15 mai 2020 | Numéro 2

Mot de la direction

Les consignes du gouvernement évoluent au rythme de la pandémie et des connaissances que nous développons sur elle.

De nouvelles directives ont été émises concernant un sujet qui vous touche particulièrement, à savoir les visites admises en hébergement. Nous savons combien il est important pour vous de maintenir le contact avec vos proches. C'est pourquoi nous avons consacré notre bulletin complet à ce seul thème.

Par ailleurs, nous vous informons qu'à ce jour 145 résidents ont été déclarés guéris de la COVID-19 dans nos centres d'hébergement. 

Mise à jour des conditions d’accueil des proches aidants

Depuis le 27 avril, nous accueillons les proches aidants dans nos CHSLD. Cependant, suite à de nouvelles directives du ministère de la Santé et des Services sociaux, certaines conditions d'accueil ont été modifiées depuis le 11 mai 2020.

Ainsi, notamment, les Ressources intermédiaires (RI), les Ressources de type familial (RTF) et les Résidences privées pour aînés (RPA) peuvent aussi désormais recevoir des proches aidants.

📌 Voici un résumé des principales conditions qui ont changé pour les CHSLD, RI-RTF et RPA :

◾️ Il est fortement conseillé aux proches aidants de 65 ans et plus de ne pas se présenter au CHSLD
◾️ Les visites sont maintenant permises dans :
    - Les zones froides : résidents sans COVID-19
    - Et les zones chaudes : résidents infectés par la COVID-19
◾️ Les équipements de protection individuelle suivants sont requis en zone froide :
    - Masque et lunettes
◾️ Les équipements de protection individuelle suivants sont requis en zone chaude :
    - Masque, lunettes, jaquette et gants
◾️ Il vous est désormais possible d'apporté des objets au CHSLD, mais ils devront y rester; vous ne
    pourrez pas les ramener à la maison. Voyez avec le personnel comment les désinfecter.

Qui peut visiter un résident ?

Les visites sont permises seulement aux proches aidants qui sont sur la liste fournie par le gestionnaire de l’établissement et constituée selon les directives ministérielles, soit :

• Une personne proche aidante significative, c’est-à-dire les personnes qui étaient déjà présentes avant la pandémie sur une base régulière, qui apportaient une aide et un soutien notamment moral, de réconfort, à tous les jours ou plusieurs fois par semaine.
• Ces personnes doivent être connues du personnel ou des gestionnaires du CHSLD pour leur implication significative auprès du résident.

Vous devrez prendre une décision éclairée qui considère les risques auxquels vous pourriez vous exposer et signer un formulaire de consentement à cet effet. Cette décision est à votre discrétion et dépend de votre volonté et de vos capacités. 

La règle veut qu’un seul proche aidant s’occupe d’un seul résident à la fois. Cette consigne doit être respectée en tout temps, sans exception en CHSLD, surtout si deux résidents demeurent dans la même chambre.

Il est demandé aux personnes proches aidantes de limiter au maximum les déplacements à l’extérieur de leur domicile outre les déplacements au CHSLD, à la RI-RTF ou à la RPA.

Une personne proche aidante qui ne respecterait pas les consignes en vigueur pourrait se voir retirer l’accès au CHSLD, à la RI-RTF ou à la RPA.

Que faire en cas de symptômes ou d'isolement ?

◾️ Si vous êtes en isolement, par exemple en raison d’un contact étroit avec un cas de COVID-19,
    conformément aux restrictions de la Santé publique, vous ne pouvez pas vous rendre dans un
    CHSLD.

◾️ Si vous avez été déclaré positif à la COVID-19 :
    - Il faut demeurer en isolement un minimum de 14 jours depuis le début des symptômes,
    - Ne plus avoir aucun symptôme aigu depuis 24 h à l’exception de la toux résiduelle qui peut
      persister,
    - Ne plus avoir aucune fièvre depuis 48 h sans prise de médicaments,
    - Avoir un résultat négatif avant de pouvoir accéder à nouveau à un CHSLD.

◾️ Vous devez effectuer une autosurveillance régulière des symptômes. Dès la moindre apparition
    de symptômes, vous ne devez plus vous présenter en CHSLD.

Vos déplacements à l'intérieur du CHSLD

◾️ Circulez uniquement de l’entrée jusqu’à la chambre ou l’unité de votre proche.
◾️ Ne vous approchez pas à moins de deux mètres des autres résidents en vous rendant auprès de
    votre proche.
◾️ Évitez les contacts à moins de deux mètres des membres du personnel et des autres personnes
    proches aidantes.
◾️ N’allez jamais dans les aires communes ni dans les réserves d’équipement.
◾️ Quittez la chambre si des interventions médicales générant des aérosols sont réalisées.
   Retournez dans la chambre quand le personnel vous l’indiquera.

Consignes à respecter

◾️ Prenez connaissance des informations rendues disponibles sur la surveillance des symptômes,
    l’hygiène des mains, l’étiquette respiratoire et l’utilisation des équipements de
    protection individuelle.
◾️ Arrivez avec des vêtements propres et changez de vêtements dès votre arrivée à la maison et
    lavez ces derniers sans tarder (lavage régulier).
◾️ Procédez à l’hygiène des mains en entrant et en sortant de l’établissement ainsi qu’en entrant
    et en sortant de la chambre de votre proche, et de la zone chaude, le cas échéant.
◾️ Portez correctement le masque de procédure dès l’entrée dans l’établissement et pendant toute
    la durée de la visite, puis jetez-le. Le masque ne peut être utilisé que pour une seule visite.
◾️ N'apportez  pas de vêtement ou d’objet  (sac à lunch, documents, etc.) dans le CHSLD que
    souhaiteriez ramener par la suite à la maison. Tout ce qui rentre dans l'établissement doit y
    rester.

Bonne utilisation des équipements de protection individuelle (ÉPI)

◾️ Utilisez les ÉPI de manière adéquate selon le type de soins offerts et la condition de santé de
    votre proche.
◾️ Sauf le masque de procédure, l’ÉPI complet doit être enlevé avant la sortie de la zone chaude.

Informations en anglais | Information in English

◾️ Notre site Web comporte désormais une section en anglais pour les proches aidants. 

◾️ An English section "Family caregiver of a nursing home resident" is available on our website.

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📞 Ligne COVID-19 pour la population : 514 644-4545
📞 Pour toutes questions sur les soins et services : 514 336-NORD (6673)

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