Urgence bondée : l’Hôpital du Suroît a trouvé la solution - TVA
« L’Hôpital du Suroît, l’une des urgences les plus occupées au Québec, qui a dû fermer en septembre 2021 faute de personnel, semble avoir trouvé la solution à taux d’occupation extrême qui frisait les 300 % il y a moins d’un an. Ce qui explique ce succès? Une nouvelle façon de gérer les ressources humaines, et la mise en place d’une équipe dédiée à la résolution de problèmes qui nuisent au fonctionnement de l’urgence. »
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