26 janvier 2026

Bonne année 2026!

La SAAQ vous transmet ses vœux les plus sincères pour la nouvelle année! Nous vous invitons à redoubler de prudence sur la route afin d’assurer la sécurité de tous les usagers.

Perspectives 2026

L’année 2026 s’annonce riche en projets visant à améliorer vos outils et votre expérience dans SAAQclic Commerçants.

Divers ateliers de consultation sont prévus afin de s’assurer que les solutions développées répondent à vos besoins. Parmi les travaux prévus :

  • Révision de la structure de l’information de l’Aide SAAQclic Commerçants.
  • Mise à jour du Manuel du commerçant de véhicules routiers, des formations et des différents outils disponibles.
  • Travaux préparatoires pour l’ajout de nouveaux types de véhicules admissibles à l’immatriculation en ligne dans SAAQclic Commerçants.
  • Révision et clarification des règles d’utilisation des plaques amovibles (plaques X).

Nous poursuivrons également nos échanges réguliers avec les associations qui vous représentent. Des rencontres de la Table de concertation des commerçants permettront aussi de faire le point sur plusieurs dossiers stratégiques au cours de l’année. Nous vous tiendrons informés!

Retour sur le congrès 2026 de l’ACVLQ

Les 12 et 13 janvier derniers, la SAAQ était présente au congrès de l’Association des concessionnaires de véhicules de loisirs du Québec (ACVLQ) au Centrexpo de Drummondville.

Les échanges tenus avec les membres de l’ACVLQ et les réponses fournies à leurs questions ont permis de renforcer notre partenariat et contribueront à faire évoluer les services de la SAAQ pour mieux répondre aux attentes des commerçants. Par ailleurs, notre présence a permis de mettre de l’avant les avantages de l’agrément.

Si vous étiez présent au congrès et que vous n’avez pas pu nous remettre votre formulaire d’agrément, n’hésitez pas à nous le transmettre à l’adresse gestion.commercants.saaqclic@saaq.gouv.qc.ca.

Mise à jour du programme Roulez vert

En janvier 2025, le gouvernement du Québec a annoncé la diminution progressive des montants de l’aide financière du programme Roulez vert ainsi que la fin du programme au 31 décembre 2026.

Ainsi, en 2026, les montants d’aide sont réduits de 50 % par rapport à 2025.

Pour en savoir plus, consultez À propos du programme Roulez vert | Gouvernement du Québec

Une réussite rendue possible grâce à vous!

À la fin de 2025, 97 % des attestations de transaction avec un commerçant (ATAC) produites étaient numériques! Nous tenons à souligner l’engagement et la collaboration des commerçants qui contribuent à réduire les délais de traitement et à améliorer l’expérience de la clientèle.

Rappel📌

Mise à jour économique et indexation pour 2026

En 2026, un taux d’indexation de 2,05 % a été appliqué. Pour plus d’informations, consultez le site Web de la SAAQ :

Besoin d’aide? Consultez l’Aide SAAQclic Commerçants

Avant de nous contacter, visitez la page Aide SAAQclic Commerçants et ajoutez-la à vos favoris. Vous y trouverez des outils de formation et des réponses rapides à vos questions.

Le Centre des relations partenaires (CRP) peut vous aider pour les problèmes techniques liés au portail, mais ne traite pas les demandes concernant les dossiers clients.

Incidents en cours et solutions pratiques!

Pour connaître les incidents en cours et non répertoriés ou pour obtenir des solutions pratiques face à certaines situations, consulter notre page Incidents et solutions pratiques.

Incidents résolus

Les services reçus du 17 décembre sont disponibles

Le 17 décembre, un incident technique a temporairement empêché l’accès au document « Service reçu » après l’immatriculation en ligne d’un véhicule. Le problème est maintenant résolu et les documents sont accessibles dans le dossier des clients.

Message erroné lors de l’acquisition d’un véhicule d’un client par ATAC

Lors de l’acquisition d’un véhicule d’un client au moyen d’une attestation de transaction avec un commerçant (ATAC) électronique, il était possible que le système indique de façon erronée que le véhicule appartenait à un commerçant. Un correctif a été apporté au système afin que le message s’affiche uniquement lorsque le véhicule est dans l’inventaire d’un autre commerçant.

Veuillez ne pas répondre à ce courriel.