Les communications au CRD

Dans un objectif d'amélioration continue et suite aux commentaires et préoccupations recueillies, nous souhaitons instaurer une communication plus ordonnée, uniforme et transparente afin que tous et toutes ayez accès aux informations pertinentes concernant le CRD

Au cours des derniers mois nous avons notamment revu la cascade de communication, nous avons relancé (et traduit systématiquement) les Nouvelles en Vrac et mis en place d'autres publications ponctuelles et ciblées soient INFOcoordos et INFOgestionnaires.

Alors que nous souhaitons évoluer, en équipe, vers une communication plus fréquente, il est de votre responsabilité individuelle de prendre connaissance de ces publications, afin de ne pas perdre le fil.

Vos commentaires et rétroactions sont toujours les bienvenues, n'hésitez pas à nous les partager.

Félicitations et merci aux employés suivants pour leur dévouement au cours des années de service auprès des usagers

30 ans
Shirley Pellerin
CRD de St-Hubert

20 ans
Cathy Beausoleil
SREPED

30 ans
Steve Watters 
CRD de Granby

5 ans
Markisia Bolos
CRD de Montréal

Lecture du processus clinique

Le processus clinique est actuellement en cours de lecture et d'appropriation par les répondantes du SREPED, les coordonnateurs professionnels et les gestionnaires.  Il leur a été demandé de se réserver du temps pour prendre connaissance du document final et se l'approprier.

Cette première étape marque le début de l'implantation du processus clinique dans les équipes. Le processus clinique sera diffusé dans l'Intranet et accompagné d'une note de service prochainement.

Des activités d'appropriation (et le plan d'implantation) vous seront communiquées par la suite.  Soyez à l'affût !

Code de vie et formulaire d'engagement

Tel que mentionné précédemment, le Code de vie remplacera le document des Règles de fonctionnement pour les nouvelles inscriptions au service de gestion de sevrage et réadaptation interne. Afin de permettre aux équipes de poursuivre leur appropriation du code de vie et amorcer la mise en place du nouveau formulaire d'engagement, la mise en application a été reportée au 27 février.

Voir la note de service pour toutes les informations et tous les liens aux documents.

Accéder sur Intranet

Sondage de satisfaction de la clientèle

12 au 18 février 2023

Soyez créatifs ! Invitez les usagers remplir le sondage en scannant le code QR avec leur téléphone ou encore en ouvrant la salle des ordinateurs à l’avance pour qu’ils puissent y aller au besoin.

Les réponses obtenues nous fournissent des informations importantes qui nous aident à améliorer l’expérience des usagers dans nos services.

Cartes préventives du GRIP

Des cartes préventives du Groupe d'intervention et de recherche psychosociale ont été commandées pour les points de services. Elles vous seront acheminées par courrier interne.

Une fiche d'infomation sur l'utilisation des fiches (à l'intention des intervenants) a été réalisée par Guylaine Sarrazin.  

Consulter la fiche dans l'Intranet

UPI et concomitance anxiété

Dans le cadre des MIDI HERMES-IUD un webinaire a été proposé présentant données et réflexion clinique.

Une recherche intéressante sur UPI et concomitance anxiété. Les données de recherche sont issues du projet HORS-PISTE du Centre RBC de l’Université de Sherbrooke qui a dressé le portrait populationnel de plus de 2 800 jeunes de 1er à 5e secondaire.

Vous pouvez également aller sur le site pour écouter le webinaire (vous devrez recevoir l'autorisation de votre chef).

La documentation est en français seulement, il est possible d'écouter le webinaire avec sous-titres anglais (fonctionnalité de YouTube).

Lien pour les outils et  le webinaire

Le projet XANAX en Montérégie
Un partenariat entre le CRD, les Centres Jeunesse (CISSSME) et la santé publique. 
Nous souhaitons souligner particulièrement l'implication de notre collègue Marie-Ève Plante, ARH au CRD de St-Jean.

Merci pour ton implication!

Le projet est en nomination au Gala des Prix distinction, catégorie partenariat, pour les initiatives développées afin de prévenir les risques liés à la consommation.

Dans le cadre de ce projet, plusieurs jeunes ont pu être rencontrés et sensibilisés directement dans le milieu de vie du centre jeunesse concernant les risques liés à la consommation du Xanax de rue.

CRD Communications

In the interest of continuous improvement and in response to comments and concerns raised, we wish to establish more orderly, uniform and transparent communication so that everyone has access to relevant information about the CRD.

Over the last few months, we have reviewed the communication flow, relaunched (and systematically translated) the Newsletter and set up other ad hoc and targeted publications such as INFOcoordos and INFOgestionnaires.

As we move towards more frequent communication as a team, it is your responsibility as an individual to read these publications so as not to miss out on the latest news.

Your comments and feedback are always welcome, please do not hesitate to share them with us.

Congratulations and thank you to the following employees for their devotion over the years of service to our clients.

30 years
Shirley Pellerin
CRD St-Hubert

20 years
Cathy Beausoleil
SREPED

30 years
Steve Watters 
CRD Granby

5 years
Markisia Bolos
CRD Montréal

Reading the Clinical Process

The Clinical Process is currently being read and adopted by the SREPED respondents, professional coordinators and managers. They have been asked to set aside time to read and adopt the final document.

This first step marks the beginning of the implementation of the Clinical Process within the teams. The Clinical Process will be published on the Intranet and accompanied by a memo in the near future.

Appropriation activities (and the implementation plan) will be communicated to you afterwards. Stay tuned!

Code of Conduct and Commitment Form

As previously mentioned, the Code of Conduct will replace the Règles de fonctionnement document for new registrations in the withdrawal management and internal rehabilitation service. In order to allow the teams to continue their adoption of the Code of Conduct and to begin the implementation of the new commitment form, the entry into effect has been postponed to February 27.

See the memo for all information and links to documents.

Access via Intranet

Client Satisfaction Survey

February 12-18, 2023

Be creative! Invite clients to complete the survey by scanning the QR code with their phone or even by opening the computer room in advance so that they can access it if necessary.

The responses obtained will provide important information that will help us improve client experiences within our services.

GRIP Prevention Cards

Groupe d'intervention et de recherche psychosociale prevention cards have been ordered for the points of service. They will be distributed by internal mail.

An information sheet on the use of the cards (for caseworkers) was produced by Guylaine Sarrazin.

Consult the file through Intranet

PIU and Concomitant Anxiety

Within the framework of the MIDI HERMES-IUD, a webinar was proposed to present data and clinical reflection.

Interesting research on PIU (Problematic Internet Use) and concomitant anxiety. The research data comes from the HORS-PISTE project of the RBC Centre at the University of Sherbrooke, which drew up a population portrait of more than 2,800 young people in Secondary 1 to 5.

You can also go to the website to listen to the webinar (you will need permission from your leader).

The documentation is in French only, it is possible to listen to the webinar with English subtitles (YouTube feature).

Link for the tools and webinar

Montérégie's XANAX project
A partnership between the CRD, Youth Centres (CISSSME) and public health. We would particularly like to highlight the involvement of our colleague Marie-Ève Plante, ARH at CRD St-Jean.

Thank you for your contribution!

The project is nominated at the Distinction Awards Gala, in the partnership category, for initiatives developed to prevent addiction-related risks.

As part of this project, several young people were able to be met and informed directly in the youth centre's environment about the risks associated with the use of street Xanax.