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VOL 2 | Nº 12

TOPO DU JOUR

Mot du PDG

Chers/Chères collègues,

L'année 2023 s'achève et il est important de réfléchir aux douze derniers mois afin de tirer une  leçon de nos expériences. Durant ces premiers mois comme PDG, j’ai été témoin de vos efforts et de votre engagement inébranlable. J’ai apprécié cette énergie qui contribue à notre réussite organisationnelle et à ce que nos activités se déroulent sans heurts malgré les défis. Nous avons gardé le cap sur nos priorités et avons innové, que ce soit par l’amélioration de l’accès à nos services, par l’implantation de la culture de la mesure, par l’amélioration des conditions de recrutement et d’attraction et par l’amélioration de nos infrastructures. Ces priorités resteront au cœur de mes actions en 2024, en tant que PDG.

Je remercie chaleureusement chacun et chacune  d’entre vous, particulièrement ceux et celles qui garderont le fort pendant les Fêtes. Nos patients, usagers, résidents et familles comptent sur nous pour assurer des soins de qualité 365 jours par année. Grâce à vous, nous pouvons mener à bien cet engagement. Décembre résonne au rythme des rassemblements. Je vous souhaite de profiter de ces moments de réjouissance, et une année 2024 où la paix, le bonheur et la santé seront au rendez-vous.

Au plaisir de vous retrouver l’an prochain,

Dan Gabay

PLEINS FEUX

Apprendre au contact des personnes âgées

Katherine Harris est cheffe d’équipe, Hygiène, salubrité et lingerie, au Centre d’hébergement Denis-Benjamin-Viger. Jour après jour, elle place les résidents au cœur de ses responsabilités. En outre, elle n’hésite jamais à mettre de l’avant diverses initiatives, toujours dans le but d’assurer leur bien-être. Une femme inspirante qui répond constamment présente afin de répondre aux besoins de sa communauté professionnelle!

Des microdoses de bonheur pour les résidents

 

DANS LES MÉDIAS

Santé mentale des 12 – 25 ans : encore plus de services!

Lorsque vient le moment de chercher de l’aide en santé mentale, surmonter la stigmatisation est un défi de taille. Et c’est sans compter l’accessibilité aux services. La bonne nouvelle? Aire ouverte Kirkland offre depuis septembre des services de santé accessibles et personnalisés aux jeunes de 12 à 25 ans, dans un cadre moins formel. Ces services s’ajoutent à ceux déjà offerts par Aire ouverte LaSalle et les sites satellites mis sur pied l’année dernière. Des équipes d’intervenants sont présentes pour répondre aux besoins de santé globale (physique, psychologique, sexuelle et sociale) des jeunes, et pour les référer vers nos différents partenaires, au besoin. « Nous savons que les raisons principales pour lesquelles les jeunes viennent consulter sont liées à la santé mentale », précise Ina Winkelmann, directrice adjointe du Programme de santé mentale et dépendances de notre CIUSSS. Le quotidien The Gazette est allé à la rencontre de cette équipe formidable, récemment.

 

PLEINS FEUX

Balado : Des pistes pour améliorer la fluidité

Mathieu Brodeur et Marie-Pierre Bourbonnais discutent avec l’équipe du Mosaïk du projet pilote Suivi des séjours et planification précoce et conjointe des congés, qui vise à remédier à la problématique de fluidité à l’Hôpital général du Lakeshore, notamment en assurant une planification des séjours et un suivi plus efficace des patients.

Écoutez le balado ici

BONS COUPS

Au secours des sinistrés du Maroc!

En septembre dernier, le Maroc a été frappé par un puissant séisme d’une magnitude de 6,8 sur l’échelle de Richter. Rapidement, quatre membres du personnel de notre CIUSSS se sont mobilisés afin d’aller prêter main-forte sur le terrain. Un geste d’une grande générosité à l’égard d’une communauté lourdement touchée.

Mobilisation et solidarité

POTINS DE BUREAU

Connaissez-vous nos Braves moustachus?

En novembre, 16 hommes de notre CIUSSS se sont mobilisés pour la cause du notoire « Movember ». Ensemble, ils ont récolté 10 220 $ pour la santé mentale des hommes et la prévention du suicide. Leur fructueuse récolte sera versée à la Fondation Douglas, pour alimenter les activités de recherche à l’Institut universitaire en santé mentale Douglas.

Félicitations à l’équipe des Braves moustachus pour ce bel exemple de mobilisation. Nous sommes fiers de compter parmi nous des hommes généreux et impliqués!

Cliquez ici pour voir les moustaches!

LE SAVIEZ-VOUS?

Des laboratoires plus efficaces

Au cours des prochains mois, notre CIUSSS doit déployer le nouveau Système d’information de laboratoire provincial (SIL-P) dans nos installations. Ce projet vise à accroître l’efficience des laboratoires de biologie médicale du Québec. À terme, le SIL-P regroupera l’ensemble des ressources de biologie médicale de la province en 12 grappes régionales de services, pour permettre une offre de services concertée et harmonisée. Nos quatre hôpitaux de soins généraux et spécialisés font partie de la grappe Montréal-CUSM.

Notre CIUSSS implantera d’abord le SIL-P à l’Hôpital général du Lakeshore, dès février 2024. Ce système permettra la traçabilité complète du parcours de l'échantillon, le traitement plus rapide des tests et une meilleure communication des résultats. Il va également faciliter l’analyse inter-établissements et le partage des résultats de laboratoires aux professionnels de la santé ainsi qu’aux usagers. Actuellement, 35 millions d’analyses effectuées par 13 laboratoires sont traitées annuellement par le SIL-P. D’ici l’automne 2024, 30 laboratoires devraient s’ajouter, représentant plus de 53 % du volume d’analyse provincial. Restez à l’affût des nouvelles liées au déploiement graduel de ce projet au sein de notre organisation en visitant notre site Web.

BONS COUPS

La Semaine des vétérans en images

La longue et riche tradition de commémoration, en hommage aux vétérans de toutes les générations, s’est poursuivie à l’Hôpital Sainte-Anne, du 3 au
11 novembre dernier. Des cérémonies sous le signe du recueillement, des activités empreintes de partage, des prestations musicales divertissantes, la programmation était, encore une fois cette année, fort diversifiée.

Découvrez en images cette semaine spéciale visant à honorer nos héros de la Deuxième Guerre mondiale, de la guerre de Corée et de multiples missions partout sur la planète.

Hommage aux vétérans

AFFAIRES UNIVERSITAIRES

Le GMF-U St. Mary bien en vue à McGill!

Des résidents du GMF-U St. Mary ont participé,
le 9 novembre dernier, à une foire d’affiches présentée dans le cadre de la 15e édition de la soirée Global Health Night. Cet événement annuel réunit la communauté des programmes de santé mondiale de l’Université McGill, et rend hommage aux nombreux efforts et initiatives déployés en continu pour améliorer la santé partout sur la planète. Les trois affiches présentées par ces résidents et leurs collègues portaient sur les maladies tropicales, les arbovirus (maladies transmises par des insectes) et l’incidence/taux de cancer chez les communautés autochtones. Félicitations à Mariana Useche et Kathy Nodzynski, résidentes, ainsi qu’à Sani Eskinazi, étudiant de 3e année en médecine, pour le travail accompli!

Visionnez les affiches ici

INNOVATIONS

Intéressante nouveauté au Centre d’hébergement de LaSalle

Le Centre d’hébergement de LaSalle a inauguré une salle Snoezelen, le 27 septembre dernier, à l’intérieur de ses murs. L’événement a notamment été marqué par une coupe de ruban, dans une ambiance festive. À tour de rôle, les résidents des diverses unités de vie étaient invités à visiter cet espace sensoriel conçu spécifiquement pour eux. Mais qu’est-ce qu’une salle Snoezelen exactement?

Un espace sensoriel de détente

LE SAVIEZ-VOUS?

Les actes répréhensibles, c’est tolérance zéro!

Noubliez pas que le responsable du suivi des divulgations est à l’écoute de façon continue dans notre CIUSSS. Vous êtes nos antennes et il ne faut pas fermer les yeux devant des situations déplorables lorsque nécessaire. Vous êtes témoin? N’hésitez pas à contacter le responsable du suivi des divulgations ou le Protecteur du citoyen, en toute confidentialité et en étant protégé contre les représailles.

En cas d’insatisfaction des services offerts, de maltraitance, de non-respect des droits des usagers, de fraude ou d’intimidation, des ressources sont disponibles pour les usagers et les employés.

À quelle porte frapper pour atteindre la bonne cible? Commissariat aux plaintes et à la qualité des services, Comité des usagers, Bureau d’audit interne, Bureau du respect de la personne… Découvrez les responsabilités de ces quatre instances en cliquant ici.

RECHERCHE ET DÉCOUVERTES

Recherche clinique contre le cancer du sein : l’union fait la force

Le 20 novembre dernier, le Groupe McPeak-Sirois a souligné l’engagement du Centre hospitalier de St. Mary dans la recherche sur le cancer du sein, lors d’une cérémonie au cours de laquelle une plaque de reconnaissance a été dévoilée. Notre CIUSSS y était représenté par Najia Hachimi-Idrissi, présidente-directrice générale adjointe, et le Dr Ari Meguerditchian, directeur scientifique du Centre de recherche de St. Mary.

Les personnes atteintes du cancer du sein bénéficient directement de la collaboration entre les onze hôpitaux membres du Groupe McPeak-Sirois. « En prenant part à ce consortium de recherche, nous permettons aux patientes d’avoir un meilleur accès aux protocoles de recherche en cancer du sein », a déclaré le Dr Meguerditchian. Il a aussi souligné l’implication des Drs Khashayar Esfahani et Nick Meti, oncologues, au sein du comité scientifique du Groupe McPeak-Sirois. Le Dr Adrian Langleben, oncologue et chef du Département d’oncologie, a également participé à cette cérémonie qui a rassemblé plusieurs autres collaborateurs du Centre de recherche de St. Mary.

NOS FONDATIONS

Le Douglas Show

Le 25 janvier prochain se tiendra une soirée d'humour unique, afin de soutenir la recherche en santé mentale à l'Institut universitaire en santé mentale Douglas. Venez rire aux éclats en compagnie de Laurent Paquin, Arnaud Soly, Maude Landry, Neev et un humoriste mystère, qui déjà été sacré Découverte de l'année au Gala Les Olivier! Saviez-vous qu’en riant, vous sollicitez plus de 400 muscles? Les fameux zygomatiques (muscles des pommettes), les muscles faciaux, le diaphragme, sans compter les muscles thoraciques… Oui, ça descend jusque-là! De plus, le fait de rire avec d'autres nous rapproche d'eux et favorise le bonheur et l'intimité. « La santé mentale ça nous touche tous. Ensemble, vaut mieux en
rire! », 
déclare Jo Cormier, animateur de la soirée. Visitez le site Web de la Fondation Douglas pour plus d’informations et pour vous procurer des billets.

            FR

VOL 2 | Nº 12

FEATURE

A Word from the President and CEO

Dear Colleagues,

As 2023 draws to a close, it is important that we take a moment to look back and learn from the experiences we have had this year. My first few months as President and CEO have showned me both your hard work and your unwavering commitment. Your energy contributes to our organizational success and to ensuring that our activities run smoothly despite the challenges. We have remained focused on our priorities and we have innovated by improving access to our services, implementing performance measurement, improving recruitment and hiring conditions, and upgrading our infrastructures. These will remain the focus of my priorities as President and CEO in 2024.

I thank every one of you, particularly those who will be working over the holidays. Our patients, users, residents, and families are counting on us to ensure quality care is available 365 days per year. It is thanks to you that we can fulfil that commitment. December is a month for getting together with friends and family. I wish you a joyous holiday season and may 2024 bring us peace, happiness, and good health.

I look forward continuing our work together in the coming year.

Dan Gabay

IN THE SPOTLIGHT

Learning from Seniors

Katherine Harris is the Hygiene, Sanitation and Laundry team leader at the Centre d’hébergement Denis-Benjamin-Viger. Day after day, she puts the residents first. And she never hesitates to propose new initiatives to ensure their well-being. She’s an inspiring woman who is always there to support her professional community!

Microdoses of happiness

 

IN THE MEDIA

Even More Mental Health Services
for 12- to 25-Year-Olds!

When it comes to asking for mental health support, overcoming mental health stigma continues to be a major challenge. And that’s not even taking into account access to services. The good news in all this? Aire Ouverte Kirkland, which opened in September, is now offering more accessible and personalized mental health services in a less formal setting to youth between the ages of 12 and 25. These services have been added to those already offered by Aire Ouverte LaSalle and the satellite service points that opened last year. On-site staff is there to meet the overall health needs (physical, psychological, sexual and social) of its clientele and to refer them to their various partners, as needed. “We know that the number one reason youth in that age range come to consult is for their mental health,” says Ina Winkelmann, the associate director of our CIUSSS’ Mental Health and Addition Program Directorate. A few days ago, the Montreal Gazette met with this incredible team.

 

IN THE SPOTLIGHT

Podcast: Ideas for Improving Fluidity

Mathieu Brodeur and Marie-Pierre Bourbonnais met with the Mosaïk team, to discuss the shared interdisciplinary process for planning early discharges, which is intended to help address fluidity problems at the Lakeshore General Hospital, by ensuring that discharges are planned and that patients are followed more effectively.

Listen to the podcast here

SUCCESS STORIES

Helping Disaster Victims in Morocco!

Last September, Morocco was struck by a major 6.8 magnitude earthquake. Four employees from our CIUSSS quickly set out to provide support on site. It was a very generous gesture toward a community that was extensively affected.

Mobilization and solidarity

WATER COOLER CHAT

Have You Heard of our Mustachioed Heroes?

In November 16 men from our CIUSSS joined forces to take part in Movember. Together they raised $10 220 for men’s mental health and suicide prevention. The proceeds will be donated to the Douglas Foundation to support research activities at the Douglas Mental Health University Institute.

Congratulations to the Braves moustachus for their dedication and commitment! We’re very proud to be working with such generous men!

Click here to see the mustaches!

DID YOU KNOW?

More Efficient Laboratories

Over the coming months, our CIUSSS must implement a new province-wide laboratory information management system (SIL-P) at our facilities. The project aims to improve the efficiency of laboratory medicine in Québec. Ultimately, SIL-P will cluster all laboratory resources into twelve regional service clusters so that services can be combined and coordinated. Our four general and specialized hospitals will be part of the Montréal-CUSM cluster.

Our CIUSSS will start by rolling out SIL-P at the LGH as of February 2024. The system will allow the entire trajectory of a sample to be tracked, process tests more quickly, and improve the transmission of results. It will also simplify inter-institutional analyses and sharing of laboratory test results with healthcare professionals and users. SIL-P now handles the 35 million tests carried out by 13 laboratories every year. By the fall of 2024, 30 more laboratories should have been added, representing over 53% of all provincial laboratory tests. To learn more about the progressive roll-out of this project at our CIUSSS, visit our website.

SUCCESS STORIES

Veterans' Week in Photos

The rich, long-standing tradition of commemoration, that pays tribute to veterans of all generations, continued at Ste. Anne’s Hospital (SAH) from November 3 to 11 this year. This year’s activities were once again very diverse, with sombre ceremonies, opportunities to share, entertaining musical shows, and more. Here are some photos of this special week paying tribute to our veterans from the Second World War and the Korean War, as well as missions around the globe.

Paying tribute to our veterans

ACADEMIC AFFAIRS

The St. Mary’s U-FMG on Show at McGill!

Residents from the St. Mary’s U-FMG participated in a poster fair as part of the 15th annual Global Health Night. This event unites all sectors of the McGill Global Health programs and honours the remarkable accomplishments and initiatives being put in place to improve health around the world. The three posters presented by these residents and their colleagues focused on tropical diseases, arboviral diseases (diseases spread by insects), and cancer rates in Indigenous communities. Congratulations to residents Mariana Ueshe and Kathy Nodzynski, as well as third-year medical student Sani Eskinazi, on their good work!

Check out the posters here

INNOVATIONS

An Interesting Development at the
Centre d’hébergement de LaSalle

On September 27, a ribbon-cutting ceremony was held the Centre d’hébergement de LaSalle to celebrate the opening of a Snoezelen room at the facility. One by one, the residents of the facility's units were invited to visit this sensory space created specifically for them. But what exactly is a Snoezelen room?

A multi-sensory relaxing room

DID YOU KNOW?

Wrongdoings: Zero-Tolerance!

Don't forget that the person responsible for dealing with disclosures and the other bodies within our CIUSSS are always on the lookout for wrongdoings. Have you witnessed something wrong? Contact the person responsible for dealing with disclosures at our CIUSSS or the Québec Ombudsman, something that is done in strict confidence and that is protected from reprisals. You are the eyes to such acts.

To report dissatisfaction with services, mistreatment, user rights issues, fraud or intimidation, users and employees have access to several resources. What door should you knock on? The Service Quality and Complaints Commissioner, the Users’ Committee, the Internal Audit Office, or the Civility Office. Click here to find out more about the responsibilities of each of these bodies.

ACADEMIC AFFAIRS

Clinical Research Into Breast Cancer:
Strength in Unity

On November 20, at a ceremonial plaque unveiling, the Groupe McPeak-Sirois celebrated the dedication shown by St. Mary’s Hospital Center to breast cancer research. The CIUSSS was represented by Najia Hachimi-Idrissi, Associate President CEO, and Dr. Ari Meguerditchian, Scientific Director of the St. Mary’s Research Centre.

Québecers with breast cancer benefit directly from the 11 member hospitals in the Groupe McPeak-Sirois. “By joining this research consortium, we ensure that patients have better access breast cancer research protocols,” said
Dr. Meguerditchian. He also mentioned the contributions of Dr. Khashayar Esfahani and
Dr. Nick Meti, oncologists who are on the scientific committee of the Groupe McPeak-Sirois. Dr. Adrian Langleben, an oncologist, and chief of the Oncology Department also took part in the ceremony, which brought together a number of other St. Mary’s Research Centre collaborators.

FOUNDATIONS AT A GLANCE

The Douglas Show

An unforgettable night of comedy in support of mental health research at the Douglas Mental Health University Institute is planned for
January 25, 2024. Come laugh with Laurent Paquin, Arnaud Soly, Maude Landry, Neev,
and a mystery guest, who was once crowned Découverte de l’année at the Gala Les Olivier! Did you know that you use over 400 muscles when you laugh? The famous smiling muscle, the zygomaticus major, along with facial muscles, the diaphragm, and thoracic muscles… Yes, a smile goes that far! And laughing with others helps to create happiness and intimacy. “Mental health affects us all. Better we all laugh together!” says Jo Cormier, the evening’s host. For more information and to buy tickets, visit the Douglas Foundation website.

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