À l’été 2023, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a publié le cadre de référence « Améliorer l’accès, la qualité et la continuité des services de proximité ». Pour entamer la démarche dans notre organisation, nous avons sondé nos multiples partenaires, nos gestionnaires ainsi que la population de notre territoire.
Deux objectifs en ont découlé :
- Simplifier l’accès à nos services offerts en CLSC et en proximité et les rendre plus visibles et mieux compris, particulièrement pour les personnes plus vulnérables;
- Engager davantage les usagers et les partenaires dans les trajectoires de soins et bonifier les pratiques interprofessionnelles et intersectorielles.
Pour y parvenir, nous travaillerons avec notre réseau territorial pour mettre en place une gouvernance transversale et collaborative qui s’inspire du cadre de référence du MSSS.
Notre chantier, qui se poursuivra jusqu’en 2026, a déjà franchi plusieurs étapes, dont la constitution de l’équipe projet et la mise en place d’un comité directeur constitué de 24 membres.
Prochaines étapes
Au cours des prochains mois, un certain nombre d’entre vous seront sollicités pour constituer des groupes de travail autour de ce chantier. Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de ce dossier prioritaire.
Restez à l’affût!
Jonathan Brière
Président-directeur général adjoint
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