GMF-U des Deux-Rives

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Mise à jour de l’offre de rendez-vous en ligne

Situation actuelle :

🟢 Patients de 13 médecins* : rendez-vous en ligne avec le médecin ou l’infirmière clinicienne.
*Dre Claude Arsenault, Dre Mélanie Béliveau, Dre Camille Bergeron, Dre Myriam Champagne, Dre Audrey Dubé, Dre Janie Leblanc, Dre Chelsea Lefort, Dre Ingrid Olsen, Dre Diane Sheehy, Dre Marie-Michèle Tanguay-Bernard, Dre Geneviève Turcotte, Dre Florence Viens et Dr Benoit Heppell.

🟡 Patients de tous les médecins : rendez-vous en ligne avec l’infirmière associée.

🔴 Patients des IPS - Résidents - Apprenants - Professionnels de la santé : il faut appeler la clinique pour prendre rendez-vous.
 

Aide-mémoire | Médecin ou infirmière ?

Pour la patientèle avec médecin de famille (points 🟢 et 🟡), utilisez l'aide-mémoire pour vous aider à choisir le bon rendez-vous en ligne.

Aide-mémoire
 

Informations express

Prendre rendez-vous en ligne pour votre enfant

1️⃣ Activez le portail patient de votre enfant en appelant la secrétaire. Elle ajoutera votre enfant à votre portail.

2️⃣Ensuite, allez dans votre portail, sélectionnez votre enfant et choisissez le rendez-vous avec le bon professionnel de la santé.
 

Rendez-vous de grossesse : places limitées

Si vous annulez un rendez-vous de grossesse par SMS, portail ou courriel, sachez que les places sont limitées et qu’il pourrait être difficile de replacer le rendez-vous lorsque vous appelez pour le replanifier.

Ressources pratiques

Trouver le bon service de santé en Estrie

Ce guide est utile pour toute la population de l’Estrie. Il aide à savoir où aller selon le besoin (pharmacie, Info-Santé 811, clinique médicale, urgence, etc.). Vous pouvez aussi le partager avec vos proches, avec ou sans médecin de famille.

Consulter le guide 
 

Vidéos sur l’insomnie

Regardez 3 courtes capsules sur le sommeil :

  1. Théorie du sommeil (4 mins)
  2. Comment puis-je améliorer mon sommeil ? (7 mins)
  3. Les médicaments pour l’insomnie (4 mins)

Regardez les vidéos

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ENGLISH VERSION 
 

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March 2026

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Update on online appointment booking

Current situation:

🟢 Patients of 13 doctors*: you can book online with your doctor or a clinical nurse.
*Dr Claude Arsenault, Dr Mélanie Béliveau, Dr Camille Bergeron, Dr Myriam Champagne, Dr Audrey Dubé, Dr Janie Leblanc, Dr Chelsea Lefort, Dr Ingrid Olsen, Dr Diane Sheehy, Dr Marie-Michèle Tanguay-Bernard, Dr Geneviève Turcotte, Dr Florence Viens and Dr Benoit Heppell.

🟡 All patients of doctors: you can book online with an assigned nurse.

🔴 Patients of nurse practitioners (NPs), residents, learners, or other health professionals: you must call the clinic to book an appointment.
 

Quick guide | Doctor or nurse?

For patients with a family doctor (🟢 and 🟡), use the guide to help you choose the right online appointment.

View the guide
 

Quick info

Book an online appointment for your child

1️⃣ Activate your child’s patient portal by calling the clinic. The secretary will add your child to your portal.

2️⃣Then, go to your portal, select your child, and choose an appointment with the right health professional.
 

Pregnancy appointments: limited availability

If you cancel a pregnancy appointment by text message, portal, or email, please note that spots are limited and it may be difficult to reschedule when you call back.

Resources

Find the right health service in Estrie

This guide is useful for everyone in Estrie. It helps you know where to go based on your needs (pharmacy, Info-Santé 811, medical clinic, emergency, etc.). You can also share it with your loved ones, with or without a family doctor.

View the guide
 

Videos about insomnia

Watch 3 short videos about sleep:

  1. Sleep theory (4 min)
  2. How can I improve my sleep? (7 min)
  3. Medications for insomnia (4 min)

Watch the videos

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