NOUVELLES EN VRAC – CRD DU CISSSMO / NEWSLETTER - CISSSMO'S CRD
16 mai 2023 / May 16, 2023 English version below | Parcours professionnel d'une employée Le CISSMO nous présentes des exemples inspirants de développement professionnel au CISSSMO. À chaque semaine, de nouveaux parcours d'employés et de gestionnaires seront présentés. Tous connaissent une carrière riche et bien guidée par les outils mis en place par l'organisation ainsi que le personnel qui les entourent. C'est notre collègue Guylaine qui est à l'honneur cette semaine ! Vous y décrouvrirez son parcours professionnel, ses apprentissages et l'accompagnement reçu au CISSSMO. Voir l'article complet | | Ce dont elle est le plus fière ? D’avoir gardé au fil des années ma passion et mon amour pour la clientèle jeunesse! J’ai une réelle admiration pour leur courage malgré tout ce que représente une problématique de dépendance et je suis honorée de pouvoir les accompagner dans leur démarche de changement. | | Les approches du processus clinique Les approches théoriques présentées dans le cadre du processus clinique teintent l'interaction entre le personnel et les usagers tout au long du processus clinique. Les approches retenues par le CRD sont: 🔵L’approche biopsychosociale
🔵L'approche cognitivo-comportementale
🔵L'entretien motivationnel | ➡️L'approche biopsychosociale, exemples de pratiques: ❤️BIO: évaluation par une infirmière des besoins en santé
❤️PSYCHO: programme d’intervention comportemental cognitif, précédé d’une série d’interventions motivationnelles individuelles
❤️SOCIAL: intégration des membres de l’entourage dans l’évaluation de départ et dans les pratiques de soutien à la sortie du traitement, recours à l’intervention conjugale ou ateliers visant à augmenter l’employabilité
| ➡️L'approche cognitivo-comportementale, exemples de pratiques: ⭕l’analyse fonctionnelle de la consommation de substances, (déclencheurs et conséquences positives et négatives)
⭕l’entraînement aux habiletés de transaction avec les situations à risques
⭕l’entraînement aux habiletés de refus de la consommation
⭕l’augmentation d’activités remplaçant la consommation
⭕le monitorage (monitoring) des pensées reliées à la consommation | | ➡️L'entretien motivationnel (EM) 🔴L'entretien motivationnel est une façon particulière d'aborder le changement et la progression avec les personnes afin de renforcer leur motivation et leur engagement. Nous reprenons ici les 4 processus de l'EM: 🔺L’engagement dans la relation
🔺La focalisation
🔺L’évocation
🔺La planification | L’engagement dans la relation | | Établissement d’une relation fondée sur la confiance mutuelle et sur une aide respectueuse | S’accorder avec la personne sur la direction visée par l’accompagnement | Amener l’usager à verbaliser ses propres arguments et motivations à changer en faisant émerger le discours-changement | Possible lorsque l’usager est engagé dans la démarche et prêt à se mobiliser vers un changement | | 🔹En manifestant de l’empathie et le non-jugement 🔹En soutenant le libre arbitre et l’autonomie de l’usager 🔹En diminuant la résistance | 🔹En étant à l’écoute des objectifs de changement identifiés par l’usager 🔹En communiquant les objectifs pertinents qui pourraient être travaillés 🔹En déterminant avec l’usager les objectifs de travail ou convenir d’une thématique commune de changement | 🔹Susciter le discours changement 🔹Faire ressortir les ressources personnelles de l’usager, ses désirs, ses motivations à changer 🔹Travailler avec l’usager à augmenter son sentiment d’efficacité personnelle 🔹Faire émerger les divergences entre les valeurs et les comportements de dépendance 🔹Ajuster les interventions en fonction des stades de changements et du niveau de soin et de services requis | 🔹Faire émerger les forces, compétences, expériences de l’usager qui pourront être mis à profit en vue de faire les changements souhaités 🔹Explorer et identifier les moyens que l’usager a à sa disposition pour amorcer les changements identifiés 🔹Informer des moyens que les intervenants des services spécialisés en dépendance peuvent mettre à la disposition de l’usager en favorisant son autonomie et son libre arbitre 🔹Soutenir l’usager dans la mise en œuvre des moyens identifiés | | Partagez votre expérience ! Envie de nous partager vos pratiques, une intervention, une collaboration ou votre vision des approches du processus clinique ? Écrivez-nous ! | | CRD de Montréal Bienvenue à notre nouvelle éducatrice, Divya Vilamandi Parthi, qui a débuté le 8 mai. Bienvenue au CRD Divya ! | CRD de Valleyfield Probation terminée avec succès Pamela Tilford-Vaillancourt, éducatrice. Bravo Pamela ! | Fin de période d'essai complétée avec succès pour Isabelle Trottier, ARH. Félicitations Isabelle ! | Ces deux collègues viennent solidifier l'équipe de notre point de service. | | Mécanismes d'accès jeunesse Toutes nos félicitations à Isabelle Dufour qui vient d'obtenir le poste de Spécialiste en activités cliniques à l'AEO et aux mécanismes d'accès jeunesse. | Elle débutera ses fonctions le 18 juin 2023. Elle sera, tout comme la SAC à l'AEO et aux mécanismes d'accès adulte (Ariane Poitras-Gagnon), rattachée au service de l'Accueil centralisé. | | | | Témoignages vidéo recherchés pour les professionnels de la catégorie 4
Le CISSSMO est à la recherche de vos témoignages pour démontrer l’interdisciplinarité et la reconnaissance entre pairs. Date limite pour envoyer votre vidéo : 27 mai Information complète | | | | Candidature au comité exécutif du conseil multidisciplinaire Tu es membre en règle du conseil multidisciplinaire (CM), tu es passionné, engagé et plein d’idées pour améliorer la pratique professionnelle? Guylaine Sarrazin représente déjà la dépendance depuis plusieurs années dans ce comité ! Date limite pour poser ta candidature : 18 mai (15h) Page du conseil multi | | | Transfert des comptes Windows La Direction des ressources informationnelles de la Montérégie (DRIM) travailler actuellement au projet de migration des comptes Windows. Ce projet a pour objectif d'établir un annuaire d’authentification unique et de fournir à chaque utilisateur un seul compte Windows. Ce projet d'envergure amène aussi son lot de changement à divers autres niveaux : | Transfert des serveurs de fichiers (transfert du Z, I, H et P vers le N) - Au niveau du secteur francophone, il ne reste que le dossier Nid-Ep à transférer et les travaux sont débutés.
- Au niveau du secteur anglophone, le ménage est bien entamé en vue du transfert vers le N.
| Transfert des dossiers personnel (U) - Ces transferts sont presque tous complétés
En ce qui concerne les comptes Windows comme tel certains d'entre vous seront contacter au cours des semaines à venir pour effectuer la transition. Vous serez bien sûr guidés par un informaticien dans ce processus! | | | | Consultation des dossiers cliniques
Nous profitons de la sortie de ces articles dans le journal pour vous rappeler qu'il est interdit de consulter un dossier sans raison clinique nécessaire. Si vous n'êtes pas associé-e à un dossier, il ne vous est pas permis de le consulter. De plus, par prévention, si jamais vous êtes au courant qu'une de vos connaissances consulte au centre de réadaptation en dépendance, merci d'aviser le service des archives. Confidentialité des dossiers de patients Secrets médicaux bafoués | | | | Contact téléphonique avec usagers Lorsque vous contactez un usager au téléphone et que vous laissez un message sur sa boite vocale, nous vous encourageons à inscrire dans votre note l'heure ainsi que le numéro de téléphone que vous avez composé. Cette pratique vous permettra d'éviter des problèmes par la suite et facilitera les suivis. | | | | | Le développement positif des jeunes Aider les jeunes à réussir leur passage à l'âge adulte nécessite de bien comprendre les stades de développement prévisibles. Le site ci-dessous présente des renseignements pratiques et utiles sur les jalons de développement chez les jeunes. Ils peuvent aider à définir les soutiens dont les jeunes peuvent avoir besoin au fil de leur développement. Gouvernement de l'Ontario 🔎FR ENG | | | | Santé mentale des adolescents: 13 ressources pour vous aider
Ce n’est pas toujours facile de trouver des services fiables et adaptés aux besoins des jeunes, dans un réseau aussi vaste et complexe que celui de la santé et des services sociaux du Québec. Le site vous propose treize ressources incontournables pour les adolescents, leurs parents, leurs enseignants et tous les autres intervenants jeunesse, dans les moments plus difficiles. 🔎| 100˚ (centdegres.ca) | | | Pour en savoir plus sur la santé mentale positive, téléchargez ce nouveau dossier spécial « La santé mentale des jeunes : l'affaire de tous! » Ce nouveau dossier sur la santé mentale des jeunes a été rédigé avant tout à l'intention de toutes les personnes qui travaillent auprès des 12-25 ans, mais aussi des enfants plus jeunes, et qui ont à cœur de les accompagner dans leur développement global. Lien pour le téléchargement | | Rayonnement du CRD
Ariane Poitras-Gagnon et Danielle St-Arnaud Dans le cadre de la 36e édition de la Rencontre québécoise en réduction des méfaits de l'AIDQ, nos collègues se sont illustrées lors de la présentation de l'offre de service en dépendance à l'établissement de détention de Sorel-Tracy. La Rencontre québécoise en réduction des méfaits (RQRDM) est un événement de l’AIDQ qui a pour but le transfert de connaissances, le développement des compétences et le réseautage. La RQRDM rassemble chaque année des centaines de personnes œuvrant dans le milieu de la dépendance, autour d’une thématique spécifique en lien avec la réduction des méfaits. | | Nous tenons à leur témoigner toute notre reconnaissance et notre gratitude pour leur travail extraordinaire dans le cadre de ce projet. Elles ont travaillé avec conviction et engagement afin que les personnes en détention puissent recevoir des services de qualité. Elles se sont démarquées lors de leur présentation et ont été reconnues pour la bienveillance avec laquelle elles ont mené ce projet pour un accès équitable aux services afin d'atteindre une meilleure justice sociale. Voir la publication facebook de l'AIDQ | | Career path of an employee The CISSSMO presents inspiring examples of professional development within the CISSSMO. Each week, new employees and managers will be presented. All of them are experiencing a rewarding career that is well guided by the tools put in place by the organization and the staff that surround them. Our colleague Guylaine is in the spotlight this week! You will learn about her career path, what she learned and the support she received at the CISSSMO. See full article | | What is she most proud of? To have kept my passion and my love for the youth clientele over the years! I have a real admiration for their courage in spite of all that an addiction problem represents and I am honored to be able to accompany them in their process of change. | | Approaches to the clinical process The theoretical approaches presented in the clinical process framework shape the interaction between staff and clients throughout the clinical process. The approaches selected by the CRD are: 🔵The biopsychosocial approach
🔵The cognitive-behavioral approach
🔵Motivational interviewing | ➡️The biopsychosocial approach, examples of practices: ❤️BIO: nurse assessment of health needs
❤️PSYCHO: cognitive behavioral intervention program, preceded by a series of individual motivational interventions
❤️SOCIAL: inclusion of family and friends in baseline assessment and post-treatment support practices, use of marital intervention or workshops to increase employability | ➡️The cognitive-behavioral approach, exemples of pratices: ⭕functional analysis of substance use (triggers and positive and negative consequences)
⭕training in transaction skills to deal with risky situations
⭕training in refusal skills
⭕the increase of activities replacing consumption
⭕monitoring of thoughts related to consumption | | ➡️Motivational interviewing (MI) 🔴Motivationnal interviewing is a particular way of speaking with people about change and growth to strengthen their own motivation and commitment. We summarize here the 4 processes of the MI: 🔺Commitment to the process
🔺Focus
🔺Evocation
🔺Planning | Commitment to the process | | Establishing a relationship based on mutual trust and respectful support | Agree with the person on the direction of the support | Getting the client to verbalise their own arguments and motivations for change by bringing out the change discourse | Possible when the client is committed to the process and ready to mobilise for change | | 🔹By showing empathy and non-judgment 🔹Supporting the free will and autonomy of the client 🔹By reducing the resistance | 🔹Listening to the client's identified objectives for change 🔹Communicating the relevant objectives that could be worked on 🔹Determining with the client the objectives of the work or agreeing on a common theme for change | 🔹Generating change discourse 🔹Bring out the client's personal resources, desires and motivations to change 🔹Working with the client to increase their sense of self-efficacy 🔹Bringing out the discrepancies between values and addiction behaviour 🔹Adjusting interventions according to stages of change and the level of care and services required | 🔹To bring out the strengths, skills and experiences of the client that can be used to make the desired changes 🔹To explore and identify the means available to the client to initiate the changes identified 🔹To inform about the means that addiction service providers can put at the disposal of the client by promoting their autonomy and free will 🔹Support the client in the implementation of the identified means | | Share your experience! Would you like to share your practices, an intervention, a collaboration or your vision of clinical process approaches? Write to us! | | CRD Montréal Welcome to our new educator, Divya Vilamandi Parthi, who started on May 8. Welcome to the CRD Divya! | CRD Valleyfield Probation successfully completed by Pamela Tilford-Vaillancourt, educator. Bravo Pamela! | Successful completion of trial period for Isabelle Trottier, ARH. Congrats Isabelle! | These two colleagues strengthen the team at our point of service. | | Youth access mechanisms Congratulations to Isabelle Dufour who has just been appointed to the position of Clinical Activities Specialist in the AEO and youth access mechanisms. | She will start her duties on June 18, 2023. She will be, like the SAC for AEO and adult access mechanisms (Ariane Poitras-Gagnon), attached to the Accueil centralisé. | | | | Video testimonials wanted for professionals in category 4 The CISSSMO is looking for your stories to demonstrate interdisciplinarity and peer recognition. Deadline for submitting your video: May 27 Detailed information | | | | Candidate for the Executive Committee of the Multidisciplinary Council Are you a member in accordance with the Multidisciplinary Council (MC), passionate, committed and full of ideas to improve professional practice? Guylaine Sarrazin has already been representing addiction for several years in this committee! Deadline for applications: May 18 (3:00 p.m.) Multi. Council page | | | Transfer of Windows accounts The Direction des ressources informnelles de la Montérégie (DRIM) is currently working on the Windows account migration project. The objective of this project is to establish a single authentication directory and to provide each user with a single Windows account. This major project is also bringing about changes at various other levels: | Transfer of file servers (transfer from Z, I, H and P to N) - In the French-speaking sector, only the Nid-Ep folder remains to be transferred and work has begun.
- In the English-speaking sector, the clean-up is well underway for the transfer to the N.
| Transfer of personal files (U) - These transfers are almost all completed
As far as Windows accounts are concerned, some of you will be contacted in the coming weeks to make the transition. You will of course be guided by an IT specialist in this process! | | | | Consultation of clinical files We would like to take the opportunity of the publication of these articles in the journal to remind you that it is forbidden to consult a file without a necessary clinical reason. If you are not associated with a file, you are not allowed to consult it. Furthermore, as a precaution, if you are aware that someone you know is consulting the addiction rehabilitation centre, please notify the archives department. Client File Confidentiality Medical secrets violated | | | | Telephone contact with clients When you contact a client on the phone and leave a message on their voicemail, we encourage you to include the time of day and the phone number you called in your note. This practice will help you avoid problems later on and will facilitate follow-ups. | | | | | Positive youth development Helping young people to make a successful transition to adulthood requires a clear understanding of the predictable stages of development. The following site provides practical and useful information on youth developmental milestones. It can help identify the supports that young people may need as they develop. Ontario Government 🔎FR ENG | | | | Adolescent mental health: 13 resources to help you It is not always easy to find reliable services adapted to the needs of young people in a network as vast and complex as the Quebec health and social services system. The site offers thirteen essential resources for teenagers, their parents, teachers and other youth workers in difficult times. 🔎| 100˚ (centdegres.ca) | | | To find out more about positive mental health, download this new special dossier "Mental health for young people: everyone's business! This new file on young people's mental health has been written primarily for all those who work with 12-25 year olds, but also with younger children, and who are committed to supporting them in their overall development. Download link | | CRD outreach
Ariane Poitras-Gagnon and Danielle St-Arnaud As part of the 36th edition of the AIDQ's Rencontre québécoise en réduction des méfaits (Quebec Harm Reduction Meeting), our colleagues distinguished themselves during the presentation of the addiction service offer at the Sorel-Tracy detention facility. The Rencontre québécoise en réduction des méfaits (RQRDM) is an AIDQ event that aims at knowledge transfer, skills development and networking. Each year, the RQRDM brings together hundreds of people working in the field of addiction, around a specific theme related to harm reduction. | | We would like to express our appreciation and gratitude for their extraordinary work on this project. They worked with conviction and commitment so that those in a detention centre can receive quality services. They stood out in their presentation and were recognised for the benevolence with which they conducted this project for equitable access to services to achieve greater social justice. See the AIDQ Facebook post | | | | | |
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