La fermeture de mandat
La façon dont un mandat de consultation se termine a un impact important sur la décision que le client pourrait prendre de faire appel à vos services dans le futur.
Les étapes de la fermeture font partie intégrante du processus de consultation et elles exigent une bonne planification.
Attention ! Cet atelier est identique à celui qui a été donné le 21 février 2023.
En ligne | 12 mars 2024, 9h00-11h00
Avec Denis Thibault, Adm.A., candidat C.M.C.
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