9 octobre 2020 | Numéro 6

Où en sommes-nous ?

P A L I E R 4 - A L E R T E  M A X I M A L E

Suite à la décision du gouvernement, la région de Montréal a été placée au "Palier 4 - alerte maximale". La plus grande incidence sur le fonctionnement des centres d'hébergement de soins de longue durée (CHSLD) réside dans la suspension du droit de visite, exception faite des visites par les proches aidants inscrits et des visites à but humanitaire. L'ensemble des consignes sont toutefois touchées. Vous les trouverez ci-dessous.

Pour mémoire, voici les différents paliers prévus par le gouvernement : 

Palier 1 - Vigilance

Palier 2 - Préalerte

Palier 3 - Alerte

Palier 4 - Alerte maximale

Principes généraux

Le personnel du centre d'hébergement validera que toute personne autorisée à entrer dans le CHSLD ne présente aucun critère d'exclusion empêchant la visite :

  • Personnes infectées par la COVID-19
  • Personnes chez qui une infection à la COVID-19 est suspectée en raison de symptômes compatibles
  • Personnes symptomatiques en attente d’un résultat de test pour la COVID-19
  • Personnes ayant eu un contact significatif avec un cas confirmé
  • Personnes ayant reçu la consigne de s’isoler par une autorité de santé publique

Le personnel supervisera l’application des mesures requises : hygiène des mains, port du masque et d’autres équipements selon la situation clinique, etc.

Toute entrée dans le CHSDL, lorsque permise, doit être notifiée dans un registre qu'il s'agisse de :

  • Proches aidants / Visiteurs
  • Bénévoles
  • Personnel offrant des soins (dentiste, hygiéniste dentaire, audioprothésiste, etc.)
  • Intervenants privés mandatés par le résident ou sa famille

Visites

  • Visiteurs et bénévoles
    Non permis
     
  • Proches aidants apportant une aide ou un soutien significatif à un résident
    Permis selon les procédures en vigueur
    Consignes
     
  • Visiteurs pour raisons humanitaires 
    Permis mais avec la coordination du personnel
    Consignes
     
  • Personnel engagé par les proches tel que dame de compagnie qui porte une aide ou un soutien siginificatif à un résident
    Permis selon les procédures en vigueur
    Consignes
     

Nombre maximal de visiteurs : un seul proche-aidant à la fois

Cas particuliers :

Le conjoint et les enfants sont autorisés à visiter une personne en fin de vie, sans restriction quant au nombre de personnes, ou jusqu'à 2 personnes significatives à la fois, pour toute personne en soins palliatifs. Il en est de même pour les situations où l'usager reçoit une sédation palliative en continu. Les mineurs sont également autorisés mais doivent être accompagnés d'un adulte lors de la visite.

Sorties

  • Sortie des résidents sur le terrain du CHSLD 
    Oui, cela est possible
    Consignes
     
  • Sortie des résidents à l'extérieur du CHSLD
    (restaurant, visite chez la famille, magasinage, etc.)

    Non, cela n'est pas possible
     
  • Rencontre extérieure
    Oui, cela est possible
    Consignes

Activités

  • Acivités de groupe intérieur pour éviter le déconditionnement
    Oui, cela est possible en petits groupes par unité.
     
  • Activités de loisirs en groupe 
    Oui, cela est possible en petits groupes et en respectant la distanciation physique de 2 mètres.
     
  • Bénévoles et activités de loisirs rémunérés par le CHSLD (zoothérapie, chansonnier, etc.)
    Non permis

Soins et services

  • Repas à la salle à manger
    Oui, cela est possible en petits groupes par unité et en respectant la distanciation physique de 2 mètres.
     
  • Activité repas à la chambre privilégiée
    Non, sauf si la distanciation physique de 2 mètres ne permet pas la sortie de tous les résidents.
     
  • Isolement dans la chambre
    Non, l'isolement n'est pas requis.
     
  • Interventions de personnel offant des soins : dentiste, hygiéniste dentaire, audioprothésiste, etc.
    Services essentiels seulement
     
  • Services privés offerts dans les murs du CHSLD
    (exemple : coiffeuse dédiée exclusiement au CHSLD)
    Permis
     
  • Présence de personnel embauché par le résident ou la famille ou achats de services privés
    (exemple : coiffeuse qui va d'un milieu à l'autre, etc.)
    Non permis
     
  • Rencontres des membres du comité des usagers ou de résidents
    Oui, cela est possible, mais nous privilégions les rencontres virtuelles
     
  • Admission de nouveaux résidents
    Oui, cela est possible

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  • Livraison de plats de restaurant ou de biens matériel
    Permis mais avec un mécanisme de réception sécuritaire
    Le contenant de toute livraison doit pouvoir subir une désinfection
     
  • Nettoyage des vêtements par la famille ou les proches
    Non permis

Fonctionnement des zones chaudes

Pour faire face à la pandémie, le réseau de la santé et des services sociaux a organisé ses services selon différentes zones. Leur but est de minimiser la propagation du coronavirus en isolant les personnes déclarées positives à la COVID-19 des autres résidents et dans des milieux sécuritaires. 

Parmi ces zones, on distingue les zones chaudes. Elles ont pour vocation d'accueillir les résidents testés positifs à la COVID-19. Des mesures de prévention et de contrôle des infections (PCI) spécifiques y sont en vigueur.

Pour sécuriser les zones rouges, il a fallu adapter physiquement des lieux afin de les rendre hermétiques, mais aussi de pouvoir offrir les soins selon les meilleures pratiques. De plus, le personnel y travaillant est exclusivement dédié à ces zones.

Tous les bâtiments ne se prêtant pas à ce type de travaux, quatre zones chaudes spécifiquement aménagées à cet effet ont été créées et seront utilisées par séquences si le besoin se manifestait :

  • Première zone chaude : CHSLD Laurendeau
  • Deuxième zone chaude : CHSLD Nodre-Dame-de-la-Merci
  • Troisième zone chaude : CHSLD Auclair
  • Quatrième zone chaude : CHSLD Cartierville

Cela signifie que si, par exemple, un résident du CHSLD Paul-Gouin devait être relocalisé en zone chaude, il serait transporté au CHSLD Laurendeau en priorité.

Dans l'éventualité où toutes ces zones devaient être occupées, nous envisagerions l'ouverture de zones supplémentaires dans les autres CHSLD.

Comment savoir si vous pouvez visiter votre proche ?

Avant toute visite, contactez le CHSLD dans lequel votre proche est hébergé pour savoir si vous pouvez ou non lui rendre visite.

  • Centre d'hébergement Notre-Dame-de-la-Merci : 514 331-3020
  • CHSLD Auclair : 514 272-3011
  • CHSLD de Cartierville : 514 337-7300
  • CHSLD de La Petite-Patrie : 514 495-6767
  • CHSLD de Saint-Laurent : 514 744-4981
  • CHSLD Laurendeau : 514 384-2000
  • CHSLD Légaré : 514 384-2000
  • CHSLD Paul-Gouin : 514 273-3681
  • CHSLD Paul-Lizotte : 514 384-2000
  • CHSLD Saint-Joseph-de-la-Providence : 514 334-3120

Consulter les bulletins précédents

Les bulletins sont accessibles sur notre site web également.

Bulletin 5 | 21 septembre 2020
Préparation seconde vague - Système d'alerte mis en place par le gouvernement - Montréal en niveau d'alerte orange - Préposés aux bénéficiaires - De nouvelles sentinelles : les champions PCI - Dépistage hebdomadaire du personnel - Visites des proches - Reprise des activités de loisirs - Coordonnées des comptes à recevoir - Réouverture des centres de jour

Bulletin 4 | 8 juillet 2020
Numéro spécial sur le déconfinement des CHSLD: Visites, sorties, soins et services, activités ...

Bulletin 3 | 1er juin 2020
Intallation de climatiseurs et ventilateurs - Conseils face à la chaleur - Le principe des zones en hébergement - le personnel bouge-t-il ? - Quels équipements de protection doivent être portés par le personnel ? - Si vous souhaitez faire un test de dépistage

Bulletin 2 | 15 mai 2020
Numéro spécial "Proche aidant" Mise à jour des conditions - Qui peut visiter un résident - Que faire en cas de symptômes - Les déplacements dans le CHSLD - Consignes à respecter - Bonne utilisation des ÉPI

Informations en anglais | Information in English

◾️ Notre site Web comporte désormais une section en anglais pour les proches aidants. 

◾️ An English section "Family caregiver of a nursing home resident" is available on our website.

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📞 Ligne COVID-19 pour la population : 514 644-4545
📞 Pour toutes questions sur les soins et services : 514 336-NORD (6673)


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