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Trouver vos informations 

 

La situation actuelle provoque plusieurs ajustements dans votre quotidien et nous sommes conscients que les informations changent rapidement. 

 

Dans cette infolettre nous vous indiquons des liens spécifiques vers le
Plan d'intervention économique du Canada qui vous permettrons de trouver l'information à jour, selon votre situation.

 

Ensemble, nous passerons à travers !

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Informations

 

Nouvelle application
Canada COVID-19

Ressource centrale permettant d'accéder à des informations personnalisées, fiables et fondées sur des données probantes concernant la pandémie COVID-19 au Canada.
Les informations, les recommandations et les ressources les plus récentes.

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Informations

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     Mesures fédérales     

Informations spécifiques mises à jour

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     Informations sur la PCU     

Prestation canadienne d'urgence

À qui s'adresse la Prestation canadienne d'urgence ?

  • Aux salariés
  • Aux contractuels
  • Aux travailleurs autonomes
  • Aux personnes malades
  • Aux parents d'enfants malades
  • Que vous soyez admissible ou non à l'assurance-emploi

Choisissez le bon jour de la semaine pour faire votre demande lorsque le système sera disponible

Si vous êtes né au mois de Faites votre demande de PCU le La meilleure journée pour faire votre demande
Janvier, février ou mars Lundi 6 avril
Avril, mai ou juin Mardi 7 avril
Juillet, août ou septembre Mercredi 8 avril
Octobre, novembre ou décembre Jeudi 9 avril
Tous les mois Vendredi, samedi et dimanche

Comment faire une demande

En ligne :

Suivez les instructions ci-dessous avant de Se connecter à Mon dossier de l'ARC

Instructions lorsque vous êtes connecté à Mon dossier de l'ARC
  1. Allez à COVID-19 : Prestation canadienne d'urgence dans la bannière d'alerte au haut de la page.
  2. Choisissez la période pour laquelle vous faites une demande.
  3. Attestez que vous avez droit à la prestation.
  4. Confirmez que nous avons les bonnes informations de paiement.

Par téléphone :  1 800 959-2019
 
Appelez la ligne sans frais automatisée
Pour vérifier votre identité, vous aurez besoin de :
  • votre numéro d'assurance sociale (NAS);
  • votre code postal.

Si vous appelez l'ARC de la part de quelqu'un d'autre, vous devez être un représentant autorisé.


Informations

L'ARC enverra les paiements par dépôt direct ou par chèque, selon la méthode de paiement qui est indiquée à votre dossier.

Après avoir fait votre demande

Si vous avez droit à la PCU, vous recevrez 2 000 $ (soit 500 $ par semaine) pour une période de 4 semaines.  Il s'agit d'un seul paiement pour une période de 4 semaines.

Si votre situation se poursuit, vous pourrez envoyer d'autres demandes pour plusieurs périodes de 4 semaines, jusqu'à un maximum de 16 semaines (4 périodes).

Remarque : Ces prestations sont imposables et vous devrez déclarer tous les paiements reçus dans votre déclaration d'impôt de l'année prochaine. Un feuillet de renseignements sera disponible pour l'année d'imposition 2020 dans Mon dossier, sous Feuillets de renseignements d'impôt (T4 et plus).

Comprendre les périodes de paiement

Chaque paiement de la Prestation canadienne d'urgence (PCU) couvre une période de 4 semaines et la première période commence le 15 mars 2020. Lorsque vous faites une demande, il s'agit d'un paiement unique couvrant une période de 4 semaines. Si votre situation se poursuit, vous pourrez envoyer une demande pour une autre période de 4 semaines, jusqu'à concurrence de 16 semaines (c'est-à-dire 4 périodes au total).

Quels sont les modes de paiement

La PCU sera payée par dépôt direct ou par chèque si aucune information de dépôt direct ne figure à votre dossier.

Quand s'attendre à un paiement

  • Si la prestation vous est payée par dépôt direct, vous devriez la recevoir dans les 3 jours ouvrables suivant la date où vous avez fait votre demande.
  • Si la prestation vous est payée par chèque, vous devriez la recevoir dans les 10 jours ouvrables suivant la date où vous avez fait votre demande.

Faites une nouvelle demande toutes les 4 semaines

Vous devrez faire une demande et confirmer votre admissibilité à la Prestation canadienne d'urgence (PCU) toutes les 4 semaines si votre situation se poursuit.

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