Objet : Incident affectant le Dossier santé – État de situation – 19 janvier 2023
Bonjour,
Nous éprouvons présentement des difficultés avec certains services du Dossier santé.
Déclaration de l’incident : 11 janvier 2023 à 7 h 30
Impacts :
Les services du Dossier santé Québec (DSQ) sont inaccessibles :
Visualiseur DSQ :
- La consultation des renseignements de santé d’un usager à l’aide du Visualiseur DSQ.
Médicament :
- La consultation des médicaments
- La transmission de renseignements se rapportant aux médicaments.
Laboratoire :
- La consultation des résultats de laboratoire.
- La transmission des résultats de laboratoire.
- L’utilisation de l’environnement de pilotage Laboratoire (EPL).
Imagerie :
- La consultation du rapport écrit des résultats d’examens d’imagerie.
- La consultation des images du domaine imagerie.
- La réception des informations d’indexation au Registre du Domaine Imagerie.
Nous sommes conscients des désagréments que la situation pourrait provoquer et travaillons à rétablir les services dans les meilleurs délais.
Merci de transmettre ce message aux personnes concernées.