La communication : astuces pour les chercheurs, coordonnateurs/coordonnatrices de labos et gestionnaires
De par votre rôle et vos fonctions, vous êtes considérés comme des leaders du changement. D’une part, vous êtes susceptibles de recevoir des informations nouvelles en lien avec le bâtiment, les façons de faire, le grand ménage, l’activation, le déménagement, etc... De l’autre, il se peut que vos collègues se réfèrent naturellement à vous pour vous adresser leurs questionnements. Voici quelques astuces à mettre en application pour faciliter le changement :
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N’attendez pas de tout savoir avant de communiquer. Il est bon de transmettre régulièrement l’information en lien avec l’avancement du changement
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Séquencez les communications en y allant par étape. Cette stratégie aidera les équipiers dans leur compréhension générale en leur laissant le temps de mûrir l’information ;
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Rappelez-vous qu’une préoccupation est une réaction normale, et si elle n’est pas répondue, elle se transformera en résistance. Si les équipiers ont réponse à leurs questions, même partielle, cela les aidera à progresser dans le changement ;
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Corrigez les rumeurs rapidement avec une information basée sur les faits. Aussi, si vous entendez des rumeurs, ne pas hésiter à corroborer l’information auprès des activateurs.
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Puis, ayez du plaisir dans vos rencontres d’équipe. Communiquer de manière positive suscite davantage la mobilisation.
Et vous, qu’est-ce qui vous préoccupe le plus actuellement à l’égard du nouveau centre de recherche ?
N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous êtes aux prises avec des préoccupations sans réponses.
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