7 avril 2026

Simplifiez les démarches de vos clients

Le printemps est une saison particulièrement achalandée à la SAAQ. Certaines transactions liées à l’immatriculation nécessitent un déplacement en point de service, notamment lors de l’achat d’un véhicule auprès d’un commerçant non agréé.

La prise de rendez-vous permet d’être servi rapidement, à la date et à l’heure prévues. Nous vous invitons à en faire la promotion auprès de la clientèle à qui vous remettez des ATAC. Vous pouvez même les accompagner dans la démarche! Cela ne prend que deux minutes.

Prendre rendez-vous

Et si vous pouviez offrir un service complet sur place?

Devenir commerçant agréé permet de réaliser les démarches d’immatriculation directement sur place, sans déplacement pour vos clients.

Faire une demande d’agrément

Table de concertation

Le 1^eravril dernier, la Table de concertation des commerçants s’est réunie afin d’échanger sur l’état d’avancement de plusieurs dossiers structurants. Le président-directeur général de la Société a profité de l’occasion pour venir entendre les participants. Encore une fois, les discussions furent enrichissantes et ont permis d’avancer, de façon concertée, divers dossiers en cours, tels que la copropriété/propriété, l’usage des plaques amovibles (plaques X) et la déclaration de kilométrage des véhicules.

La Direction des commerçants tient à remercier, une fois de plus, vos associations représentatives et les organismes gouvernementaux qui ont participé à cette rencontre.

La prochaine rencontre est prévue à l’automne 2026.

Le déremisage en ligne, c’est pratique!

Avec le retour du beau temps, rappelez à vos clients qu’ils peuvent déremiser leur véhicule en ligne, en tout temps dans SAAQclic, et prendre la route le jour même. Pour leur offrir une expérience plus simple et rapide, un tutoriel sur le déremisage est disponible.

Prévenir la fraude et la corruption

Au cours de la prochaine année, la SAAQ poursuivra ses efforts visant à renforcer la prévention et la détection de la fraude et de la corruption. En tant que commerçants qui immatriculez des véhicules, vous avez également un rôle à jouer.

Soyez à l’affût des communications spécifiques aux bonnes pratiques à utiliser afin de sensibiliser vos équipes aux situations à risque auxquelles elles pourraient être confrontées.

Port obligatoire de vêtements de protection

Le port de vêtements de protection est obligatoire pour tous les apprentis motocyclistes, cyclomotoristes et conducteurs de motos à trois roues durant les cours pratiques donnés par une école de conduite ainsi que lors des examens de la SAAQ se déroulant en circuit fermé ou sur la route.

Les équipements de protection obligatoires sont :

un casque conforme aux normes;
une visière ou des lunettes de protection;
un blouson ou un vêtement à manches longues;
un pantalon long;
des gants;
des bottes ou des chaussures fermées.

Vous êtes également responsables de vendre ou de louer des casques conformes aux normes de fabrication en vigueur.

Bon à savoir💡

Une maintenance de SAAQclic aura lieu du samedi 11 avril à 22 h au dimanche 12 avril à 15 h.

Besoin d’aide?

Avant de nous contacter, consultez les pages :

Le Centre des relations partenaires (CRP) ne traite pas les demandes concernant les dossiers clients.

Veuillez ne pas répondre à ce courriel.