Bulletin No12, mise à jour COVID-19, 23 juin 2020

Le bulletin de l'industrie - Attractions et événements

Chers membres et partenaires,

L’équipe d’Événements Attractions Québec demeure vigilante face à la situation relative au COVID-19 au Québec et de son incidence sur la réalité des entreprises touristiques. Au programme de ce 12e bulletin : retour sur les actions menées par ÉAQ, le nouveau programme Passeport Attraits, l’avancée des fiches sectorielles, une nouvelle étude disponible dans votre zone membre, des formations et de bonnes pratiques.

Le mot du Directeur général

Les deux dernières semaines ont été fort chargées pour l’équipe alors que plusieurs dossiers doivent progresser simultanément afin de favoriser la relance des activités de plusieurs d’entre vous. Le chantier des fiches sanitaires se termine alors que les trois dernières fiches (attractions et sites thématiques, tourisme religieux et fêtes et festivals) sont en approbation par la santé publique. Les efforts collectifs se poursuivent auprès des autorités pour favoriser l’annonce d’une réouverture pour les derniers secteurs attractions (parcs d’attractions, parcs aquatiques, sites thématiques, centres d’amusement, spas – volet bains, volet dégustation dans l’agrotourisme) et pour favoriser une adaptation des premiers permis de rassemblement (50 personnes) au secteur des festivals et événements.

Parallèlement, les travaux sont nombreux dans les actions de soutien à la relance alors que notre équipe marketing propose depuis quelques jours de nouvelles offres spéciales marketing pour soutenir la promotion de vos activités. Des propositions avantageuses, conçues afin d’être généreuses et abordables! Un sprint supplémentaire a été mené pour mettre en œuvre le nouveau programme Passeport Attraits, dévoilé par la ministre du Tourisme le 11 juin dernier. Cette dernière a confié le déploiement du programme à notre association et nous travaillons sans relâche afin que ce levier financier puisse vous aider dans votre relance.

Des actions visant à soutenir votre développement organisationnel sont aussi nombreuses. Plusieurs projets de recherche sont menés afin de vous outiller au niveau des connaissances stratégiques (intentions des Québécois vs les activités de nos secteurs, sondage auprès des bénévoles, fiches stratégiques, etc.). Des offres de formation sont également à l’agenda (en partenariat avec le CQRHT) et d’autres options sont en développement afin de répondre aux enjeux de vos organisations.

Le contexte n’est pas facile, mais je vous souhaite de soutirer le meilleur de la saison estivale qui s’amorce!

François-G. Chevrier
Directeur général

Le programme Passeport Attraits est lancé!

Le 11 juin dernier, la ministre du Tourisme a annoncé le programme Passeport Attraits. ÉAQ a la fierté d’en être le partenaire pour la mise en œuvre et la gestion. Cette initiative permet de stimuler le tourisme au Québec et de favoriser la visite des attraits touristiques. Le programme, doté d’un fonds de 5 M$, offre une contribution non remboursable aux attraits afin qu’ils puissent réduire le coût du billet d’entrée pour les visiteurs lorsque ces derniers feront l’achat d’un passeport. Les passeports offrent aux Québécois une réduction sur le prix d’entrée d’un adulte, soit 20 % lors de l’achat d’un passeport de deux attraits à 40 % à l’achat d’un passeport de quatre attraits.

Dimanche dernier, la ministre du Tourisme dévoilait les premiers passeports qui proposent aux Québécois de bénéficier de rabais substantiels lors de la pratique d’activités et de la visite d’attraits touristiques québécois. (lire le communiqué de presse)

Les premiers passeports ont été dévoilés lundi matin, sur la page dédiée du site Québec Vacances : https://www.quebecvacances.com/passeport-attraits

On y retrouve, par région, des passeports combinant une multitude d’activités ; excursions, parcs, sites naturels, zoos, aquariums, spas, jardins, sites historiques, etc. L’occasion pour les Québécois de découvrir et de profiter de nouveaux attraits sur leur route!

Les attraits continuent de se réunir afin de proposer de nouveaux passeports qui vont enrichir cette page au fil du temps.

Le programme Passeport Attraits représente une opportunité unique de stimuler l’achat du consommateur tout en générant 100% de revenu. Participez sans tarder et intégrer vos passeports à vos communications et actions de promotion!

Plus d’information sur le programme : http://www.evenementsattractions.quebec/passeport.html

Mesures communes et fiches sectorielles – suivi de l’avancée de votre ATS

Les phases de déconfinement du tourisme se poursuivent alors que les zoos, les jardins, les artisans transformateurs et les fermes agrotouristiques, les lieux d’accueil et de renseignements touristiques ont pu reprendre leurs activités le 19 juin dernier. Les attraits proposant des plages ont pu les ouvrir dès le 22 juin. Les sanctuaires et lieux de culte qui accueillent des visiteurs ont également pu reprendre leurs activités le 22 juin dernier. Les croisières excursion pourront reprendre à compter du 1er juillet prochain.

Les fiches sanitaires sectorielles, complémentaires aux mesures communes pour le tourisme ont été validées par la santé publique et sont disponibles auprès de votre association (mesuressanitaires@eaq.quebec).

Nous sommes en attente de la validation de la fiche « attractions et sites thématiques » par la santé publique et d’une annonce de réouverture pour les derniers secteurs d’activités toujours en attente, soit : parcs d’attractions, parcs aquatiques, sites thématiques, centres d’amusement, spas – volet bains, volet dégustation dans l’agrotourisme.

Le groupe de travail sur les mesures sanitaires pour les fêtes et festivals a terminé ses travaux et déposé le projet de fiche sanitaire sectorielle et attend maintenant son approbation par la santé publique. Les efforts seront maintenant dirigés vers le droit de mener des activités réduites conformes aux directives de la santé publique et à l’évolution de programmes et leviers de financement publics.

Notre service recherche communique avec vous

Une nouvelle étude offerte exclusivement à nos membres ÉAQ

Saviez-vous que 60% des Québécois sont intéressés à consommer des vidéos et des prestations en ligne offertes par les festivals et les événements. Certains d’entre eux sont même prêts à payer plus de 20$ pour un tel produit. Ces résultats sont issus d’une enquête réalisée par Événements Attractions Québec et Segma Recherche auprès de 1000 Québécois en mai dernier. Pour en savoir plus sur la volonté à payer des Québécois, sur le prix optimum qui maximise la demande et sur le profil des consommateurs, consultez l’analyse Vidéo et prestation en ligne chez les festivals et événements. Volonté à payer des Québécois, disponible dans la zone membre de votre site associatif d’Événements Attractions Québec : http://www.evenementsattractions.quebec/

Mesures de soutien

Rappel - Employeurs : Prévalez-vous de la Subvention salariale d’urgence du Canada (SSUC)

La Subvention salariale du Canada (SSUC) est un bon moyen pour garder ou réembaucher ses employés et même en embaucher de nouveaux. Disponible jusqu’au 29 août et pouvant être rétroactive au 15 mars, la subvention couvre 75% du salaire jusqu’à concurrence de 847$. Les demandes peuvent être faites chaque mois. Pour savoir si votre entreprise est admissible et connaître tous les détails du programme, rendez-vous sur le site du gouvernement du Canada.

La PCU prolongée

La Prestation canadienne d'urgence (PCU) sera prolongée de 8 semaines supplémentaires. Cela s'adresse aux Canadiens qui reçoivent actuellement la PCU et qui ne peuvent toujours pas retourner au travail. Le Premier ministre a également confirmé que le gouvernement n'ira plus de l'avant sur la question des attestations des candidats au PCU démontrant qu'ils tentent de retourner au travail. Plus de détails

Fonds d’urgence relatif à la COVID-19 pour les organismes du patrimoine – Programme d’aide aux musées

Le ministre Guilbeault a confirmé, le 18 juin dernier, la mise en œuvre du premier volet de la phase 2 du Fonds d’urgence relatif à la COVID-19 pour soutenir les organismes chargés de la culture, du patrimoine et du sport. Il s’accompagne d’un Fonds, totalisant 500 millions de dollars, qui sert à maintenir des emplois et à favoriser la continuité des activités des organismes touchés par la crise.

La date limite pour déposer une demande est le 1er septembre 2020.

Pour plus de détails

 

Formations et accompagnement

Webinaire mesures communes du plan de sécurité sanitaire COVID-19

La Firme Vaillancourt Riou et associés a présenté la semaine dernière un webinaire où sont présentées les mesures communes du plan de sécurité sanitaire COVID-19 en collaboration avec Tourisme Laval. De nombreuses réponses intéressantes ont été apportées et pourront répondre à vos préoccupations actuelles. Vous pouvez le visionner gratuitement, afin de vous préparer à vos rencontres d’information.

Lien d’accès au Webinaire – Mesures communes du Plan sanitaire COVID-19 de l’industrie touristique

Un succès pour les parcours de formation à distance pour les superviseurs en milieu touristique

En quelques heures, 13 webinaires pour les superviseurs en milieu touristique offerts à trois occasions au cours des prochains se sont comblés. Il reste quelques places ici et là, mais tout devrait être complet prochainement. Quelques opportunités pour vous si vous n’avez pas pu vous inscrire :

1. Les webinaires seront offerts en version enregistrée à partir du 6 juillet.
2. L’Association Restauration Québec (ARQ) offre également des webinaires qui pourraient vous intéresser dont :

  • Sachez gérer vos flux de trésorerie
  • Tirez le plein potentiel des technologies en restauration
  • Repensez votre modèle d’affaires
  • Optimisez votre offre de services pour accroître vos ventes

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COVID-19 - des formations pour les gestionnaires et les travailleurs - NOUVELLES DATES

Nous vous rappelons que quatre activités de formation à distance sont maintenant disponibles et offertes gratuitement, d’une part aux gestionnaires, et d’autre part aux travailleurs du secteur. Cette offre très actuelle vise à mieux outiller les entreprises à s’adapter afin de minimiser les impacts de la pandémie. Merci de prendre en compte les nouvelles dates sur le lien suivant, et non celles diffusées dans notre communication de mardi. Voir les détails, dates et liens d’accès

Attention à la politique d’annulation : Le CQRHT a intégré dans la page des formations une politique d’annulation pour les formations gratuites en cours qui indique qu’un participant qui annule à moins de 24 h ou qui n’est pas présent lors d’un webinaire se verra facturer des frais de 100 $.

Espace OBNL : un nouveau calendrier de formation

Espace OBNL est déjà en mode de la rentrée. Vous pouvez dès maintenant consulter sa programmation d’activités de formation de l’automne 2020. Toutes les formations, webinaires et rendez-vous sont offerts à distance donc, ils sont accessibles partout au Québec! Pour voir son offre, consultez le site Web.

À lire

Lancement d’une centrale d’achats en tourisme pour le matériel sanitaire

La pandémie de la COVID-19 exige des entreprises qu’elles transforment leurs modèles d’affaires et qu’elles s’adaptent aux exigences de la santé publique. Afin d’accompagner les entrepreneurs dans cette nouvelle réalité, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec lance une centrale d’achats de matériel et de fournitures sanitaires pour l’ensemble de l’industrie : la Centrale d’achats en tourisme. Ce carrefour permettra à tous de bénéficier de meilleurs prix sur des produits de qualité, dont plusieurs fabriqués au Québec, pour répondre aux besoins d’entretien, de protection et afin de respecter les nouvelles normes de sécurité sanitaire.

En savoir plus

COVID-19 et tourisme : Regard sur l’emploi

Le CQRHT a tracé le portrait de l’emploi en tourisme pour mai 2020. Il constate notamment qu’après deux mois de baisses dramatiques, l’emploi en tourisme a marqué une hausse de 17 300 emplois, et ce, malgré le fait que seules les entreprises des services essentiels étaient en activité au moment de l’enquête. Il reste néanmoins que l’emploi en tourisme a chuté de 178 000 depuis février. Pour lire l’ensemble de l’analyse.

Le programme "Explore Québec sur la route" est lancé

Le programme « Explore Québec sur la route » consiste en un soutien financier offert par le ministère du Tourisme aux agences de voyages, aux voyagistes et aux agences réceptives du Québec pour la création de forfaits attrayants et à tarif réduit vers toutes les régions du Québec, sans transport aérien. Les agences intéressées doivent soumettre une proposition de forfait à un prix compétitif. Les forfaits retenus seront offerts aux Québécois avec une réduction équivalente à 25 % du prix de vente courant. Agences et voyagistes du Québec, postulez dès maintenant!
Pour en savoir plus sur les conditions et pour proposer des forfaits ; cliquez ici.

Infographie Déconfinement et travail :
voir l'infographie

Comment organiser la reprise d’activité en prévenant les risques psychosociaux ? 9 points clés pour agir

Innover en temps de crise

Le Musée de l’ingéniosité J. Armand Bombardier rouvre ces portes le 22 juin et propose une expérience intimiste en toute sécurité. La visite débute en assistant au théâtre d’objets La passion d’une vie, présenté dans le tout premier garage de monsieur Bombardier. Les visiteurs se laisseront captiver par sa vie, son œuvre et son héritage. Ils ressortiront inspiré par son parcours extraordinaire! Le circuit se poursuivra en visionnant le spectacle multimédia La passion d’entreprendre réalisé par Moment Factory. Pour plus d’information, consultez le site du musée.

Le Festival international de la chanson de Granby se réinvente en mode virtuel! L’équipe du FICG a fait preuve de créativité afin de faire rayonner différemment les artistes de la chanson francophone pour sa prochaine édition, du 18 au 29 août 2020. Plus d’information sur le site du festival

Le Festival international de jazz de Montréal offrira aussi un édition spéciale numérique du 27 au 30 juin prochain. Plusieurs performances exclusives captées en studio seront offertes gratuitement au public. En effet, plusieurs vedettes locales joueront à l’Astral pour cette édition virtuelle. Pour en savoir plus.

Et toujours nos pages Facebook et COVID-19:

Une question? Besoin de retrouver nos précédentes infolettres? Consultez notre page spécialement dédiée de notre site Web et notre page Facebook . De nouvelles informations y sont régulièrement ajoutées.

Pour toute question ou information concernant les mesures sanitaires, écrivez-vous à mesuressanitaires@eaq.quebec

Également, la page Web collective de l’Alliance de l’industrie touristique du Canada créée en collaboration avec les ATR et ATS vous apportera un lot d’information utile pour vos organisations touristiques.

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