5 Février 2026
 

Suivi régional Laurentides - Bulletin spécial sur l'inscription de la clientèle

Chères collègues, chers collègues,

Je souhaite vous informer que l’ensemble des directeurs médicaux des DTMF poursuit activement les démarches auprès de Santé Québec et du MSSS afin d’obtenir un report de la date de la « photo » pour le niveau GMF. À ce jour, la date requise pour l’inscription demeure toujours fixée au 30 juin 2026.

Nous avons reçu une première liste d’usagers vulnérables. Les CML sont actuellement à l’analyse de celle‑ci afin de proposer une répartition équitable entre les médecins du territoire. Cette étape est essentielle pour assurer une prise en charge cohérente et adaptée aux besoins de ces usagers.

Nous sommes toujours en attente d’une liste complémentaire regroupant les usagers vulnérables non-inscrits au GAMF. Nous vous tiendrons informés des développements dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Dre Anne-Marie Pelletier
 

Du 1er au 7 février - 36e semaine de prévention du suicide 

La 36e semaine de prévention du suicide se tiendra du 1er au 7 février 2026 sous le thème « Tendre la main. Soutenir l’espoir ». Cette semaine représente une occasion privilégiée de renforcer, au sein de nos équipes, une culture d'écoute, d'ouverture et de solidarité face à la détresse favorisant un environnement où l'on ose parler du suicide, où l'on se sent acceuilli, soutenu et orienté vers les bonnes ressources. 

Afin de vous soutenir, la formation « Prévenir le suicide : des outils pour repérer, intervenir et collaborer » est accessible notamment sur la plateforme de la fédération médicale Caducée.

Bande annonce
 

Nouvelles du DTMF

Nouvel organigramme du Département territorial de médecin familiale Laurentides (DTMF)

Nous vous invitons à prendre connaissance du nouvel organigramme du DTMF. Structuré sur trois niveaux hiérarchiques, celui-ci vous permettra d’identifier les principaux collaborateurs du DTMF qui contribuent activement aux nombreux projets et changements touchant la première ligne de la région des Laurentides.
 

Flash info

Rougeole - Mise à jour

La situation épidémiologique dans la région des Laurentides semble s’être stabilisée depuis quelques semaines. Par mesure de précaution, la vigie se poursuivra néanmoins, incluant l’ajout quotidien de plages aériennes, l’utilisation du questionnaire et affiches, jusqu’au 10 février 2026, à moins d’un changement de situation.

Merci de votre collaboration et de vos efforts constants concernant l’ajout des plages aériennes.

Services de santé courants - Informations et nouveautés 

Pour connaître les nouveautés à jour concernant l’offre de services, les modalités de prise de rendez‑vous et les coordonnées des installations offrant les Services de santé courants, veuillez consulter le lien suivant : Services de santé courant : CISSS des Laurentides

Bilan des consultations - Santé et bien-être des femmes

Le CISSS des Laurentides a réalisé en 2024‑2025 des consultations auprès de partenaires afin de mieux cerner les besoins des femmes en matière de santé. Le bilan est maintenant disponible et présente des constats essentiels ainsi que des pistes d’action pouvant soutenir votre pratique.

Une nouvelle page, Santé et bien‑être des femmes, est également accessible sur l’Internet du CISSS des Laurentides. Elle regroupe des ressources et outils cliniques destinés à soutenir vos interventions.

Appel à l'action : Invitation à soutenir la consultation médicale - Volet C du projet provincial SPFV

Dans le cadre du projet provincial « Soins palliatifs et de fin de vie (SPFV) : un parcours empreint de compassion », piloté par Santé Québec, nous amorçons actuellement la phase de consultation, qui porte sur la gestion des conflits et désaccords cliniques en contexte de soins palliatifs et de fin de vie.

À cet effet, nous sollicitons votre collaboration de deux manières :

  • Questionnaire à remplir d’ici le 13 février 2026 : Lien vers le questionnaire
  • Participation possible à un groupe de discussion (volontaire, 60 à 90 min)

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez communiquer directement avec l’équipe du projet :
 

Points d'informations GMF

Utilisation d'outils de reconnaissance vocale basée sur l'intelligence artificielle en GMF privé (Scribe IA)

Suivant l’évolution rapide du dossier de l’utilisation des scribes IA, nous vous informons que nous sommes actuellement en démarches avec les différentes instances concernées pour assurer l'intégration la plus sécuritaire et optimale de cette technologie. L’un des fers de lance de la discussion actuelle est la question autour de la réalisation d’une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFPV), dont la responsabilité reste à déterminer.

Dans l’intervalle, nous vous laissons en pièce-jointe des documents de référence advenant que vous ayez davantage de questions à cet effet : 

Rappel - Ajout trajectoire rougeole dans NAVIG

Comme indiqué dans la communication envoyée à tous les gestionnaires administratifs des cliniques GMF le 22 janvier dernier, la trajectoire rougeole a été intégrée dans vos NAVIG respectifs. De plus, vous devriez avoir reçu un avis via INTERCOM, l'outil de clavardage de NAVIG.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la trajectoire rougeole intégrée dans votre NAVIG, veuillez contacter Malika Cadieux: malika.cadieux.cissslau@ssss.gouv.qc

Modalités révisées d'affichage de postes FIQ (infirmières) - GMF et GMF-U

Afin d’optimiser la répartition de la présence des ressources infirmières dans l’ensemble des secteurs du CISSS, de nouvelles modalités d’affichage des postes d’infirmières ont été instaurées en octobre 2025 par la direction de l’établissement. Nous souhaitons vous en informer, puisqu’elles s’appliquent également aux postes d’infirmières GMF et GMF-U. 

À cet effet, nous vous invitons à consulter la note de service.
 

HUB

Changement important à venir - Orchestrateur de rendez-vous vers la solution : "Gestionnaire de rendez-vous"

Santé Québec a lancé le développement d’un nouveau "Gestionnaire de rendez-vous" (en collaboration avec CGI), qui remplacera éventuellement l’Orchestrateur de Petal. En bref ;

  • Aucun changement ni impact opérationnel pour les cliniques pour les 18–24 prochains mois;
  • L’Orchestrateur de Petal demeure pleinement fonctionnel durant toute la période de transition;
  • La nouvelle solution sera mieux intégrée au DMÉ et permettra une coordination centralisée des rendez-vous en première ligne;
  • La transition sera progressive et sécuritaire, avec une communication continue des prochaines étapes.

N'hésitez pas si vous avez des questions.
 

Trajectoire hivernale 

Voici un aperçu des demandes pour le mois de Janvier 2026:
 

GAP 

Statistiques au Guichet d'accès à la première ligne

Vous trouverez les statistiques du GAP pour les 4 dernières semaines d’activités.

Nous tenons à remercier votre participation et votre engagement à contribuer à l’accessibilité du système de santé depuis le début de l’année malgré les défis rencontrer au niveau de la volumétrie de demandes reçues. La donnée sur le nombre de rendez-vous manquant est flagrante.
 

​​​​​​​Indicateurs d'amélioration continue

Formulaires amélioration continue - Janvier 2026

En janvier, 41 cas ont été soumis via le formulaire d'amélioration continue:

  • 88% représentent des cas relatifs aux laboratoires et à l’imagerie – suivis en cours;
  • 10% représentent des raisons de consultation autres que SAG-GI dans des plages prévues à cet effet – des suivis individualisés ont été effectués;
  • 2% représentent des cas relatifs au CRDS – des travaux d’amélioration du visuel concernant les changements liés aux requêtes sont actuellement en cours avec les responsables.

Pour le formulaire RÉO-GAP, 15 cas ont été enregistrés:

  • 86% liés à des absences d'usagers – nous rappelons de nouveau l’importance d’inscrire le code de facturation 9956 lorsqu’un usager ne se présente afin de suivre les tendances;
  • 7% liés à l’envoi de notes à la mauvaise clinique par le GAP –  des rappels sont régulièrement adressés à l’équipe afin de limiter ces erreurs;
  • 7 % concernent un rendez-vous attribué par un employé du réseau à une personne de son entourage; une utilisation appropriée de la plateforme a été rappelée.
 

Communications des partenaires

Direction des services professionnels

Référencement de la clientèle pédiatrique en chirurgie plastique

Une nouvelle modalité de prise en charge pour la clientèle pédiatrique en chirurgie plastique pour des usagers présentant des lésions traumatiques peuvent être référés au Centre d’urgences pédiatriques et soins spécialisés (UP). En plus des services d’urgences, nous vous informons que le Centre UP est également associé à la chirurgie plastique du CISSS des Laurentides.

Pour en apprendre davantage, nous vous référons à la note de service.

GIS - Tournée régionale des GMF 2026 : Équipes SPFV et SAPA-SIAD

La tournée régionale des Groupes de médecine de famille débutera en mars 2026. Elle vise à harmoniser les pratiques et soutenir les équipes cliniques dans la compréhension des processus entourant :

  • Les soins palliatifs et de fin de vie (SPFV) les demandes d’AMM;
  • Le SAD–SIAD et les trajectoires associées.

Chaque rencontre de 60 minutes inclura des échanges et des réponses à vos questions.

Des informations complémentaires vous seront acheminées par votre CML de région, ainsi que par vos chefs GMF.

Merci et au plaisir de vous rencontrer !

Dre Mélanie Lavigne et Julia Dubois

Direction des services multidisciplinaires - Imagerie médicale

Mise à jour de la liste automatisée d'envoi incluse dans la procédure de non-disponibilité du SCAN et panne de serveur affectant la production d'images (PACS)

Conformément à la prodédure de non-disponibilité du tomodensitomètre, une mise à jour du groupe d'envoi courriel utilisé pour les communications relatives aux ruptures de service, doit être effectuée. Si vous souhaitez faire partie de cette liste, nous vous invitons à joindre la responsable Mylène Côté à l'adresse courriel suivante : mylene.cote.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

Également, nous vous invitons à consulter la note de service.
 

Événements et formations

Conférence pédiatrique - La patientèle de diversité de genre en pédiatrie - 16 février 2026

Cette conférence vise à clarifier les principaux termes et enjeux liés à la diversité de genre, avec une attention pariculière portée à la patientèle pédiatrique. Elle permettra de développer une approche d'accueil sécurisante et confiante auprès des jeunes issus de la diversité de genre.

  • Date : Lundi 16 février 2026 de 8h30 à 10h30
  • Lieu : L'auditorium du Pavillon de soins en santé mentale de l'Hôpital de Saint-Jérôme (Salle E-0206 du Bloc E).
  • Inscription à : amelie.lapointe.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

Pour plus de détails, nous vous référons à la note de service.

Le congrès PLS - Première ligne en santé - 9 et 10 avril 2026

Le congrès PLS - Première ligne en santé vous invite à vivre une expérience unique au coeur de l'innovation en santé.

Pendant deux jours intenses à Montréal, connectez-vous à ce qui se fait de mieux en organisation des soins primaires, en services de proximité et en leadership de réseau.

 

Billetterie

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Le Point - Colloque pour le mieux-être des aînés - 6 mai 2026

Le colloque Pour le mieux-être des aînés s'adresse à tous ceux qui ont à coeur la qualité de vie de nos aînés. 

Pour cette 10e édition, Le Point en Santé/ Éducation, souhaite pousser la réflexion des participants et leur faire découvrir des modèles évolutifs développés dans différentes régions du Québec.

Billetterie

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Babillard

Santé Québec - Le 360 édition de janvier - Un tour d'horizon de l'actualité du Réseau
 

Notes de service et autres communications