ÉDITION DE MARS 2026

Ce mois-ci, nous vous proposons quatre pistes de réflexion sur des enjeux qui façonnent actuellement le développement des compétences, de l'IA et de l'évolution du travail. Autant de tendances qui invitent les organisations à repenser la façon dont elles apprennent, se développent et se transforment.

​​​​​​​IA au travail: une compétence désormais essentielle

L’intelligence artificielle s’impose progressivement comme un outil du quotidien dans plusieurs fonctions : rédaction, analyse d’information, soutien à la décision ou automatisation de certaines tâches administratives. Pourtant, dans de nombreuses organisations, son utilisation demeure encore intuitive ou expérimentale. Sans accompagnement ni formation, les employés risquent d’en limiter le potentiel ou d’en faire un usage inefficace.

Les organisations commencent à reconnaître l’importance de développer une véritable littératie en IA. Cela signifie comprendre comment formuler de bonnes requêtes, interpréter les résultats générés, reconnaître les limites des outils et intégrer ces technologies de façon responsable dans les processus de travail.

🎯La formation joue un rôle central: elle permet de transformer un outil technologique en levier concret de productivité et d’innovation.

La pénurie de compétences: et si la solution était dans votre organisation?

Dans plusieurs secteurs, les entreprises font face à un double défi: recruter de nouveaux talents et suivre le rythme des transformations technologiques et organisationnelles. Dans ce contexte, de plus en plus d’organisations réalisent que la réponse ne se trouve pas uniquement dans l’embauche, mais aussi dans le développement des compétences des équipes en place.

Les stratégies d’upskilling et de reskilling permettent de combler les écarts de compétences tout en valorisant le potentiel interne. En investissant dans la formation, les entreprises peuvent adapter plus rapidement leurs équipes aux nouveaux besoins du marché, renforcer la mobilisation des employés et soutenir leur capacité d’innovation.

🎯La formation devient ainsi un outil stratégique de transformation organisationnelle, plutôt qu’une simple activité ponctuelle.

À l'ère de l'automatisation, les compétences humaines prennent de la valeur

Alors que les technologies automatisent un nombre croissant de tâches techniques et répétitives, les compétences humaines deviennent un facteur différenciateur majeur dans les organisations. La capacité de collaborer, de résoudre des problèmes complexes, de communiquer efficacement ou de faire preuve d’intelligence émotionnelle prend une importance croissante dans des environnements de travail en constante évolution.

Les organisations qui réussissent le mieux leur transformation sont souvent celles qui investissent à la fois dans les technologies et dans le développement des compétences humaines de leurs équipes. Leadership, pensée critique, adaptabilité et créativité sont désormais considérés comme des compétences clés pour naviguer dans l’incertitude et favoriser la collaboration.

🎯La formation devient un levier pour renforcer ces compétences essentielles à la performance collective.

Former autrement: quand l'apprentissage devient une expérience

Les façons d’apprendre évoluent rapidement. Les formations longues et très théoriques cèdent progressivement la place à des formats plus courts, plus interactifs et plus ancrés dans la réalité du travail. Micro-apprentissage, études de cas, simulations, jeux sérieux ou apprentissage expérientiel permettent aux participants de mettre immédiatement en pratique ce qu’ils apprennent.

Ces approches favorisent l’engagement et améliorent la rétention des connaissances. Elles permettent également aux organisations de proposer des formations plus flexibles, adaptées aux contraintes opérationnelles des équipes.

🎯Dans ce contexte, la question n’est plus seulement quoi apprendre, mais aussi comment apprendre pour maximiser l’impact en milieu de travail.