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If Mosaïk does not display correctly in your email or browser, call 514-457-8443, *1 | MOT DU PDG Ces dernières semaines, quelques installations de notre CIUSSS ont fait l’objet de reportages dans les médias, à la suite d'incidents malheureux. Nos pratiques doivent être irréprochables, mais quelquefois des ratés surviennent. Notre PDG, Dan Gabay, a tenu à faire le point sur les conséquences dans une lettre ouverte aux employés. Lisez la suite ici | | | | TOPO DU JOUR Offrons-nous des services en anglais?
Yes, we do! La Loi 96 garantie la prestation de services de santé à la clientèle anglophone, partout au Québec. Il faut savoir que certains établissements et installations publics du réseau de la santé et des services sociaux québécois sont qualifiés
« désignés ». C’est le cas de notre CIUSSS. D’autres établissements sont tenus d’offrir
certains services en anglais, et ils sont qualifiés
« indiqués ». Notre présidente-directrice générale adjointe, Najia Hachimi-Idrissi, s’est récemment entretenue avec l’animateur Mario Dumont pour faire le point sur ce sujet. Que signifie « désigné » ou « indiqué »? | | | | LE CIUSSS DANS LES MÉDIAS Une journée « aux petits soins »
pour les patients aux soins palliatifs Diana Gouvopoulos, infirmière retraitée du
Centre hospitalier de St. Mary, organise depuis
trois ans des journées spéciales pour les patients hospitalisés à l’Unité de soins palliatifs, en leur offrant l’opportunité de recevoir des soins de beauté — manucure, coiffure, maquillage — ainsi que des massages et même des repas sur demande. « Cette journée “aux petits soins” leur permet d’oublier la maladie et l’hôpital, en plus de briser l’isolement », précise-t-elle. Madame Gouvopoulos s’est adjoint plusieurs collaborateurs, partenaires et bénévoles pour lui prêter main-forte. Regardez ce touchant reportage diffusé le
26 février dernier à CTV News. | | | PLEINS FEUX Un commissariat aux plaintes pour faire échec à la maltraitance La Loi visant à lutter contre la maltraitance envers les personnes aînées et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité s’étend maintenant à tous les établissements, qu’ils soient privés ou publics. Nous faisons le point sur cette importante législation avec le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de notre CIUSSS, Emmanuel Morin. Le point sur cette loi | | | | LE SAVIEZ-VOUS? Les partenaires PCI Saviez-vous que les partenaires PCI (prévention et contrôle des infections) parcourent toutes les installations de notre CIUSSS dans le but de valider les bonnes pratiques en la matière? Leurs interventions sont guidées par une approche collaborative, préventive, éducative, de sensibilisation et de résolution de problèmes. Mais concrètement, que font les partenaires PCI sur le terrain? Pour le découvrir, l’équipe de votre infolettre est allée à leur rencontre et vous présente le parcours de deux d’entre eux. À la rencontre d'Ayman et Karla | | | | BONS COUPS Une Saint-Valentin particulièrement originale
à l’Hôpital Sainte-Anne Les petites attentions font toute la différence
dans la vie quotidienne. Ainsi, le 14 février, les employés du Service des loisirs ont déambulé
aux quatre coins de l’Hôpital afin de distribuer
des « chocologrammes » aux membres du personnel, envers lesquels des collègues
avaient eu une belle pensée. Les moments
de surprise furent donc très nombreux! Du chocolat pour le plaisir de tous | | | PLEINS FEUX Aider son prochain, un mode de vie! Dans chaque numéro de votre infolettre, nous vous présentons un membre du personnel de notre organisation. Ce mois-ci, rencontrez Boni N’Guessan, une préposée aux bénéficiaires du Centre d’hébergement de LaSalle. Une femme au cœur d’or pour qui la motivation réside dans le bien-être des personnes vulnérables! À la rencontre de Boni N'Guessan | | | | FONDATIONS EN BREF Un fabuleux legs artistique : Merci à la
famille Balaban! Le Dr Mihai Balaban, ancien anesthésiste à l’Hôpital général du Lakeshore, a poursuivi deux passions au cours de sa vie : la médecine et les arts visuels. Après son décès, en 2018, il a souhaité que toute son œuvre soit mise au profit de l’hôpital qui l’a employé durant 20 ans. Portrait de cet homme aux multiples facettes | | | | FONDATIONS EN BREF Loterie de la Fondation de l’Hôpital St. Mary Ne manquez pas l’occasion de participer à la toute première loterie SKYHIGH 50/50 de la Fondation de l'hôpital St. Mary! Courez la chance de gagner la moitié du gros lot, tout en soutenant le Centre hospitalier de St. Mary de façon amusante. Combien pourriez-vous gagner? Le tirage aura lieu le 7 avril prochain. Informations et billets en vente ici | | | | | BIEN-ÊTRE Une pièce de théâtre dédiée aux vétérans Notre CIUSSS s’associe au Théâtre des Petites Lanternes pour présenter, les 19 et 20 avril prochain à l’Hôpital Sainte-Anne, la pièce Projet Monarques. Cette oeuvre aborde les nombreux défis auxquels font face les militaires, les vétérans et les membres de leur entourage. Une occasion de réfléchir aux défis qui attendent ces hommes
et femmes qui s’engagent dans les Forces
armées canadiennes. En savoir plus sur le Projet Monarques | | | | LE SAVIEZ-VOUS Témoin d’un acte répréhensible?
Vous pouvez dénoncer! D’entrée de jeu, qu’est-ce qu’un acte répréhensible? Il s’agit d’un acte commis ou sur le point de l’être à l’endroit de notre CIUSSS, et qui constitue une infraction à une loi ou à un règlement applicable au Québec ou, encore, un manquement grave aux normes d’éthique et de déontologie. Par exemple : détournement de fonds/fournitures, falsification des heures travaillées déclarées, conflits d’intérêts non divulgués. Comment faire une divulgation? | | | AFFAIRES UNIVERSITAIRES Journée de reconnaissance
des médecins résidents Les médecins résidents sont formés dans plus de 80 spécialités, dont les plus populaires sont la médecine familiale, la médecine interne, la psychiatrie, l’anesthésiologie et la pédiatrie. Si leur travail est souvent méconnu auprès du grand public, au sein de notre CIUSSS ils sont des maillons essentiels à la bonne marche de nos différentes missions. Pour souligner leur apport inestimable, des activités de reconnaissance ont été organisées les 23 et 24 février dernier. Merci aux médecins résidents! | | DIVERSI-T Un webinaire sur l’équité, la diversité
et l’inclusion Le Service du Transfert des connaissances et innovation de notre CIUSSS vous invite à un webinaire portant sur l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI), le mardi 21 mars prochain, à midi. Comment pouvons-nous intégrer la nouvelle politique d’EDI de notre établissement à l’intérieur de nos pratiques? Comment pouvons-nous travailler plus étroitement avec la communauté? Tous les détails ici | | MESSAGE FROM
OUR PRESIDENT In recent weeks, a few of our facilities have been the subject of media reports in the wake of some unfortunate incidents. Our practices must be beyond reproach but, on occasion, we fail. In an open letter to the employees, our President, Dan Gabay, provided an update on the situation. Read the letter | | | | FEATURE Do We Offer Services in English? Yes, We Do! Bill 96 guarantees the provision of services to English-speaking clients throughout Québec. It should be noted that some of the public institutions and facilities that are part of Québec’s health and social services network are known as “designated”, as is the case with our CIUSSS. Other institutions must offer some services in English and are known as “indicated”. Our Associate President and CEO, Najia Hachimi-Idrissi, recently sat down with TV host Mario Dumont to talk about this very issue. What Does Designated or Indicated Mean | | | | CIUSSS IN THE MEDIA A Day of Pampering for Palliative Care Patients For the past 3 years, Diana Gouvopoulos, a retired St. Mary’s Hospital Center nurse, has organized special days for patients on the hospital’s palliative care unit. Manicures, hair styling, and makeup, along with massages and even special meal requests are available during this “Tender Love
and Care Day”. “It’s a day to get pampered and
to forget about their illness and the hospital,” she says. Ms. Gouvopoulos has a number of collaborators, partners, and volunteers who help her make this day happen. You can watch a heartwarming report about the event that was broadcast by CTV News on February 26. | | | IN THE SPOTLIGHT A Complaints Commissioner
to Help End Mistreatment The Act to combat maltreatment of seniors and other persons of full age in vulnerable situations has been expanded to include all facilities, whether public or private. We take a closer look at this important piece of legislation with Mr. Emmanuel Morin, the Service Quality and Complaints Commissioner at our CIUSSS. Updates to the Act | | | | DID YOU KNOW? IPC Partners Did you know that IPC (infection prevention and control) partners are on site at all the facilities of our CIUSSS to help reinforce best practices? Their approach is one that is collaborative, preventive, educational, awareness-raising and problem solving. But what exactly do the IPC partners do? To find out, we met with a few. Here are two of their stories. Meet Ayman and Karla | | | | SUCCESS STORIES A Sweet Valentine’s Day
at Ste. Anne’s Hospital! How would you like to receive chocolate-grams from your colleagues at work? That’s what happened last Valentine’s Day at the Recreational Department of Ste. Anne’s Hospital (SAH). Employees certainly found a creative way to celebrate that special day in a caring way. Chocolate Brings Joy to Everyone! | | | IN THE SPOTLIGHT Helping Others, A Way of Life! In each issue of the newsletter, we spotlight a member of our organization. This month, we’d like to introduce you to Boni N’Guessan, an orderly at the Centre d’hébergement de LaSalle. A woman with a heart of gold who thrives on caring for our vulnerable seniors. Meet Boni N'Guessan | | | | FOUNDATIONS AT A GLANCE A Wonderful Artistic Legacy:
Thank You to the Balaban Family! Dr. Mihai Balaban, formerly an anesthesiologist at the Lakeshore General Hospital, had two passions in life—medicine and the visual arts. After his death in 2018, he wanted all of his artwork to go to the hospital that had employed him for over 20 years. Portrait of a Multi-Faceted Man | | | | FOUNDATIONS AT A GLANCE St. Mary’s Hospital Foundation Lottery Don’t miss out on your opportunity to participate in the St. Mary’s Hospital Foundation’s very first SKYHIGH 50/50 lottery! You could WIN half of the GRAND PRIZE while also supporting St. Mary’s Hospital Center in a fun new way. How much could YOU win? The draw will take place April 7. Information and Tickets on Sale Here | | | | | KEEPING WELL A Play Dedicated to the Veterans Our CIUSSS is collaborating with the Théâtre des Petites Lanternes (TPL) to stage the Monarques theatre project at Ste. Anne’s Hospital (SAH) on April 19 and 20. The work touches on the numerous challenges that active service members, veterans, and their loved ones face. An opportunity to reflect on the challenges that await these men and women who join the Canadian Armed Forces. About Project Monarques | | | | DID YOU KNOW? Have you Witnessed a Wrongdoing? Report It! What exactly is a wrongdoing? A wrongdoing is
any act committed or about to be committed against our CIUSSS and that constitutes a contravention of a law or a regulation applicable
in Québec, or a serious breach of the standards
of ethics and professional conduct. Examples
of wrongdoings include: misappropriation of funds/supplies, falsification of reported work hours, and undeclared conflicts of interest. How to Report a Wrongdoing? | | | ACADEMIC AFFAIRS Show of Appreciation for our Resident Doctors Residents are trained in over 80 specialties, with the largest number of trainees in Family Medicine, Internal Medicine, Psychiatry, Anesthesiology, and Pediatrics. While their work is often misunderstood by the general public, they are vital to ensuing that our CIUSSS’ various missions are running efficiently and smoothly. To acknowledge their invaluable contribution, recognition activities were held on February 23 and 24. Thank you to our Resident Doctors! | | DIVERSI-T A Webinar on Equity, Diversity, and Inclusion Our CIUSSS' Knowledge Transfer & Innovation Department invites you to a webinar on equity, diversity, and inclusion (EDI) on March 21 at noon. How can we integrate our institution’s new EDI policy into our practices? How can we work more closely with the community? Find Out More! | | Vous recevez Mosaïk, l’infolettre du CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île de Montréal parce que vous vous vous êtes abonné sur notre site. Vous pouvez vous désabonner de cette liste. NB : Toutes les adresses courriel professionnelles du CIUSSS reçoivent l’infolettre par défaut. You are receiving Mosaïk, a newsletter published by the Montreal West Island IUHSSC because you subscribed to it on our site. You can unsubscribe from this list. NB: All professional CIUSSS email addresses receive the newsletter by default. | | | | |
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