À LA UNE

Une nouvelle infolettre au CISSS de Laval!

Voici la première édition de la nouvelle infolettre organisationnelle interne qui s’adresse à nous : membres du personnel, gestionnaires, médecins, stagiaires et bénévoles de la grande communauté du CISSS de Laval.

Notre InfoLien prend donc la relève du journal interne Le Lien qui, après une dizaine d’années d’existence, nécessitait un nouveau mode de diffusion pour pouvoir joindre directement chacune des personnes de notre organisation.

Notre InfoLien vise à informer sur des sujets d’intérêt au CISSS de Laval, à annoncer les événements à venir, à mieux nous connaître, à reconnaître nos bons coups, à mettre en lumière les accomplissements et les initiatives des équipes de toutes les directions et de tous les points de service de notre réseau lavallois.

L’infolettre sera transmise par courriel le jeudi toutes les deux semaines. Si vous ne désirez pas recevoir Notre InfoLien à cette adresse, vous pouvez vous abonner à l’adresse courriel de votre choix.

MOT DE NOTRE PDG

Chers(ères) collègues,

La rentrée est synonyme de nouveau départ et d’élan collectif. Avec cette première édition de notre toute nouvelle infolettre, revisitée pour être plus conviviale, nous souhaitons créer un espace qui reflète notre dynamisme et notre fierté de travailler ensemble. Notre InfoLien se veut donc orienté sur notre communauté de valeureux employés, gestionnaires, médecins, stagiaires et bénévoles afin de mieux diffuser et faire rayonner nos réalisations, nos bons coups, nos efforts et nos réussites!

Espérant que la période estivale aura offert à tous un moment de répit, de vacances en famille, d'évasion ou simplement de divertissement. Nous savons combien nos équipes ont soutenu la continuité de nos activités, évité des bris de services, maintenu, même en période de grandes vacances, l'accessibilité à nos soins et nos services et parfois même prêté mains fortes à d'autres régions. Nous en sommes fiers et reconnaissants.

L'automne s'annonce également très chargé de défis à tous les niveaux. Nous sommes en pleine élaboration de notre plan d’établissement, en cohérence avec la planification stratégique 2025-2028 de Santé Québec. Les grands axes qui guideront nos actions sont déjà clairs : améliorer l’accès, accroître la performance, renforcer l’efficience de nos fonctions administratives, assurer la fluidité des trajectoires et, surtout, bâtir un réseau plus humain pour les usagers, leurs proches et pour chacun d’entre nous.

Comme dans le sport, chaque effort individuel compte, mais c’est la force du groupe qui produit les plus grands succès! Merci de votre passion et de votre engagement, qui font avancer notre mission jour après jour, au plus grand bénéfice de chacun de nos usagers.

Jeanne-Evelyne Turgeon, présidente-directrice générale

ACTUALITÉS

Un deuxième site pour Aire ouverte Laval

Le 17 juin 2025, Aire ouverte Laval célébrait l’inauguration de son tout nouveau point de service situé au 238, boulevard Roi-du-Nord, dans le quartier de Sainte-Rose.

Cet événement marquait une étape importante dans l’amélioration de l’accès aux services pour les jeunes lavallois de 12 à 25 ans.

Ce deuxième site répond à un besoin exprimé par les jeunes et les partenaires locaux, notamment en raison de sa proximité avec plusieurs établissements scolaires et de son accessibilité en transport en commun. Pour en apprendre plus, consultez la page Aire ouverte.

 

Reconnaissance des bénévoles de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé

Le 25 juin 2025, le service des bénévoles de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, en collaboration avec l’Association des bénévoles de la Cité de la Santé, a tenu son dîner annuel de reconnaissance.

Rafaëlle Lacombe, chef du Bureau du partenariat de soins et services et des ressources bénévoles, y a dressé un portrait des actions de la dernière année : 32 320 heures de bénévolat effectuées dans 31 secteurs de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé en plus des 13 648 $ récoltés lors des activités de financement pour le bien-être des usagers.

Valérie Schmaltz, députée de Vimont, a remis la Médaille de la députée à Suzanne Dumouchel pour son implication soutenue auprès des usagers et dans les activités de financement.

Treize bénévoles ont été honorés pour leur fidélité et leur implication. Des certificats honorifiques soulignant les 5, 10, 15 et 25 années de bénévolat ont été remis. Bravo à tous nos bénévoles qui s’engagent avec cœur!

Quelques moments forts de cette activité de reconnaissance

BONS COUPS

Nos inhalothérapeutes innovent avec passion et collaborent pour des soins d’excellence!

L’innovation et la collaboration sont au cœur de notre pratique à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, et nos inhalothérapeutes en sont les ambassadeurs inspirants. Par leur expertise, leur engagement et leur esprit d’équipe, ils font avancer les soins, toujours avec le patient au centre de leurs priorités.

Grâce à leur vigilance clinique et à leur volonté d’innover, plusieurs projets porteurs ont vu le jour récemment. Ces initiatives améliorent non seulement la qualité des services, mais renforcent aussi la sécurité et l’humanité des soins.

Ces projets illustrent brillamment la force du travail d’équipe, le dynamisme de nos professionnels et leur désir constant de repousser les standards. Merci à nos inhalothérapeutes de faire rayonner l’innovation et la collaboration afin de bâtir, chaque jour, un système de santé plus sécuritaire, efficace et humain.

Voici quelques exemples éloquents :

 

RAAC : Une nouvelle façon de penser la chirurgie

Par Chantal Rioux et Julie Martin St-Jean, conseillères en soins infirmiers, Direction médicale et des services professionnels

Depuis 2018, le CISSS de Laval innove avec le programme RAAC (Récupération Améliorée Après Chirurgie, anciennement connu sous le nom ERAS). Son objectif est simple : réduire les complications, accélérer le rétablissement et offrir une meilleure expérience aux patients.

Des résultats clairs

Moins de jours d’hospitalisation, une douleur mieux contrôlée avec moins d’opioïdes, moins de complications et un retour plus rapide aux activités. Tout ça, sans compromis sur la sécurité des usagers!

Une équipe soudée

Le succès de la RAAC repose sur une collaboration serrée entre chirurgiens, anesthésistes, infirmières, pharmaciens, physiothérapeutes, nutritionnistes et plusieurs autres experts. Ensemble, ils accompagnent les patients du premier rendez-vous jusqu’au retour à la maison.

Une expansion rapide

D’abord en chirurgie colorectale, la RAAC s’applique maintenant en vasculaire, gynéco-oncologie, gynécologie, urologie, orthopédie et même aux césariennes. Chaque spécialité adapte la démarche aux besoins de ses patients.

Un soutien provincial

En 2023, Santé Québec a fait de la RAAC une orientation stratégique pour tout le réseau. Au CISSS de Laval, un suivi rigoureux (notamment grâce à un outil de type Power BI) permet de mesurer les résultats et d’améliorer constamment les pratiques.

Cliquez sur l'image pour consulter le fichier PDFUne coordination dédiée

Deux conseillères en soins pilotent le programme assurant formation et suivi des indicateurs. Depuis 2024, une infirmière-pivot en orthopédie s’est jointe à l’équipe renforçant la qualité et la continuité des soins auprès de la clientèle.

Un changement durable

Avec la RAAC, la chirurgie se transforme : plus humaine, plus efficace et plus sécuritaire.

Une réussite collective qui fait avancer tout notre réseau.

 

Une équipe inspirante au laboratoire de l'Hôpital de Rivière-Rouge!

Le 22 août 2025, la Dre Linda Lalancette, directrice médicale Optilab LLL et Jeanne-Evelyne Turgeon, notre PDG et responsable d'Optilab de Laval-Laurentides et Lanaudière, ont visité l’hôpital et le laboratoire de Rivière-Rouge. Niché dans un environnement aux paysages d'une grande beauté de nature, cet hôpital fait face à de grands défis de main-d'œuvre, mais parvient à livrer des services de grande qualité et proximité à ses citoyens.

Lors de cette visite, elles ont été impressionnées par la passion et la détermination de nos équipes des laboratoires, à l'instar des autres équipes de cette installation, qui réussissent à accomplir leur mission avec brio, malgré les défis liés à la rareté de la main-d’œuvre.

Grâce à leur polyvalence, leur agilité et leur solidarité, ces professionnelles et professionnels font preuve d’une créativité et d’une efficacité remarquables au quotidien. Leur engagement est un exemple inspirant pour nous tous et une grande fierté pour Optilab LLL!

NOUVEAUTÉS

Une commémoration spirituelle pour honorer nos résidents disparus

Par Mary Sylvia Gédéon, chef d’unité; Julie Rodrigue, gestionnaire de site Maison des aînés de Chomedey; David Lebel, intervenant en soins spirituels

À la Maison des aînés de Chomedey, notre milieu de vie est bien plus qu’un simple lieu d’hébergement. C’est un lieu, où naissent des liens d’amitié, où chaque personne trouve sa place, entourée de respect et de bienveillance. C’est pourquoi, quand un résident nous quitte, cela peut entraîner un sentiment de tristesse tant chez le personnel soignant, nos résidents ainsi que pour les familles, qui participent à la vie communautaire de chaque maisonnée. 

Pour accompagner ces moments difficiles, nous avons mis en place une commémoration spirituelle. Cet acte de mémoire offre un cadre sécurisant, où la tristesse, la nostalgie ou même l’inquiétude face à la mort peuvent s’exprimer librement, sans jugement. Ce moment de recueillement et de rassemblement offre aussi un espace de discussions, où anecdotes, gestes d’amitié et souvenirs précieux peuvent être évoqués.

Ainsi, la mémoire de chacun continue de vivre dans nos échanges et notre solidarité empreints d’empathie et d’amour.

Le service des loisirs a aussi créé des signets avec la photo du résident décédé permettant de garder un souvenir du défunt.

 

Une expérience artistique et humaine au CHSLD Val-des-Brises

Créer encore, malgré les limites du corps. Voilà l’idée sur laquelle repose l’initiative Projet Riopelle, conçue pour les aînés en CHSLD ayant des troubles neurocognitifs. L’activité se déroule sous forme de performance artistique en direct. Les résidents participent au processus créatif.

Christine Campeau, artiste peintre et monitrice en loisirs, partage avec eux ses inspirations et ses techniques. Elle les invite à commenter, à choisir une couleur, une forme. Les résidents sont des cocréateurs. Malgré une perte d’autonomie importante, leur présence attentive devient active par le regard, par les émotions, par les échanges.

« Ce projet offre aux aînés bien plus qu’un simple divertissement. Il leur apporte un sentiment d’appartenance, de valeur, de reconnaissance. Ils se sentent utiles, vivants, impliqués », explique Brigitte Boudreau, récréologue au CHSLD Val-des-Brises.

ÉVÉNEMENTS

Le CISSS de Laval se mobilise pour la prévention du suicide

Par Kim Moerman et Rita Angelo, travailleuses sociales de l’équipe spécialisée en prévention du suicide, Direction de santé publique

Le 10 septembre 2025, à l’occasion de la Journée mondiale de la prévention du suicide, le CISSS de Laval réaffirme son engagement envers la santé mentale positive et le bien-être de la population. Chaque geste compte puisque la prévention du suicide repose sur une mobilisation collective.

Cette année, les directions du CISSS de Laval ont posé des gestes concrets pour renforcer la place de la prévention du suicide dans les pratiques organisationnelles, en instaurant des procédures ciblées et en développant deux nouvelles formations pour le personnel. Un immense merci à tous celles et ceux qui ont contribué à ces réalisations.

Comment chacun de nous peut-il contribuer à la prévention du suicide :

  • Ouvrir le dialogue sur les difficultés émotionnelles et mentales
  • Se former pour mieux reconnaître les signes de détresse
  • Soutenir les personnes vulnérables et leurs proches
  • Collaborer pour améliorer l’accès aux ressources

Quiz - Mythe ou réalité?

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Laval souligne la Journée internationale de sensibilisation aux surdoses

Le 28 août 2025, au parc René-Patenaude, la Direction de santé publique, en collaboration avec ses partenaires communautaires le TRILL et l’Oasis - Unité mobile d'intervention, a souligné la Journée internationale de sensibilisation aux surdoses.

L’événement a permis d’honorer la mémoire des personnes décédées, de soutenir les proches touchés et de sensibiliser la population à la prévention. Les participants ont pu visiter plusieurs kiosques d’information et assister à une formation sur l'administration de la naloxone. 

Dans le cadre de cette mobilisation, une conférence gratuite de la Dre Marie-Ève Morin sera offerte le 18 septembre 2025 au Centre de services scolaires de Laval. Sous le thème Wax, speed, Xanax : comment s’y retrouver?, la rencontre proposera un regard concret et humain sur les substances, la santé mentale et la réduction des méfaits.  

Inscription à la conférence

 

Le 17 septembre 2025, soulignons la Journée mondiale de la sécurité des patients et patientes, sous le thème « Des soins sûrs pour chaque nouveau-né et chaque enfant».

Tenue de dossier lors d’une divulgation d’un événement indésirable

Par Sandrine Desjardins, APPR en gestion des risques, Direction des services multidisciplinaires de santé et des services sociaux, de la recherche et de l’enseignement

Saviez-vous qu’en 2024-2025 une note de divulgation était présente dans seulement 73,2 % des dossiers audités et qu’elle était rarement complète?

La pratique attendue : la divulgation

La divulgation des événements indésirables est obligatoire lorsque des examens sont effectués pour confirmer la présence de conséquences ou en présence de conséquences immédiates.

Elle doit être présente dans l’analyse sommaire de la déclaration et dans le dossier de l’usager. La note de divulgation au dossier doit comprendre : les faits de l’accident, les conséquences et le suivi effectué, les mesures de prévention mises en place, le support offert à l’usager ou à ses proches (si applicable) et la réaction de l’usager/famille.

Pour plus d’information : consulter la page intranet Gestion intégrée des risques et la formation Divulgation (ENA, ID 11671) (60 min).

ACTIVITÉS

Invitation à la Grande marche de Laval, pour la promotion des saines habitudes de vie

Par l'équipe du CISSS de Laval de la Grande marche de Laval 2025 (Céline Lambert, infirmière; Dre Tu Anh Nguyen, médecin de famille au GMF Fabreville; Sarah-Eve Tremblay, travailleuse sociale; Émilie Venturelli et Mélanie Laporte, kinésiologues)

En tant que membres du comité d’organisation, nous invitons tous les collègues du CISSS de Laval à participer à La Grande marche de Laval, encouragée par le Grand défi Pierre Lavoie, qui se tiendra le samedi 18 octobre 2025 au Centre de la nature.

  • Horaire : début de l'animation 9 h, échauffement 9 h 50, départ 10 h
  • Lieu de départ : Centre de la Nature (à côté du stationnement P2 qui sera fermé)
  • Distance du parcours : 5 km (environ 45 à 75 min)

Boissons chaudes, collations, prix de présence, musique et photobooth sur place.

C'est une occasion parfaite pour démontrer notre engagement envers les Lavallois et leur santé tout en renforçant notre esprit d'équipe. Vous pouvez en profiter pour inviter vos patients et usagers à y participer. Inscrivez-vous, cela nous permet de connaître le nombre de participants et de mieux nous préparer.

Pour s'inscrire

NOS PUBLICATIONS

Pour mieux connaître l’état du tabagisme à Laval : nouveau portrait à découvrir

Le CISSS de Laval met à disposition un nouveau portrait permettant de mieux comprendre la situation liée au tabagisme chez les Lavallois. L’usage du tabac représente un facteur de risque majeur pour plusieurs maladies graves, notamment le cancer du poumon, les maladies respiratoires chroniques et les maladies cardiovasculaires. Par ailleurs, le tabagisme demeure l’une des principales causes de mortalité évitable.

Ce document présente les données lavalloises les plus récentes, incluant la prévalence du tabagisme et du vapotage, l’exposition à la fumée secondaire ainsi que les efforts de cessation tabagique.

Consulter le portait

Visionner le webinaire 

NOS COMMUNIQUÉS EN RAPPEL

Vous trouverez ici un rappel de récents communiqués internes destinés à l’ensemble du personnel :

➡️ Processus unique de reconnaissance de l’ancienneté (PURA)

➡️ Planification des calendriers de vacances – Hiver 2025-2026

➡️ Diffusion du calendrier des affichages internes pour l’année 2025-2026

CONFÉRENCE

Comment faire face aux troubles de santé mentale sans se fatiguer

Durant cette conférence ponctuée de rires, l’humoriste Michel Mpambara partage son expérience comme personne aux prises avec un trouble bipolaire, à travers une courte biographie sous l’angle de l'avant et de l’après-immigration au Québec. 

Quand? Mardi 9 septembre 2025 à 19 h 

Où? Carrefour Axion 50 plus, 435, boul. Curé-Labelle, salle 101, Chomedey, Laval

Cette conférence, organisée par le Comité des usagers du CSSS de Laval, est offerte à tous gratuitement.

Réservation obligatoire. Date limite d’inscription : 7 septembre 2025. Inscription en ligne, par téléphone (450 978-8609) ou par courriel (cucssslaval@outlook.com).

Inscription à la conférence

À SAVOIR

Avez-vous déjà utilisé vos rabais de groupe?

Ne manquez pas cette occasion d'économiser! De nombreux avantages sont à votre disposition. Consultez les offres des entreprises avec lesquelles le CISSS de Laval a conclu des ententes.

Parmi les plus récentes : 25 % de rabais à l’achat de billets des Alouettes de Montréal

Consultez les offres

À DÉCOUVRIR

Connaissez-vous les applications RespiRelax+, Petit BamBou et Prezens?

Elles font partie de la collection d’applications mobiles en santé mentale et mieux-être approuvées par des spécialistes du nouveau site Web AppSanteMentale.ca, initiative du Centre d’expertise en technologie de l’information en santé mentale, dépendance et itinérance du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal et du ministère de la Santé et des Services sociaux.

Ce site facilite l’accès à des outils numériques fiables pour prendre soin de sa santé mentale. Il propose une collection d’applications rigoureusement évaluées en fonction de leur efficacité, sûreté et accessibilité. Les applications sont regroupées par thématiques (Stress et anxiété, Émotions et humeur, Sommeil, Exercice et nutrition, etc.). La collection évoluera au fil de mises à jour régulières.

Consulter le site

 

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Consultez le calendrier de diffusion de Notre InfoLien 2025-2026

Date de tombée des textes :  mercredi 10 septembre 2025, 16 h
Prochaine date de parution : jeudi 18 septembre 2025

Pour plus d'information, consultez la page intranet Notre InfoLien

4 septembre 2025