Des clients et des barrières linguistiques
Les témoignages des clients de Salus démontrent aussi comment les barrières linguistiques peuvent les empêcher de s'exprimer clairement et les conséquences d'être incompris.
« Quand je partage quelque chose de douloureux en français, j'ai de la difficulté à gérer mes émotions. Même en français, je cherche mes mots. Ce serait impossible de parler de ça en anglais. »
« Je ne peux pas parler de ma santé mentale en anglais, même si je parle cette langue couramment. Je n’ai juste pas les mots pour en parler en anglais. »
« J’ai déjà été chez un dentiste anglophone. Parce qu’on ne se comprenait pas, le dentiste a travaillé sur la dent à côté de celle qui me faisait mal. Je ne vais plus chez le dentiste. »
Nous remercions Salus Ottawa d'avoir partagé les résultats de ce sondage.
