Étude d’impacts économiques du transport en commun 

La synthèse et les faits saillants de l'étude pour toutes les sociétés de transport en commun est disponible
Au quotidien, le transport collectif offre l’opportunité à des milliers de citoyens de se déplacer de manière accessible et économique en milieu urbain.

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Colloque ATUQ
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La 17e édition aura lieu les 21 et 22 octobre à Saguenay, à l’hôtel Le Montagnais. Nous y aborderons les différentes dimensions de «L’Excellence opérationelle dans un environnement en transformation» , en réunissant des experts d’ici et d’ailleurs, pour partager leurs expériences et aussi nous mettre à jour sur les dernières tendances de notre industrie.
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163 M$ POUR AMÉLIORER LE SERVICE ET BONIFIER L’EXPÉRIENCE CLIENT

La Ville de Laval a adopté le Budget 2020 de la Société de transport de Laval (STL) qui se chiffre à 163 M$, une hausse significative de 11 % par rapport à l’année dernière. Le Programme d’immobilisations 2020-2029, quant à lui, s’élève à 721 M$. Le cadre financier présenté dans le Budget 2020 et le Programme d’immobilisation 2020-2019 permettra à la STL de déployer des moyens supplémentaires pour répondre aux attentes et aux besoins des citoyens. 

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LE RTL REMPORTE UN PRIX DE LA SQPRP POUR LE LANCEMENT DE LA VISION 2025

Lors du gala annuel de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP), le Réseau de transport de Longueuil (RTL) s’est vu remettre le prix Argent dans la catégorie Événement pour le lancement de la Vision 2025 de l’agglomération de Longueuil. Ce gala, qui avait lieu le 3 décembre dernier au Casino de Montréal, a aussi récompensé la firme TACT, qui a soutenu le RTL dans cette organisation.
 

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Changements à la structure organisationnelle de la STM

En vue de consolider le changement de culture organisationnelle amorcé dans le cadre du PSO 2025 et dans la foulée des enjeux de la livraison du service bus, les changements suivants sont apportés à la structure organisationnelle de la STM.

« Au cours des cinq dernières années, la DE bus a fait preuve de beaucoup d’agilité et d’innovation, en plus de livrer un service quotidien de qualité à nos clients. Cet engagement s’est notamment traduit par une stratégie audacieuse pour accueillir 300 nouveaux bus en 2020.»

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La STO entame son projet d'embarquement par toutes les portes

La STO a entériné un contrat pour l'achat de 500 valideurs afin d'en équiper chacune des portes de ses autobus. L'objectif, à moyen terme, est de permettre l'embarquement par toutes les portes des autobus aux arrêts les plus achalandés et là où un gain de temps pourra être réalisé au bénéfice de la clientèle.

Depuis plus d'un an, l'achalandage ne cesse de croître dans nos autobus. Or, lorsque davantage de clients embarquent dans l'autobus, celui-ci doit rester immobilisé plus longtemps aux arrêts, ce qui affecte la ponctualité.

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ST SAGUENAY - PLANIFIEZ VOS DÉPLACEMENTS EN TEMPS RÉEL !

Depuis juin 2019, la ST Saguenay permet au client de planifier ses déplacements plus efficacement, puisqu’il lui permet de l'informer presque instantanément du passage en temps réel des prochains autobus.

Dans le service SMS, le temps réel est le temps qui reste avant le passage de l’autobus, il est affiché en minutes (ex. : 4 min). Le temps planifié, lui est affiché en heures (ex. : 11:59).

Le temps réel est disponible sur l’application mobile Transit également.

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Plan de développement en accessibilité universelle 2020-2024

À l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées le 3 décembre, le Réseau de transport de la Capitale (RTC) a invité ses partenaires en accessibilité pour lancer son deuxième Plan en accessibilité universelle (PDAU) 2020-2024.

La rencontre a souligné le résultat du travail de concertation entrepris il y a un an pour produire le PDAU. Elle a également officialisé l’amorce de sa réalisation.

Quelque 60 personnes ont pu discuter des conditions gagnantes à la mise en œuvre du plan. 
 

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ACCÈS-TRANSPORT LÉVIS: un programme unique dans les régions de Québec et de Chaudières-Appalaches

Dans la cadre de la mise en œuvre de sa Politique de développement social et communautaire, la Ville de Lévis, la ST Lévis et le CAB Bellechasse-Lévis-Lotbinière ont annoncé la création du programme Accès-transport Lévis qui offrira une tarification sociale pour le service de transport en commun aux personnes en situation de vulnérabilité.


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CROISSANCE ET EXPÉRIENCE CLIENT AU COEUR DES ACTIONS!

La Société de transport de Sherbrooke (STS) a présenté, le mercredi 11 décembre, au conseil d’administration son budget 2020, qui se chiffre à près de 37 M$ ainsi que son programme des immobilisations 2020-2025 totalisant 83 M$.

Ce dernier s’inscrit dans un contexte de croissance et de bonification de son offre de service.

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DEUX CENTRES DE CONTRÔLES CHEZ EXO

Afin de mieux vous servir, exo opère deux centres de contrôle pour son réseau d’autobus : un dans la couronne nord et un dans la couronne sud.

Leur mission consiste à rendre vos déplacements plus agréables. Plus spécifiquement, elle consiste à :

• informer rapidement des perturbations sur le réseau d’autobus;
• gérer les entraves et les détours pour optimiser les déplacements;
• appuyer et informer le centre d’opérations et de surveillance (COS) d’exo afin de mieux communiquer l’information aux clients;
• demander l’intervention des patrouilleurs au besoin.

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LA STL REÇOIT LA PLUS HAUTE DISTINCTION POUR LA QUALITÉ DE SA GESTION ET POUR SA PERFORMANCE 

C’est avec une immense fierté que la STL a reçu aujourd’hui le Prix performance Québec, qui constitue la plus haute distinction remise annuellement par le gouvernement du Québec pour la qualité de sa gestion et pour sa performance globale.

La STL est la première société de transport public à recevoir une telle distinction au Québec.

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