Les Chroniques de la FCCTQ, qu'est-ce que c'est?

Dans les Chroniques de la FCCTQ, nos experts vous partagent leur savoir sur une multitude de sujets afin de vous accompagner dans vos opérations quotidiennes, et ainsi, vous guider dans l'accomplissement de tous vos projets.

Ce partage de connaissances est en constante évolution, et chaque expérience vécue avec l'un de nos membres est destinée à inspirer et conduire la réussite de chaque mandat au bénéfice des suivants.

Chronique de la semaine

L’importance de la culture organisationnelle dans la performance

La performance organisationnelle prend différentes formes. Qu’elle soit définie par la concrétisation des objectifs fixés, par l’efficience des processus en place, par des résultats financiers positifs ou par une maximisation des ressources, elle est omniprésente dans les discours des dirigeants.

On peut mesurer la performance selon différentes facettes, par exemple en évaluant la rentabilité de l’organisation, la productivité de son équipe, la qualité des services rendus et des produits proposés ou par le degré de satisfaction de sa clientèle. Dans tous les cas, les facteurs d’influence sont nombreux et les possibilités d’indicateurs de mesures de performance, infinies.

Il existe toutefois d’autres causes ou éléments affectant la performance qui peuvent facilement être sous-estimés ou même ignorés. C’est le cas pour la culture organisationnelle.

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Transformation organisationnelle

Nous menons des transformations numériques, managériales, culturelles et structurelles pour moderniser les entreprises.

Optimisation interne

Nous améliorons la gestion de la performance et réingénierons les processus pour une efficacité accrue.

 

Santé organisationnelle

Nous favorisons un climat de travail sain, gérons les crises, résolvons les conflits et réalisons des tests psychométriques.

Mobilisation

Nous développons les compétences professionnelles, le leadership, la cohésion d’équipe et la mise en place d'une communication efficace.

Gestion des savoirs

Nous créons et animons des communautés de pratique pour partager les connaissances.

 

Animations et formations diverses

Nous concevons des formations sur mesure et menons des réflexions stratégiques.

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