Avril 2026

Bonjour à tous,

À quelques jours du déploiement du DSN, je tiens à souligner le travail remarquable réalisé par l’ensemble des équipes. Votre engagement, votre rigueur et votre mobilisation exceptionnelle ont été déterminants dans la préparation de ce projet d’envergure. Cet accomplissement permettra à notre établissement d’être parmi les deux premiers du réseau à franchir cette étape importante, ce qui témoigne du professionnalisme et de l’expertise dont nous pouvons tous être fiers.

Le 9 mai marquera un moment clé pour notre établissement, une étape charnière où le travail réalisé collectivement prendra pleinement forme. Cette date s’inscrit dans la continuité du travail amorcé au cours des derniers mois et ouvre la voie à une nouvelle phase du projet.

À compter du 9 mai, le DSN viendra se loger dans notre quotidien, celui de nos usagers et de toutes les équipes. Votre implication proactive demeurera essentielle afin d’assurer des améliorations rapides et une évolution durable.

Je vous remercie sincèrement de votre contribution précieuse. Grâce à vous, nous transformons les façons de faire et contribuons à l’amélioration des soins et des services de santé au Québec, au bénéfice des usagers et de nos équipes.

  David Boutin 

Directeur de la Transformation et Santé Numérique

Des communications plus fréquentes pour le déploiement

Afin de mieux vous accompagner tout au long du déploiement, l'infolettre du DSN Express sera envoyée sur une base quotidienne à compter du 9 mai prochain.

L'infolettre vous présentera l’essentiel des informations à connaître pour suivre l’évolution du déploiement et les changements en cours. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Elle constitue un outil clé pour rester informé et soutenu dans votre quotidien.

Mise en service d’un centre de commandement

Afin de soutenir le déploiement du projet, un centre de commandement sera mis en service de la fin avril à la mi-juin, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il aura pour mandat d’assurer une surveillance continue du déploiement, de maintenir une vigie des situations à risque et de faciliter la circulation ainsi que le relais de l’information, afin de gérer efficacement tout enjeu éventuel.

Il comprendra un centre physique à l’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal, situé à la salle Émilie-Gamelin, ainsi que des centres satellites afin de répondre aux besoins de l’ensemble des installations.

Validez vos accès d’ici le 17 avril

Dans le cadre du déploiement du DSN, vous devez valider vos accès d’ici le 17 avril. Cette étape est obligatoire et vise à réduire les problèmes lors du déploiement.

Les personnes concernées par ces actions ont reçu un courriel.

Un guide rapide et une capsule vidéo sont disponibles pour vous accompagner dans la démarche.

Tests techniques des équipements (TDR) - Phase 2

Une deuxième phase de tests techniques est en cours jusqu’au 24 avril afin de valider la stabilité des résultats obtenus à l’automne 2025.

Seule une sélection d’équipements fera l’objet de ces essais, selon un échantillonnage ciblé. Les équipes ne seront pas avisées à l’avance ; les techniciens interviendront lorsque les équipements seront disponibles, afin de réduire au minimum les répercussions sur les opérations.

Confidentialité et transformation numérique

Avec l’arrivée du Dossier santé numérique (DSN), nos outils évoluent, mais notre responsabilité demeure. Adoptons de bons réflexes : accès limité aux données nécessaires, utilisation d’outils sécurisés et vigilance au quotidien.

Environnement PLY : pratique et consolidation des acquis

Pratiquez et consolidez vos acquis dans l’environnement PLY, afin de vous préparer au déploiement.

Consultez votre profil utilisateur pour plus d’informations sur votre parcours de formation.

Préparation des gestionnaires – Avril

Assurez-vous que vos équipes ont validé leur accès au DSN.

Il est essentiel de consulter la feuille de route du gestionnaire ainsi que la liste de suivi mensuel pour suivre les actions clés et vous assurer que toutes les étapes de préparation au déploiement sont correctement réalisées.

Rappel – Formations

À l’approche du déploiement, merci d’utiliser toutes les plages de formation actuellement disponibles avant de demander l’ouverture de nouvelles plages.

  • Les membres de vos équipes absents ou ayant échoué l’évaluation doivent être réinscrits.
  • La réussite de l’évaluation est obligatoire pour permettre l’accès au système le jour du déploiement.

Moments connectés et environnements de pratique DSN

Les Moments connectés et les environnements de pratique DSN constituent des leviers importants pour soutenir votre appropriation de la plateforme et mieux comprendre les impacts des changements liés au déploiement.

Consultez les plus récents Moments connectés disponibles en rediffusion sur ENA :

  • Documentation des soins de plaies (pour tous)
  • Gestion isolements et infections pour les unités de soins et services (pour tous)
  • Utilisation exceptionnelle des mesures de contrôle (pour tous)

Des environnements de pratique sont également accessibles selon votre contexte admis, afin de vous exercer dans le DSN dans un environnement sécuritaire.

Outils et ressources : Bien-être

Des ressources sont disponibles sur l’intranet pour soutenir votre bien‑être au travail. Consultez notamment le guide Créez votre propre plan d’action pour mieux gérer votre stress (UQAM), proposé dans le cadre du mois de la santé mentale.

Webinaires du CIUSSS NIM pour les superutilisateurs

Les derniers webinaires destinés aux Superutilisateurs ont été déposés sur la plateforme ENA. Ils sont maintenant disponibles pour consultation en rediffusion dans la section spécifique aux Superutilisateurs.

Webinaire du Centre d'expertise Programme Dossier santé numérique : Module Cupid – 26 mars

Visionnez sur l’Environnement numérique d’apprentissage (ENA) le webinaire présenté par le Centre d’expertise – Programme Dossier santé numérique. Vous y découvrirez le module Cupid et verrez comment le DSN contribue à réduire les tâches cléricales du personnel soignant, tout en optimisant l’espace dans les postes de soins infirmiers.

Une mobilisation exemplaire des équipes

Au cours des derniers mois, les équipes ont démontré une mobilisation et un engagement remarquables dans la préparation du DSN, contribuant à renforcer nos pratiques et à harmoniser nos processus. Cette préparation s’est appuyée sur de nombreuses initiatives concrètes, notamment la mise en place de protocoles en trauma, l’optimisation du circuit du médicament, la prise en charge du sepsis, ainsi que les admissions en centre de santé mentale et en CHSLD.

Les équipes ont également été fortement impliquées dans un vaste effort de préparation, de formation, de requalification et d’activités de pratique, leur permettant de développer leurs compétences et de s’approprier les nouveaux outils et processus. Parmi les nombreuses initiatives réalisées, des répétitions générales en pharmacie ont notamment permis de valider les flux de travail, tandis qu’une simulation à l’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal a contribué à tester le parcours patient et à anticiper les ajustements nécessaires. L’appropriation des outils numériques par les équipes infirmières et les assistants-chefs, notamment à l’Hôpital Jean-Talon, figure également parmi les facteurs clés de succès.

Merci à tous pour votre engagement et votre esprit d’équipe. À travers les formations, les simulations et les différentes activités d’appropriation, chacun a contribué à faire de cette préparation collective une étape déterminante vers un déploiement réussi.

Merci aux fondations pour leur soutien au projet!

Vous souhaitez suivre les dernières avancées du projet ou avez des questions?

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