Septembre 2025

Bonjour à tous,

L'automne s'installe et s'annonce stimulant pour le projet DSN! La formation se poursuit pour l'ensemble des utilisateurs, tandis que les activités d'engagement débutent pour venir enrichir et consolider les apprentissages. Des ressources et outils sont également mis à votre disposition pour vous accompagner dans cette grande transformation.

C'est le moment idéal les découvrir et de vous les approprier en prenant part activement à ce grand projet organisationnel. L’élan est donné, et chaque action nous rapproche de notre objectif : offrir des soins et services encore plus efficaces à nos usagers.

À 90 jours du déploiement

Le 27 août, à 90 jours du déploiement du Dossier santé numérique, s’est tenue la Journée Rapport d’état de préparation (REP), un moment clé pour faire le point sur l’avancement du projet et renforcer les échanges entre les sites vitrine.

Des kiosques, une initiative de l’équipe Fidélisation expérience employé (FEE), étaient également présents dans trois de nos installations – Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal, Jean-Talon et Fleury – pour marquer ce jalon important. Découvrez les faits saillants en images et en vidéo dans la toute nouvelle page Galerie du site Web du DSN!

Formation DSN : utilisateurs finaux

C’est maintenant le coup d’envoi de la formation des utilisateurs finaux. Ceux-ci seront formés par les formateurs locaux accrédités (FLA), dans un esprit de collaboration qui illustre parfaitement notre projet de transformation clinique.

Webinaires du 17 au 18 septembre

Trois séances d’un même webinaire seront offertes du 17 au 18 septembre, afin de revenir votre rôle de superutilisateurs et répondre à vos questions. La rediffusion sera disponible sur l’ENA pour ceux et celles qui ne pourront y assister en direct.

Avez-vous complété vos actions de septembre?

Retrouvez dans la liste de suivi toutes les ressources utiles pour vous accompagner : boîte à outils, webinaires, portes ouvertes en rediffusion… tout est accessible dans l’Espace gestionnaire. La page a été revue pour faciliter votre navigation. Découvrez les tâches à accomplir et les informations à relayer à vos équipes!

Le DSN transforme nos façons de travailler 

Le Dossier santé numérique apporte 18 changements importants pour faciliter le quotidien : simplification des tâches, meilleure collaboration et réduction des gestes répétitifs.

Boîte à outils ENA – Explorez des modules visuels, clairs et à jour, avec captures d’écran et documents de référence pour tout comprendre et maîtriser ces changements.

Les activités d’engagement ont été lancées les 4 et 11 septembre derniers par des forums spécialement conçus pour les gestionnaires des directions cliniques. Ces rencontres ont permis des échanges riches et des réflexions approfondies, grâce à des ateliers et des conférences portant sur les changements issus des groupes de travail, les flux de travail du système de santé, ainsi que les bonnes pratiques en matière de communication.

L’activité « Gestion des lits et mouvement des patients » débutera en mode virtuel à la fin septembre. Elle s’adressera d’abord aux gestionnaires et superutilisateurs des urgences, blocs opératoires et unités d’hospitalisation de courte et longue durée. À l’aide de scénarios réalistes, les participants pourront visualiser concrètement le parcours patient dans le DSN. Une rediffusion sera ensuite mise à disposition pour l’ensemble des utilisateurs concernés. 

Saviez-vous qu’après votre formation au DSN, vous obtenez un accès à un environnement de pratique (PLY)?

Disponible sur plus de 9 000 postes, cet espace vous permet de vous exercer avec les codes remis lors de votre formation — l’occasion idéale pour consolider vos apprentissages et vous préparer à accompagner vos collègues.

Pour vous soutenir dans votre rôle, une capsule explicative est également disponible sur l’ENA - l’Environnement numérique d’apprentissage.

Najat Haloui

Ce mois-ci, découvrez Lauryane Bot!

Infirmière clinicienne au Centre familial des naissances à l’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal et superutilisatrice, Lauryane travaille dans plusieurs secteurs, du post-partum au bloc opératoire. Polyvalente et à l’aise avec la technologie, elle aime accompagner ses collègues et contribuer à améliorer l’expérience des familles.

Nos FLA et superutilisateurs : les maillons essentiels de notre réussite

Bravo à nos formateurs locaux accrédités (FLA) qui, après avoir complété avec brio leur formation, transmettent leur expertise aux superutilisateurs et aux utilisateurs finaux dans chacun de nos milieux. Votre dévouement et votre maîtrise du DSN constituent le fondement même de notre transformation numérique.

Un coup de chapeau également à tous nos superutilisateurs (SU) ayant terminés leur formation en classe. Votre engagement à développer vos compétences et votre rôle de personnes-ressources de proximité pour vos collègues constituent un apport essentiel à la réussite du projet DSN.

Ensemble, FLA et superutilisateurs êtes artisans de ce grand projet. Merci d’accompagner nos équipes vers la réussite du DSN!

Ressources pour mieux vivre la transformation numérique

Des services et outils sont à votre disposition pour favoriser le bien-être au travail et accompagner le changement de pratiques lié à la transformation numérique du DSN.

Cette section a été conçue pour vous soutenir tout au long de cette période d’adaptation, en vous aidant à mieux gérer le stress et à préserver votre santé mentale et physique.

Merci aux fondations pour leur soutien au projet!

Vous souhaitez suivre les dernières avancées du projet ou avez des questions?

Visitez le site Web du DSN