DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE DES ENTREPRISES

Les Chroniques du Consortium, qu'est-ce que c'est?

Dans les Chroniques du Consortium, nos experts vous partagent leur savoir sur une multitude de sujets afin de vous accompagner dans vos opérations quotidiennes, et ainsi, vous guider dans l'accomplissement de tous vos projets.

Ce partage de connaissances est en constante évolution, et chaque expérience vécue avec l'un de nos membres est destinée à inspirer et conduire la réussite de chaque mandat au bénéfice des suivants.

Chronique de la semaine

Connaître ses membres et sa clientèle : un levier essentiel pour les entreprises collectives

Les entreprises collectives, qu’il s’agisse de coopératives, d’organismes à but non lucratif ou de mutuelles évoluent dans un environnement où la satisfaction des besoins de leurs membres ou de leur clientèle est primordiale. Il faut comprendre que l’organisation a été fondée pour répondre à un besoin en biens ou en services et que si la réponse au besoin n’est pas adéquate, il y a un risque d’effritement du membrariat ou de la clientèle.

Ainsi, les entreprises collectives doivent impérativement bien connaître leurs membres et leur clientèle pour assurer leur pérennité et leur développement. Cette compréhension approfondie est un levier stratégique qui permet d’adapter l’offre, d’améliorer l’impact et de renforcer l’engagement de la part de la communauté desservie.

Voici donc quelques conseils pour vous guider à travers la connaissance de votre public cible.

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Nos services en développement stratégique des entreprises

Développement des entreprises collectives

Diagnostic et évaluation

  • Diagnostic organisationnel
  • Planification et réflexion stratégique
  • Études de marché, études de préfaisabilité et de faisabilité
  • Optimisation et implantation de processus
  • Évaluation de la gouvernance
  • Fusion d'entreprise collective
  • Révision de la politique tarifaire
  • Analyse économique et financière


Analyse et planification

  • Accompagnement des dirigeants
  • Mobilisation des membres
  • Évaluation de la performance et du fonctionnement du CA
  • Support à la rédaction de politiques de gouvernance et opérationnelles
  • Accompagnement à la capitalisation
  • Accompagnement en recherche de financement
  • Plan de relance, redressement ou consolidation
  • Plan d'arrimage entre la gouvernance et les opérations

Développement organisationnel
 

Diagnostic et évaluation

  • Évaluation de la performance organisationnelle
  • Diagnostic climat de travail
  • Introduction et appui à la mise en place des principes EDI


Analyse et planification

  • Accompagnement en gestion du changement
  • Activités de ‘’Team building’’ ou consolidation d’équipe pour le CA ou les employés
  • Développement du leadership et des habiletés de gestion
  • Résolution de conflits
  • Amélioration de la cohésion d’équipe 
  • Amélioration de la gestion du stress

 

Tous les services

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