24 novembre 2025

En dehors de ces journées, le service demeure disponible selon l’horaire habituel.

Points de service
Certains points de service demeurent ouverts durant la période des Fêtes. Nous invitons la clientèle à prendre rendez-vous avant de se déplacer.

À noter : les centres de services de la SAAQ seront fermés du :

• 24 au 26 décembre inclusivement
• 31 décembre au 2 janvier inclusivement

Congrès 2025 de l’AMMAQ

Le congrès 2025 de l’Association des marchands de machines aratoires du Québec (AMMAQ) se tiendra les 27 et 28 novembre à l’hôtel Delta Marriott de Québec. Venez nous rencontrer au kiosque SAAQ pour échanger sur vos enjeux et vos besoins.

À ne pas manquer :
Le jeudi 27 novembre en fin de journée, des représentants de la Direction des commerçants présenteront le processus d’agrément et répondront à vos questions.

Découvrez tous les avantages de SAAQclic Commerçants grâce à l’agrément

Le portail SAAQclic Commerçants permet à tous les commerçants d’effectuer les opérations de base, comme la création d’ATAC et de certificats d’immatriculation temporaire (4 ou 10 jours).

En tant que commerçants agréés, vous accédez à des fonctionnalités avancées pour une expérience plus complète et efficace :

• Immatriculation de véhicules de moins de 4 000 kg
• Gestion de l’inventaire grâce à l’enregistrement des véhicules
• Consultation autonome de l’historique de propriété

Bonne nouvelle : les commerçants de véhicules de promenade déjà agréés n’auront pas à refaire une demande pour ajouter d’autres catégories de véhicules. Une communication spécifique vous sera envoyée à ce sujet.

En attendant, nous poursuivons nos travaux pour enrichir l’offre de SAAQclic Commerçants en 2026.
 

Découvrir SAAQclic Commerçants

Message d’erreur lors d’une transaction d’immatriculation

Lors d’une transaction d’immatriculation via SAAQclic Commerçants, un message d’erreur (ex. : code E0068) s’affiche, indiquant que le client doit régulariser son dossier auprès de la Société.

Que faire dans ce cas? Communiquez avec le Centre des relations partenaires (CRP) qui vous guidera pour résoudre la situation :

• Si le dossier est conforme, le CRP fera les ajustements requis pour poursuivre la transaction.
• Si une régularisation est nécessaire, le CRP expliquera les démarches afin que le commerçant puisse bien orienter son client.

Bon à savoir💡

Une remise sur le coût du permis de conduire en 2026

La SAAQ annonce qu’en 2026, les titulaires d’un permis de conduire de classes 5 et 6 bénéficieront d’une réduction de 75 % de la contribution d’assurance sur leur permis. Le coût d’un permis de classe 5 (sans point d’inaptitude) passera ainsi à environ 50 $ au lieu de 121 $ comme prévu. Cette remise représente une économie collective de 462 M$ pour les Québécois et Québécoises. Elle est possible en raison des rendements supérieurs du Fonds d’assurance et de la diminution du nombre de personnes accidentées de la route depuis 2020.

Rappelons que des congés de paiement complets de la contribution d’assurance ont été exceptionnellement octroyés en 2022, en 2023, en 2024 et en 2025.

Besoin d’aide? Consultez l’Aide SAAQclic Commerçants

Avant de nous contacter, visitez la page Aide SAAQclic Commerçants et ajoutez-là à vos favoris. Vous y trouverez des outils de formation et des réponses rapides à vos questions.

Le Centre des relations partenaires (CRP) peut vous aider pour les problèmes techniques liés au portail, mais ne traite pas les demandes concernant les dossiers clients.

Incidents en cours et solutions pratiques!

Pour connaître les incidents en cours et non répertoriés ou pour obtenir des solutions pratiques face à certaines situations, consulter notre page Incident et solutions pratiques.

Veuillez ne pas répondre à ce courriel.