Des nouvelles de la Formation continue

Édition du 9 mars  2022

L’expérience client vous tient à cœur?

Sachez que les candidatures sont actuellement acceptées pour la deuxième cohorte du programme Agent(e) en service à la clientèle à distance.

Cette formation à temps plein vous permettra d’occuper un poste d’adjoint, d’agent en soutien, de commis aux relations ou encore de conseiller au service à la clientèle. Actuellement, le contexte est favorable aux détenteurs de cette formation puisque les perspectives d’emploi sont bonnes en Montérégie.

Bon à savoir : une aide financière pourrait être allouée aux candidats inscrits à cette formation. Certaines conditions s’appliquent. Consultez votre agent d’aide à l’emploi de Services Québec.

Découvrir le programme

C’est un départ pour Supervision d’équipe

en résidences privées pour aînés!

Les cours viennent tout juste de commencer pour notre nouvelle certification collégiale! Les 15 participants furent accueillis le 8 février dernier au tout premier cours de ce programme de formation.

Au plus fort de la crise sanitaire, des centaines de volontaires sont venus prêter main-forte aux travailleurs des résidences privées pour aînés. L’arrivée massive de nouvelles ressources humaines a nécessité des efforts considérables de la part des équipes en place pour soutenir leur intégration.

La certification collégiale Supervision d’équipe en RPA a été mise sur pied par le Service de la formation continue, en partenariat avec les collèges de la Montérégie et le Centre de services scolaires Val des cerfs afin de favoriser le développement des compétences en supervision d’équipe dans le contexte particulier des résidences privées pour aînés.

Vous avez des compétences en TI?

Avez-vous complété le questionnaire?

Cliquez sur le visuel ci-dessous pour avoir accès aux autodiagnostics et contribuer à l’identification des contenus des formations qui seront développées.

En remplissant le questionnaire en ligne maintenant, vous courrez la chance de gagner l’un des dix chèques-cadeaux de 50 $.

LeGuideFormation : une réponse en quelques clics

Vous cherchez un programme de formation ou un cours de perfectionnement? Vous voulez en savoir davantage sur la reconnaissance des acquis ou sur le diagnostic des compétences?

Rendez-vous sur www.LeGuideFormation.ca! Tout y est!

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