Chronique de la semaine

Les personas en communication : diffusez vos messages à la bonne cible !

Mais qu’est-ce que c’est, un persona ?

Un persona, c’est un personnage fictif, inventé, mais qui repose sur des critères réels.

Il correspond aux caractéristiques du client idéal d’une entreprise, celui qui va être intéressé par l’offre de service de cette structure.

Adele Revalla, experte en marketing et auteure reconnue, explique que « l’art de poser des questions approfondies et d’écouter attentivement la réponse de vos clients sont au cœur du concept des personas. Ce sont les clés pour découvrir leur état d’esprit et la motivation qui les pousse à acheter votre solution ».

Le portrait de votre persona doit donc être détaillé, basé sur des données probantes et le plus réaliste possible.

Lire la chronique

Nos services en communication 

Stratégie communication marketing 360°

  • Stratégies de contenu numérique
  • Stratégies marque employeur et marketing RH
  • Développement d’outils de marketing relationnel (infolettre, site web, courriels, réseaux sociaux)
  • Rédaction web optimisée pour le SEO

Création d'outils de communication intégrés 

  • Services-conseils en gestion de communauté
  • Gestion et animation de communautés web
  • Interaction efficace avec les communautés web
  • Rapport et recommandations suite aux analyses statistiques des réseaux sociaux
  • Création de calendrier et de ligne éditoriale

Campagnes publicitaires

  • Création et gestion de campagnes publicitaires performantes sur les réseaux sociaux avec audiences ciblées et objectifs précis
  • Placements média web
  • Gestion de compte Google Ads
  •  

Branding et gestion de marque

  • Création d’une nouvelle identité de marque (rebranding)
  • Renforcement de l’image de marque

Tous nos services en communication

La FCCTQ c'est avant tout