnelle permettra l'échange des statuts des demandes CRDS entre le système d'information du CRDS et le système d'information SAFIR. 

Pour en apprendre davantage, veuillez consulter cette note de service.

Rappel important - Accueil clinique 

Le DTMF participe actuellement à la révision des accueils cliniques en comité de travail pour simplifier ce qui avait été initialement proposé et envoyé ce printemps. Suite à nos échanges avec divers intervenants impliqués, nous aimerions vous rappeler que l'analyse et la culture d'urine sont des pré-requis que le patient doit avoir fait avant de faire une demande d'accueil clinique pour hématurie macro.

Comme ces pré-requis sont fréquemment oubliés, nous tenions à faire un rappel pour éviter que des demandes vous soient refusées et retournées.

 

Points d'informations GMF

Filtre de pertinence - Navig (Vitr.AI) 

Depuis le 23 août dernier, l’utilisation du filtre de pertinence Navig (Vitr.AI) est obligatoire pour toutes les trajectoires de soins initiées pour un patient, conformément au programme GMF. Ce rappel concerne tous les services cliniques où une trajectoire est amorcée via une demande téléphonique ou encore les demandes de types ‘’walk-in’’.

Le filtre de pertinence ne s’applique pas encore au rendez-vous offert en ligne. Des travaux sont en cours à cet effet.

Merci de votre collaboration dans votre déploiement. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos rétroactions sur l'utilisation de ce système.

Trajectoire streptocoque GMF - Navig

Dans le cadre de la trajectoire streptocoque actuellement intégrée à NAVIG pour les GMF, la destination peut être adaptée en fonction des réalités et des préférences propres à chaque clinique. Toutefois, le DTMF encourage fortement l’orientation vers les points de service locaux (PSL), des services gratuits, qui sont privilégiés comme première option, en amont d’une consultation médicale avec un médecin et ce, en tout temps. Nous vous encourageons à effectuer ce changement, si nécessaire, dès maintenant.

Projet MASM : Vers une communication sans télécopieur

Nous collaborons avec le MASM depuis plus d’un an dans le cadre d’une démarche visant à éliminer progressivement l’utilisation des télécopieurs. Un projet pilote a été lancé en décembre au GMF-U Saint-Eustache, permettant d’effectuer les communications, tant pour la réception des références que pour les retours aux référents, via la boîte courriel sécurisée de la clinique plutôt que par télécopieur. Les gestionnaires administratifs en GMF ont été avisés au webinaire du 4 septembre 2025 de ce projet.

Depuis juillet 2025, ce projet pilote s’est étendu au GMF-U Saint-Jérôme, puis en septembre au GMF-U Mont-Laurier. Nous poursuivons actuellement le déploiement vers d’autres cliniques GMF selon le calendrier suivant :

  • RLS THÉRÈSE-DE BLAINVILLE – Octobre 2025
  • RLS DEUX-MONTAGNES - MIRABEL SUD – Novembre 2025
  • RLS PAYS-D'EN-HAUT ET ARGENTEUIL - Décembre 2025
  • RLS RIVIÈRE-DU-NORD - MIRABEL NORD – Janvier 2026
  • RLS ANTOINE-LABELLE - Février 2026
  • RLS LAURENTIDES – Mars 2026

À noter : Des frais annuels s’appliquent pour la création d’une boîte courriel individuelle, tandis que la boîte courriel partagée est offerte sans frais. Pour procéder à la création de celles-ci, vous pouvez contacter Malika Cadieux à l’adresse : malika.cadieux.cissslau@ssss.gouv.qc.ca.

 

HUB

Rappel -  Services exclus et rappels hors-ligne

Nous effectuons un rappel sur la configuration des services exclus de la synchronisation du HUB, ainsi que les rendez-vous ayant des rappels hors-ligne. Il est important pour que ces rendez-vous soient bien configurés, pour que les patients reçoivent les communications de confirmation. Vous trouverez la marche à suivre dans ce document.

Rappel -  Connexion à l'orchestrateur de rendez-vous - HUB

Le 8 mai dernier, le gouvernement a édicté le règlement d’application de la Loi favorisant l’accès aux services de médecine de famille et de médecine spécialisée. Ce règlement oblige les cliniques ayant un DMÉ certifié, dont les médecins y pratiquant sont âgés de moins de 65 ans, de se connecter à la plateforme d’orchestration de rendez-vous (HUB). Il est à noter que l’obligation est de s’y connecter et non de publier des plages en ligne.

Les dispositions de cette section sont en vigueur depuis le 23 mai 2024: Lc, a-2.2

Nous vous encourageons à contacter le DTMF pour entamer les démarches nécessaires au orchestrateur.rvsq.cissslau@ssss.gouv.qc.ca  d'ici le 23 novembre 2025. Les cliniques hors GMF non connectées au HUB, seront prochainement contactées par les coordonnateurs médicaux locaux respectifs de chaque RLS, afin de valider le besoin de connexion.

 

GAP 

Statistiques au Guichet d’accès à la première ligne

Nous vous présentons les statistiques liées aux besoins médicaux observés au cours du dernier mois de l’été (août 2025) au GAP. Nous accueillons positivement l’arrivée d’un trimestre marqué par une offre de 25 %, compte tenu de la stabilisation des rendez-vous non disponibles.

Rappel - Configuration des disponibilités pour le Guichet d'accès à la première ligne (GAP)

Nous souhaitons vous rappeler les consignes relatives à la configuration des disponibilités. 

Les cliniques médicales participantes au GAP doivent répartir leurs disponibilités comme suit : 

  • 50 % des disponibilités GAP ouvertes dans un délai de 72 h et moins (incluant toutes les disponibilités les fins de semaine et jours fériés – vendredi, samedi, dimanche) 
  • 50 % des disponibilités GAP ouvertes 1 mois à l’avance 

Nous vous remercions de votre collaboration, pour assurer une accessibilité optimale aux patients.

 

GAMF

Rappel - Lettre d'entente 321 - Transmission de l'information au patient attribué

La RAMQ acheminera une lettre à chaque patient attribué, indiquant le nom du médecin de famille et le lieu de suivi, accompagnée du formulaire 4096. Le patient dispose de 30 jours pour signer le formulaire et le remettre à la clinique. Le médecin doit, dans les 37 jours suivant l’attribution par le GAMF, informer ce dernier des patients n’ayant pas retourné le formulaire. Le GAMF transmettra ensuite à la RAMQ la liste des patients non inscrits dans les délais.

Ces patients seront retirés de la liste d’attribution et leur inscription au GAMF sera suspendue jusqu’à mise à jour de leur dossier. Important : le GAMF pourra recombler, jusqu’à concurrence du nombre de patients initialement demandé par le médecin, en procédant à une nouvelle attribution. Ce mécanisme vise à optimiser la prise en charge tout en respectant les délais et les engagements des professionnels.

 

Suivis autres indicateurs 

Plaintes - Août 2025

En août, 4 plaintes ont été soumises via le formulaire de plaintes pour le secteur des laboratoires et des centres de prélèvement concernant des prélèvements oubliés ou des résultats non reçus. Une rencontre est prévue le 16 septembre prochain avec les responsables, afin d'analyser les causes et d'identifier des pistes d'amélioration.

Pour le formulaire RÉO-GAP, 12 plaintes ont été enregistrées.

75% liées à des situations relevant des usagers (absence, carte RAMQ expirée, refus de paiement).

25% liées à des erreurs d’envois de notes de consultation aux cliniques de la part du GAP. Ces signalements permettent au GAP d’ajuster ses processus et d’améliorer la qualité des services offerts.

 

Points d'informations - Autres partenaires

DSP - Direction des services professionnels

Nouveau formulaire de demande de consultation : gestion de la douleur chronique, AH-741

Grâce au financement de l’IPAM, un programme de première ligne en gestion de la douleur chronique a été mis sur pied par l’entremise d’une équipe interdisciplinaire spécialisée en gestion de la douleur (sans prise en charge médicale).

En vue de soutenir la mise en place d’un continuum de service en gestion de la douleur chronique en première et deuxième ligne sur le territoire des Laurentides, tout en facilitant les corridors de références aux services existants, nous vous transmettons par la présente le nouveau formulaire standardisé du MSSS. Veuillez noter qu’il est déjà accessible aux marchés DMÉ de Medesync, Myle et Ofys.

Documents de référence :

Nomination à la DSP - Dre Mélanie Lavigne, directrice médicale et des services professionnels adjointe 

La Direction des services professionnels du CISSS des Laurentides a récemment accueilli Dre Mélanie Lavigne à titre de directrice médicale et des services professionnels adjointe. En poste depuis le 11 août, Dre Lavigne sera responsable des dossiers suivants :

  • Activités médicales de première ligne;
  • Soins palliatifs et de fin de vie;
  • Programme SAPA, SAD et CHSLD.

L’équipe du DTMF tient à souhaiter à Dre Lavigne bonne continuation dans ses nouvelles fonctions !

Avis de nomination

Message conjoint des directions médicales, cliniques et administratives - Hôpital de Saint-Jérôme

Changement temporaire de vocation - Lits UHB

En raison d'un manque de ressources, il est actuellement impossible de maintenir les activités de l'unité d'hospitalisation brève (UHB) de l'Hôpital de Saint-Jérôme. Les principaux acteurs travaillent activement à mettre en place des solutiions, afin de permettre une réouverture d'ici janvier 2026. En référence, nous vous invitons à consulter cette note de service.

DSM - Direction des services multidisciplinaires

L'initiation d'un examen de dépistage du cancer du poumon par la (TAFD)

Ce protocole médical national a été rédigé à l’intention des infirmières et infirmiers œuvrant au sein d’un centre désigné par le MSSS pour le dépistage du cancer du poumon. L’initiation d’un examen de dépistage par la TAFD par le personnel infirmier s’inscrit dans le cadre de l’activité réservée “ Initier des mesures diagnostiques à des fins de dépistage dans le cadre d’une activité découlant de l’application de la Loi sur la santé publique ”.

OPTILAB LLL

Abolition de la requête provinciale COVID 19, du tableau de priorisation et du code correspondant dans les SIL

En juin, Santé Québec a annoncé qu’à compter du 24 août, le tableau des priorités M1 à M25 ne serait plus utilisé pour le dépistage de la COVID-19. Les demandes de dépistage devront s'effectuer par la biais de la requête standard en l'ajoutant manuellement sous la rubrique "AUTRE". En référence, veuillez consulter cette note de service.

DPJ - Direction du programme jeunesse

Nouvelle offre de service - Clinique de l'adolescence

Dans le cadre du déploiement de cliniques médicales spécialisées en pédiatrie, nous souhaitons vous informer que la Clinique de l’adolescence est désormais accessible à la clientèle des Laurentides. 

L’objectif est d’améliorer l’accès aux soins en pédiatrie et d’offrir des services spécialisés de deuxième ligne lorsque l’intervention de première intention n’a pas permis d’atteindre les résultats escomptés. Ces services s’adressent aux adolescents âgés de 12 à 17 ans et 6 mois présentant l’un des besoins suivants:  

  • Un diagnostic ou une suspicion de trouble du comportement alimentaire;
  • Une détresse liée à l’identité de genre;
  • Un questionnement concernant des symptômes physiques pouvant être liés à une détresse psychosociale sous-jacente.

Le formulaire de référence est disponible au lien suivant Formulaire de référence. Le formulaire devrait être disponible sous peu dans les différent DMÉ de la Région.

 

Événements et formations

Journée mondiale de la prévention du suicide - 10 septembre 2025

Colloque - Urgence, préhospitalier et première ligne - 11 septembre 2025

Le 11 septembre prochain, au Centre des congrès de Québec, aura lieu le Colloque Urgence, préhospitalier et première ligne. Sur le thème « L’innovation au service du réseau, de ses acteurs et de l’usager » se veut un événement unique bienveillant pour échanger sur les projets et les réalités de tous les intervenants à l’œuvre dans le domaine de l’accès aux soins primaires aigus. Programmation

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Midi-conférence " Point de rencontre " - Intervenir auprès de la personne à risque de suicide vivant avec un trouble neurocognitif - 16 septembre 2025

Pour en savoir davantage, nous vous invitons à consulter cette note de service. 

 

Invitation à une conférence de sensibilitation sur les violences obstétricales - 29 septembre 2025

Le département clinique des Sages-femmes du CISSS des Laurentides a le plaisir de vous convier à une conférence intitulée : « Violences obstétricales et gynécologiques : un phénomène à démystifier »

Cette conférence en mode hybride sera tenue par Déborah Lavaill, sage-femme au CIUSSS du Nord-de-l'île-de-Montréal. Pour en apprendre davantage, veuillez vous référer à la note de service

Fondation médicale des Laurentides et des Pays-d'en-Haut Défi Laurentien - 18 octobre 2025

Cet événement familial, axé sur la randonnée et la course, se déroulera pour cette première édition au parc régional de Sainte-Agathe-des-Monts (Camping Sainte-Agathe). Les profits générés serviront à financer l'achat et l'installation d'une IRM à l'Hôpital de Sainte-Agathe.

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Souper de la Fondation - 30 octobre 2025

Pour sa 12e édition, la Fondation organisera son souper annuel à l'Hôtel du Mont-Gabriel. Joignez-vous à nous pour une soirée mémorable, comprenant un cocktail, un dîner de quatre services et un encan captivant ! Faites vite, les billets et commandites s’envolent rapidement !

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Babillard

Appel à la candidature - Poste de médecin omnipratitien 

Suite au départ à la retraite du médecin traitant, Les résidences du Marché de Sainte-Thérèse, une résidence du Groupe Maurice, est présentement à la recherche d’un médecin omnipraticien pour assurer la couverture de l’unité de soins « Signature » accueillant 24 résidents et de 218 appartements pour résidents autonomes. 

Les candidats intéressés sont invités à contacter:

 

Notes de service et autres communications