Bulletin N^o11, mise à jour COVID-19, 8 juin 2020

Chers membres et partenaires,

L’équipe d’Événements Attractions Québec demeure vigilante face à la situation relative au COVID-19 au Québec et de son incidence sur la réalité des entreprises touristiques. Au programme de ce 11^e bulletin : retour sur les actions menées par ÉAQ, les mesures de soutien, fiches sectorielles, programme de formation, innovation et bonnes pratiques.

Événements Attractions Québec en action pour vous

Votre association poursuit sans relâche ses actions afin de vous épauler dans notre souhait collectif de relancer les activités de vos entreprises dans les meilleurs délais, et ce, dans le respect des mesures sanitaires imposées par les autorités.

En ce lundi 8 juin, nous souhaitions vous présenter un survol des références sanitaires selon les différentes catégories de membership attractions. Le tableau présenté à la fin du bulletin, ou en téléchargement ici, récapitule les guides et fiches sanitaires qui s’appliquent selon la catégorie et un statut de suivi sur leur approbation. Nos derniers échanges avec le cabinet de la Ministre du Tourisme nous laissent penser que des annonces seront effectuées cette semaine pour des dates d’ouverture pour de nouvelles catégories d’activités et attractions.

Soulignons que l’équipe d’ÉAQ travaille également à finaliser la fiche sanitaire sectorielle « Fêtes et festivals » qui devrait être complétée dans les prochains jours et qui sera soumise à l’approbation de la santé publique afin de fournir des balises pour les prochains événements qui pourraient se tenir après le 31 août.

Veuillez noter que l’équipe d’ÉAQ prépare actuellement des présentations web des fiches sanitaires de ses secteurs afin de vous permettre de vous approprier ces fiches complémentaires aux mesures communes pour le tourisme (déjà disponible sur le site web de l’Alliance).

En terminant, nous poursuivons nos actions de représentation collective avec l’Alliance et les autres AT en vue d’obtenir de l’aide financière d’urgence pour les entreprises de tous les secteurs.

Les derniers mois auront été très durs pour les entreprises. Alors que la reprise semble imminente, on continue de travailler pour vous soutenir et vous représenter.

François-G. Chevrier

Calendrier de réouverture et soutien financier pour les activités touristiques de loisirs

Alors que la saison d’été s’amorce lentement, de nombreuses entreprises touristiques sont toujours dans l’attente de nouvelles précises de la part du Gouvernement sur un calendrier de réouverture et des détails du plan d’aide financier pour les activités touristiques de loisirs.

Le réseau des ATR et ATS a décidé de lancer une offensive collective en émettant des communiqués réclamant un soutien du gouvernement pour le tourisme. C’est pourquoi, mercredi, dans cette synergie des actions avec l’ensemble des intervenants de l’industrie, nous avons diffusé un communiqué de presse dans lequel ÉAQ, au nom du secteur des attractions touristiques, demande le calendrier de réouverture précis et un soutien financier afin d’offrir de la prévisibilité aux entreprises et les soutenir dans leur survie économique.

Mesures communes et fiches sectorielles – suivi de l’avancée de votre ATS

Dans notre précédent bulletin, nous vous avions présenté les démarches quant à l’élaboration du Plan de sécurité sanitaire (COVID-19) de l’industrie touristique, des 40 fiches sectorielles qui en découlent et des fiches sectorielles sous le lead d’ÉAQ.

Nous avons d’ores et déjà déposé plusieurs de ces fiches et sommes en attente des différents acteurs du processus d’approbation (CQRHT, Ministère du Tourisme et Direction de la Santé publique). Nous en profitons pour remercier toutes les organisations du secteur qui ont contribué à ce vaste chantier. Par ailleurs, les Mesures communes du Plan de sécurité sanitaire COVID-19 de l’industrie touristique disponibles sur la page internet de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec ont franchi avec succès l’étape de validation par la Direction générale de la Santé publique.

Une nouvelle adresse courriel dédiée à vos questions sur les mesures sanitaires

Dans la volonté de soutenir nos membres et demeurer un service conseil essentiel pour eux, Événements Attractions Québec a mis en place une boîte courriel spéciale : mesuressanitaires@eaq.quebec

Nous vous invitons à nous écrire à cette adresse pour toute question ou information concernant les mesures sanitaires. Notre équipe fera le maximum pour vous épauler dans vos démarches.

Notre service recherche communique avec vous

Événements Attractions Québec et Segma Recherche ont uni leurs forces pour réaliser un sondage auprès de 1000 québécois, du 6 au 11 mai dernier. Les résultats de l’enquête ont été publiés la semaine dernière et dévoilent les intentions de participer ou visiter un festival, événement ou attraction touristique au Québec au cours des prochaines saisons.

Retrouvez les résultats sous forme d’infographies répartis en 11 activités récréotouristiques.

Intérêt pour des formations dans le cadre du PACME
En collaboration avec le CQRHT, ÉAQ concocte une offre de formations virtuelles que nous souhaitons déposer au PACME (Programme d’actions concertées pour le maintien en emploi), dans la catégorie promoteur collectif, pour obtenir un financement spécial qui permettrait de vous offrir ces formations gratuitement.

Cette offre serait répartie autour de 4 grandes thématiques :

• Gestion des OBNL
• Analyse de vos clientèles et marketing relationnel
• Transformation organisationnelle
• Responsabilité sociale

Ces formations serviront autant les grandes que les petites organisations, car des adaptations sont envisagées. Le sondage ne dure que 5 minutes et s’adresse à tous.

@ Festivals et événements exclusivement
Jusqu’au 14 juin, il est toujours temps de faire parvenir le sondage auprès de vos bénévoles. Même s’ils vous ont confirmé leur présence pour votre prochaine édition, il est important de leur faire aussi parvenir le sondage pour nous donner un portrait juste de la réalité. Voici le lien à faire parvenir à vos bénévoles.

http://sondages.attractionsquebec.com/index.php?r=survey/index/sid/435679/lang/fr

Important de leur mentionner de bien inscrire le nom de votre événement à la question appropriée. Également, s’ils ont déjà répondu au sondage, de ne pas le refaire.

@ Festivals, événements et attractions touristiques
Un sondage sur les revenus et dépenses 2019 est actuellement en cours, et ce, depuis le 30 avril dernier. Vous êtes encore trop peu nombreux à y avoir répondu pour que l’on puisse tracer un portrait réaliste. N’attendez pas une 3e relance avant de le compléter. Si vous ne trouvez plus votre lien pour accéder à votre formulaire, contactez Mme Luce Proulx à lproulx@eaq.quebec ou 514-252-3037 poste 3581.

Mesures de soutien

Le Gouvernement veut promouvoir le tourisme au Canada

Le gouvernement fédéral investira plusieurs millions de dollars pour convaincre les Canadiens de prendre des vacances au pays afin d’aider le secteur touristique à surmonter la pandémie de COVID-19. Ainsi, Destination Canada, l’organisme national de marketing touristique, investira 30 millions auprès des organismes de marketing provinciaux et territoriaux pour soutenir la reprise au sein des collectivités. Cette somme était initialement destinée à attirer des visiteurs étrangers au Canada. Pour en savoir plus, Destination Canada prévoit de travailler en collaboration avec les provinces et les territoires pour permettre notamment de stimuler la demande locale pour le tourisme et soutenir les entreprises dans l’ensemble du pays. Pour en savoir davantage sur ces intentions partenariales, consultez le texte ici.

Soutien et plan de relance pour le secteur culturel

Près de 400 M$ seront investis pour la relance économique du milieu culturel et des communications. Pour en savoir plus, consultez le site du ministère de la Culture et des Communications.

Formations et accompagnement

Retour sur la table ronde virtuelle, avec Cyberimpact

Cyberimpact a organisé ce lundi une table ronde virtuelle avec des expertes en marketing et actrices du milieu touristique. La discussion portait sur l’enjeu de la communication dans un contexte de reprise des activités, dans le milieu touristique. Pour revoir la présentation, c’est ici

Apprendre gratuitement les fondamentaux de la communication en ligne

Facebook Blueprint, le programme de formations et de certification à destination des marques, agences, PME et marketeurs, propose 14 nouveaux cours gratuits.

L’objectif : aider les entreprises dans leur communication en ligne en leur délivrant les fondamentaux. Le contenu des formations a été amélioré : les concepts développés sont expliqués grâce à des cas concrets en ligne, des illustrations, des contenus à télécharger et des liens pour aller plus loin. Frédéric Gonzalo les résume pour vous : lire l’article.

À lire

Engouement pour les vacances en plein air cet été

Dans les heures qui ont suivi l’annonce de la ministre du Tourisme, Caroline Proulx, de permettre le camping et la location de chalet, le site de la SEPAQ a été pris d’assaut. Cet engouement se fait sentir auprès d’autres promoteurs de camping ou de location de chalets. Lire l’article

L’actualité touristique mondiale, à l’heure du déconfinement

Le site français Veille Info Tourisme (VIT) veille quotidiennement aux mesures mises en place partout dans le monde pour permettre au tourisme de se relever de la pandémie. Consultez ce dossier d’actualité qui collecte des dizaines d’articles des plus inspirants.

Innover en temps de crise

Illumi – Féerie de Lumières en voiture s'adapte et se transforme, à Laval. Le parcours sera trois fois plus grand que l’original. Installée tout autour du gigantesque arbre de lumières, la toute nouvelle configuration du parcours de trois kilomètres proposera 18 tableaux fantastiques, dont 10 nouveaux univers. Au total, 15 millions d’ampoules DEL donneront vie à plus de 30 000 structures éblouissantes. Cette année, Illumi – Féerie de Lumières en voiture ouvrira ses portes dès le début du mois d’octobre avec des tableaux aux couleurs de l’Halloween qui laisseront place aux thématiques d’hiver et du temps des Fêtes à compter du mois du novembre. Pour plus d’information.

Du 1er au 7 juin, le Festival de la poésie de Montréal se déplace sur le Web où les femmes poètes d’Amérique latine sont à l’honneur. Les organisateurs ont fait preuve de créativité avec une programmation riche et variée, composée de vidéos, conférences, balados et d’événements en direct. Pour plus d’information, consultez le site du festival.

Et toujours nos pages Facebook et COVID-19:

Une question? Besoin de retrouver nos précédentes infolettres? Consultez notre page spécialement dédiée de notre site Web et notre page Facebook . De nouvelles informations y sont régulièrement ajoutées.

Également, la page Web collective de l’Alliance de l’industrie touristique du Canada créée en collaboration avec les ATR et ATS vous apportera un lot d’information utile pour vos organisations touristiques.

Consultez le tableau de suivi de la
RÉOUVERTURE DES ATTRACTIONS
5 juin 2020