L'équipe-relais : là pour vous!

Qui m’accompagne dans mon rôle d'éclaireur?

Offrir des premiers soins psychologiques peut être exigeant. Selon le niveau de sévérité du scénario de détresse rencontré chez la personne que l'on accompagne, agir son rôle de membre du Réseau d'éclaireurs peut entraîner divers questionnements, malaises relationnels, émotions et sentiments, qui peuvent être inconfortables, douloureux voire même submergeants.

Une fois sa formation complétée, chaque membre du Réseau d’éclaireurs bénéficie d’un accès privilégié à l’accompagnement d'une intervenante de l’équipe-relais en lien avec son rôle en premiers soins psychologiques. Le rôle des intervenantes de l’équipe-relais est de soutenir les membres qui 1) ressentent le besoin de ventiler, 2) souhaitent obtenir des réponses ou des recommandations ou 3) bénéficieront d'une mise en relation avec une ressource adaptée à leurs besoins.

L’équipe-relais n’étant pas un service d’urgence, s'il s'avère qu'elle n’est pas en mesure de répondre à un besoin immédiat, assurez vous de vous offrir d'aussi bons soins que vous le feriez pour une autre personne; en utilisant l’ensemble de vos ressources intrapersonnelles, interpersonnelles, communautaires et socioculturelles.

Au besoin, contactez le 811 ou le 911.

Pour rejoindre l'équipe-relais:

• téléphone : 579 593-4369
• courriel : reseau.eclaireurs.cissslan@ssss.gouv.qc.ca

Comment faire si je suis membre du Réseau d'éclaireurs et que je souhaite obtenir des outils pour mieux réagir en contexte suicidaire? 

Le Centre de prévention du suicide de Lanaudière (CPSL) offre le Programme de sentinelles: 

Une sentinelle est un personne adulte qui, de par son travail, ses activités bénévoles, la place qu’elle occupe dans son milieu ou pour sa qualité d’écoute est susceptible d’être en contact avec des individus qui pensent au suicide. Les sentinelles sont recrutées, choisies par leur organisation, ou encore, elles se portent elles-mêmes volontaires. Elles sont formées et soutenues par le CPSL pour être capables de reconnaître une personne qui pense au suicide, d’établir le contact avec elle et de la diriger vers les ressources d’aide du territoire.

La formation d’une journée Agir en sentinelle est dispensée gratuitement par le CPSL et aborde :

• Les mythes et réalités entourant le suicide;
• Le vécu de la personne qui a des idées suicidaires;
• La vérification de la présence d’idées suicidaires et les signes précurseurs d’un passage à l’acte;
• Les attitudes aidantes et l’accompagnement de la personne qui pense au suicide vers une ressource d’aide.

Les sentinelles ainsi formées doivent obligatoirement prendre part à un suivi de formation bisannuel d’une demi-journée. Elles bénéficient également du soutien de l'équipe d'intervention du CPSL par le biais de la ligne d’intervention téléphonique, et ce, à toute heure du jour et de la nuit.

Contactez le CPSL par la ligne directe au 450 759-6116 pour vous inscrire ou en savoir plus sur le programme de sentinelles. 

Texte tiré  et adapté du site internet du CPSL

Pour en savoir plus

Quelle est la différence entre la formation d'éclaireurs du CISSS de Lanaudière et le Programme de sentinelles?

La formation en premiers soins psychologiques est formation de base abordant toutes formes de détresse psychologique. Rappelons-nous que la détresse psychologique est un ensemble d’émotions dites négatives qui, lorsque vécues avec persistance, peuvent entraîner des conséquences néfastes sur la santé et qu'elle implique un changement par rapport à l’état habituel de la personne. Les idées ou les comportements suicidaires peuvent faire partie des signaux pouvant être repérées chez les personnes accompagnées par les membres du Réseau d'éclaireurs. Toutefois, la détresse psychologique n'implique pas nécessairement la présence d'idées suicidaires. 

La formation de Sentinelles est destinée à des personnes susceptibles d'être en contact avec des personnes entretenant des idées suicidaires. Il s'agit d'une formation plus spécifique et plus détaillée sur le sujet du suicide. C'est donc un atout supplémentaire, qui est aussi offert aux membres du Réseau d'éclaireurs.

*Si des questions demeurent sur la distinction entre les deux formations, n'hésitez pas à contacter le Réseau d'éclaireurs.

Rappelez-vous, tel que mentionnée lors de votre formation en premiers soins psychologiques :

Si vous êtes inquiet pour la sécurité d'une personne :

En situation d'urgence, contactez le 911 ou le Centre de prévention du suicide 1-866-APPELLE (277-3553). 

Lorsqu'il ne s'agit pas d'une urgence imminente, vous pouvez aussi contacter le Service Info-Santé et Info-Social au 811 ou l'équipe-relais pour obtenir du soutien.

Si possible, avant de procéder à l'appel d'une ressource pour une personne en détresse psychologique, manifestez-lui votre intention de contacter la dite ressource et sollicitez son consentement.