Rétablissement des services — Fin de la panne informatique majeure affectant le portail SAAQclic Commerçants
Nous souhaitons vous informer que les services sont de nouveau fonctionnels. Veuillez vérifier la dernière transaction effectuée le 6 mai, date du début de l’incident, afin de vous assurer qu’elle est conforme. En cas d’irrégularités, nous vous demandons de contacter rapidement le Centre des relations partenaires pour corriger la situation.
Au besoin, vous pouvez commander des pièces papier, mais celles-ci doivent être utilisées uniquement pour des cas d’exception. La SAAQ se réserve le droit de limiter les quantités si celles-ci sont jugées trop élevées. Vous pouvez effectuer votre commande via ce bon de commande.
Les clients peuvent se rendre en points de service, sur rendez-vous, pour effectuer leurs démarches. Les commerçants agréés peuvent également reprendre l’immatriculation des véhicules vendus.
Nous vous présentons de nouveau nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre précieuse collaboration.
