YQM NEWSLETTER

 

What's Been Taking Off 

New connections, meaningful updates, and momentum across the airport. Q4 brought plenty of activity at YQM.

In this edition, we’re sharing highlights from passenger and cargo operations, new and returning air service, terminal improvements, and what travellers are saying about their experience. You’ll also find updates on our people, community involvement, sustainability efforts, and a look ahead with our refreshed Strategic Plan. Let’s take a look at what’s been happening at YQM and what’s ahead.

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Passenger Snapshot

In 2025, 656,246 passengers travelled through YQM, connecting our community to destinations across Canada and beyond. We continue to work closely with our airline partners to expand options, strengthen connectivity, and offer more choice for travellers flying in and out of YQM.

 

Cargo Highlights

In 2025, YQM supported 1,478 cargo flights, strengthening both domestic and international supply chains. This included 25 international cargo movements, reinforcing YQM’s role in connecting our region to global markets and supporting economic activity across Atlantic Canada.

 

HAPPENING AT YQM

 

Welcome Connections Café Souvenir

YQM was proud to welcome Connections Café Souvenir to the terminal in early November. This new concession offers travellers and visitors a place to grab a coffee, enjoy fresh sandwiches, and shop local souvenirs, conveniently located pre-security in the terminal.

 

Growing our Network 

This quarter brought several air service updates. Flair Airlines announced new seasonal service from YQM to Toronto Pearson, launching in May 2026, offering travellers a low-cost option to one of Canada’s major airport hubs.

Air Canada service to Ottawa officially returned on December 15. With an early-morning departure, this route is designed with business travellers in mind, supporting convenient same-day return travel.

As Q4 came to a close, YQM also welcomed the return of seasonal sun service with Air Transat, kicking off flights to Punta Cana and Cancún. The full lineup of sunny destinations kicks off in February, featuring additional services to Varadero, Holguín, Cayo Coco, Puerto Plata, and Montego Bay with Air Transat and Sunwing Vacations, running through May.

 

Terminal Improvements

Both of YQM’s new passenger boarding bridges are now fully installed, marking another step forward in the modernization of our terminal. This investment supports a more accessible, comfortable, and efficient experience for travellers, while aligning with our long-term plans to modernize airport infrastructure and operations.

 

Our People 

This quarter, we took time to recognize the people who keep YQM moving every day by hosting an Employee Appreciation Day, celebrating the dedication and teamwork shown across the organization.

We also welcomed back our winter seasonal team members, whose support is essential during the busiest time of year. Our winter operations team is made up of 29 dedicated team members who work around the clock to keep airside operations safe and running smoothly throughout the winter months.

 

Planning for Growth

This quarter, YQM’s Board approved a refreshed Strategic Plan for 2026–2030, setting a clear direction for the years ahead. Guided by an updated vision and mission, the plan is supported by our people as a key strategic enabler. It focuses on four strategic priority pillars: guest experience, enabling cargo growth, land and infrastructure development, and environmental stewardship. Together, these priorities will guide decision-making and investment as YQM continues to strengthen connectivity and deliver safe, reliable, and welcoming airport operations.

 

Sustainability Highlights 

In 2025, YQM renewed its Airport Carbon Accreditation (ACA) Level 2, reflecting continued progress in managing and reducing carbon emissions.

 

COMMUNITY HIGHLIGHTS

 

In The Community 

The YQM team continued to show up in meaningful ways across our community. Team members visited NAV CANADA to learn more about their operations and the critical role they play in supporting safe and efficient air navigation.

We also hosted our bi-yearly Public Community Consultative and Noise Management Committee meeting, bringing together municipal and community partners to share updates, discuss noise-related topics, and support open dialogue and collaboration.

 

Making Local Impact

YQM employees volunteered with the Peter McKee Community Food Centre, helping prepare Christmas food boxes for local families. Each year, the Airport Authority awards the winner of its Christmas tree contest with a $1,000 donation to the charity of their choice, and we were proud to support this year’s donation to the Peter McKee Community Food Centre during the holiday season.

 

YOUR YQM EXPERIENCE

 

What Travellers Are Saying

Travellers continue to share feedback that helps shape the experience at YQM.

 

INFOLETTRE YQM

 

Ce qui a pris son envol

Nouvelles liaisons, mises à jour importantes et dynamisme dans tout l'aéroport. Le quatrième trimestre a été très animé à YQM.


Dans cette édition, nous partageons les faits saillants des opérations passagers et fret, les nouveaux services aériens et ceux qui font leur retour, les améliorations apportées à l'aérogare et les commentaires des passagers au sujet de leur expérience. Vous trouverez également des mises à jour sur notre personnel, notre implication dans la communauté, nos efforts en matière de développement durable et un aperçu de notre plan stratégique actualisé. Voyons ce qui s'est passé à YQM et ce qui nous attend.

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Aperçu du nombre de passagers

En 2025, ce sont 656 246 passagers qui sont passés par YQM, reliant notre communauté à différentes destinations au Canada et au-delà. Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec nos partenaires aériens pour élargir les options, renforcer les connexions et offrir davantage de choix aux passagers qui partent de YQM et à ceux qui y arrivent.

 

Faits saillants du fret

En 2025, YQM a accueilli 1 478 vols de fret, renforçant ainsi les chaînes d’approvisionnement canadiennes et internationales. Ces chiffres incluent 25 mouvements de fret international, renforçant le rôle de YQM en tant que lien entre notre région et les marchés mondiaux et d’acteur majeur de l'activité économique du Canada atlantique.

 

CE QUI SE PASSE À YQM

 

Bienvenue à Connections Café Souvenir

À YQM, nous sommes fiers d’avoir accueilli l’ouverture de Connections Café Souvenir dans notre aérogare au début du mois de novembre. Cette nouvelle concession offre aux passagers et aux visiteurs un espace pour savourer un café, déguster des sandwichs frais et découvrir des souvenirs locaux, idéalement situé dans la zone de présécurité de l’aérogare.

 

Développer notre réseau

Ce trimestre a vu la mise en œuvre de plusieurs mises à jour de nos services aériens. Flair Airlines a annoncé l'arrivée en mai 2026 d’un nouveau service saisonnier entre YQM et Toronto Pearson, offrant aux passagers une option à bas coût vers l’un des plus grands aéroports du Canada.

Le service d’Air Canada à destination d’Ottawa a fait son retour le 15 décembre. Grâce à un départ tôt en matinée, cette liaison est idéale pour les voyageurs d’affaires, leur donnant accès à des trajets aller-retour dans la même journée.

Alors que le T4 se terminait, YQM a également accueilli le retour des vols saisonniers à destination du soleil offerts par Air Transat, la saison s’ouvrant sur des vols à destination de Punta Cana et de Cancún. La programmation complète des destinations ensoleillées débute en février, avec des vols supplémentaires vers Varadero, Holguín, Cayo Coco, Puerto Plata et Montego Bay avec Air Transat et Sunwing Vacations, jusqu'en mai.

 

Améliorations apportées à l'aérogare

Les deux nouvelles passerelles d'embarquement de YQM sont désormais entièrement installées, marquant ainsi une nouvelle étape dans la modernisation de notre aérogare. Cet investissement contribue à offrir aux passagers une expérience plus accessible, plus confortable et plus efficace, tout en s'inscrivant dans nos plans à long terme visant à moderniser les infrastructures et les opérations aéroportuaires.

 

Notre personnel

Ce trimestre, nous avons tenu à mettre à l’honneur celles et ceux qui font vivre YQM au quotidien en organisant une Journée de reconnaissance des employés, soulignant le dévouement et l’esprit d’équipe démontrés à l’échelle de toute l’organisation.

Nous avons souhaité un bon retour aux membres de nos équipes hivernales, dont le soutien nous est indispensable en cette période la plus chargée de l’année. Notre équipe des opérations hivernales se compose de 29 membres dévoués qui travaillent 24 heures sur 24 afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos opérations côté piste tout l’hiver durant.

 

Planifier pour la croissance

Ce trimestre, le conseil d’administration de YQM a approuvé un plan stratégique remanié pour 2026-2030, définissant une orientation claire pour les années à venir. Guidé par une vision et une mission actualisées, le plan a reçu le soutien de nos employés en tant qu’instrument stratégique clé et se concentre sur quatre piliers stratégiques prioritaires : l’expérience des passagers, la croissance du fret, le développement du terrain et de l’infrastructure et la gestion environnementale. Ensemble, ces priorités guideront les décisions et les investissements, tandis que YQM continue de renforcer la connectivité et de proposer des activités aéroportuaires sûres, fiables et accueillantes.

 

Faits saillants de la durabilité

En 2025, YQM a renouvelé le niveau 2 de son « Airport Carbon Accreditation » (ACA), reflétant ainsi nos progrès continus en matière de gestion et de réduction de nos émissions de carbone.

 

DU CÔTÉ DE LA COMMUNAUTÉ

 

Dans la communauté

L'équipe de YQM continue de contribuer de manière concrète à notre communauté. Des membres de notre équipe ont rendu visite à NAV CANADA pour en apprendre plus sur leurs opérations et sur le rôle crucial qu’ils jouent dans la sécurité et l’efficacité de la navigation aérienne.

Nous avons également accueilli notre réunion publique du comité consultatif communautaire et gestion du bruit biannuel, qui réunit nos partenaires municipaux pour partager des mises à jour, discuter de sujets relatifs au bruit et soutenir la collaboration et un dialogue ouvert.

 

Acteur du changement à l'échelle locale

Les employés de YQM se sont portés volontaires pour aider le Centre d’alimentation communautaire Peter McKee, contribuant à la préparation de boîtes alimentaires de Noël destinées à des familles locales. Chaque année, la Direction de l’aéroport offre au lauréat de son concours d’arbre de Noël la possibilité de remettre un don de 1 000 $ à l’organisme de bienfaisance de son choix. Cette année, nous sommes fiers d’avoir versé ce don au Centre d’alimentation communautaire Peter McKee à l’occasion des fêtes de fin d’année.

 

VOTRE EXPRÉRIENCE YQM

 

Ce que disent les passagers

Les passagers continuent de nous faire part de leur ressenti, nous aidant ainsi à façonner l’expérience offerte à YQM.

 
 

Courriel envoyé à : 

YQM
777 Aviation Avenue, Unit 12
Dieppe (Nouveau-Brunswick) | E1A 7Z5 | Canada
(506) 856-5444 | lguitard@cyqm.ca

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