11 mars 2021 | Numéro 11

Un an déjà | Message du président directeur général

Il y a un an, l’Organisation mondiale de la Santé déclarait la pandémie mondiale de maladie à coronavirus. On s’y préparait depuis quelque temps, mais cette nouvelle a eu l’effet d’une bombe dans notre quotidien à titre de parents, d'enfants, d'amis ou simplement de citoyens qui subissent les difficiles conséquences du confinement.

Beaucoup de nos employés et médecins ont mis leur vie personnelle et familiale entre parenthèses pour se consacrer aux résidents. 

Nombre d'entre eux ont même malheureusement contracté la COVID-19. Certains ont écourté leur congé parental pour ne pas laisser les collègues s’épuiser, beaucoup ont reporté leurs vacances malgré la fatigue. Ils ont donné sans compter. Ils ont accepté d’allonger leurs journées, leurs semaines, ont appris à manœuvrer dans un contexte d’incertitude, à faire face à des changements presque quotidiens.

En parallèle, la situation n'était pas plus facile pour vous les proches et les familles des résidents. Pendant une longue période, du fait des mesures de protection mises en place par le gouvernement, vous n'avez pas pu voir votre proche. Je ne peux qu'imaginer votre détresse et votre inquiétude d'être tenu éloigné des vôtres, de ne pas pouvoir les soutenir directement. Je pense aussi à ceux qui nous ont quittés et à leur entourage. Quand enfin, vous avez pu revenir, il vous a fallu apprendre de nouveaux gestes, respecter des procédures et résister à la tentation de les prendre dans vos bras.

Ensemble, avec le temps, nous avons apprivoisé cette « nouvelle normalité ».

Cette longue épreuve m'a permis de voir des femmes et des hommes exceptionnels, tant dans le personnel de santé que parmi nos usagers et leurs proches. J’ai été témoin chaque jour de votre résilience, de votre dévouement et de votre bienveillance.

C’est un bien triste anniversaire, mais il m’était essentiel aujourd’hui de prendre le temps de vous rendre hommage à vous les familles et les proches de nos résidents.

Frédéric Abergel
Président directeur général

Message du comité des usagers et de résidents

Un an déjà ! Il est des dates commémoratives que nous souhaiterions ne pas voir intégrer nos calendriers.

Pourtant, malgré le lot de souffrance et de détresse engendré par la pandémie, les membres des comités des usagers et de résidents voudraient souligner ce qui a été accompli et les quelques petits instants de bonheur et d'espoir qui ont été vécus.

Le premier mot qui nous vient à l'esprit est la résilience. Quelle force !

Malgré l'onde de choc, résidents, familles, proches, membres du personnel, vous avez résisté. Vous avez su rebondir, vous adapter au prix d'efforts qui auraient pu sembler insurmontables. Face à l'isolement, vous avez développé toutes sortes de stratégies. Alors que les deuils vous frappaient, malgré la douleur vous avez poursuivi votre chemin.

En dépit de vos propres épreuves, vous avez témoigné au personnel vos encouragements et votre reconnaissance.

Saviez-vous que lors du retour d'un résident dans son unité après guérison de la Covid, le personnel organisait des petites fêtes impromptues pour mieux les accueillir et manifester le bonheur de les retrouver ! La pandémie aura gravé dans nos mémoires des souvenirs amers, mais aussi emprunts de douceur et de reconnaissance.

C'est pourquoi, nous, membres des comités de résidents et d’usagers nous nous unissons pour vous remercier sincèrement pour votre présence, votre compréhension et votre aide inestimable.

À chacun de vous, un grand merci.

Monique Prévost
Présidente du comité des usagers du CIUSSS

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L'importance de maintenir les mesures de prévention

Les vaccins ne peuvent pas causer la COVID-19 car ils ne contiennent pas le virus responsable de la maladie. Par contre, une personne qui a été en contact avec le virus durant les jours précédant la vaccination ou dans les 14 jours suivant la vaccination pourrait quand même développer la COVID-19. Il est important de continuer d’appliquer les mesures sanitaires jusqu’à ce qu’une majorité de la population ait été vaccinée.

Le début de la vaccination ne signifie donc pas la fin des mesures sanitaires. Plusieurs mois seront nécessaires pour protéger une part suffisamment importante de la population avec le vaccin. Les mesures préventives, tels l’hygiène des mains, l’hygiène respiratoire, la distanciation physique et le port du masque, sont plus que jamais importantes à respecter. 

Un service essentiel : les loisirs !

Alors que la pandémie actuelle nous oblige à repenser nos fonctionnements et nos priorités en tant que société, rappelons le rôle essentiel du loisir dans nos vies.

Les activités qui offrent des occasions d’être actif culturellement, socialement et physiquement sont encore plus cruciales en période de crise. Les loisirs jouent un rôle dans notre santé, mais aussi en matière éducative, culturelle et d’inclusion sociale, tant pour les jeunes que les ainés et les personnes en situation de handicap.

En hébergement particulièrement, ils renforcent la résilience et créent une dynamique positive pour nos résidents en brisant leur isolement.

Les équipes de loisirs travaillent fort pour répondre aux préférences du plus grand nombre afin que chaque résident puisse trouver une activité à son goût. Elles innovent aussi !

Des codes QR en loisirs 

Avez-vous déjà entendu parler des codes QR ? Cela ressemble à un code barre sous forme de carré avec des formes géométriques à l’intérieur. Ce code peut être lu par votre téléphone intelligent ou votre tablette. Il suffit d’avoir accès à l’internet et d’ouvrir l’appareil photo de votre téléphone ou tablette et de le pointer sur le code.

En faisant cela, une nouvelle page s’ouvrira vous offrant une activité comme par magie ! Il peut s’agir d’une citation, d’un quiz, d’un jeu, d’une suggestion de balado à écouter, d’un vidéo drôle à regarder, d’une séance d’exercices, etc. Les possibilités sont infinies. À chaque mois, de nouvelles activités seront offertes, restez branchés!

Ces codes sont disponibles dans des cahiers d’activités présents dans tous les centres d’hébergement. N’hésitez pas à les utiliser lorsque vous rendrez visite à votre proche.

Monsieur Richard Desautels profitant des activités de zoothérapie

100e anniversaire de
Monsieur Jean-Paul Bernard

Même l’hiver on sort, mais bien emmitouflé

Malgré la pandémie, des fondations en action !

Dans le respect des consignes de la santé publique, les fondations sont toujours en formule télétravail. Elles s’engagent cependant à répondre à vos appels et prennent leurs courriels régulièrement afin de bien vous servir.

Comme les élans de générosité sont toujours les bienvenus, elles veulent faciliter vos manifestations de soutien. Savez-vous qu’il est possible de faire des dons en ligne ?

📌Fondation d'Ahuntsic et Montréal-Nord

2180, rue Fleury Est
Hôpital Fleury
Montréal, Québec, H2B 1K3
Téléphone : 514 383-5083 
Web : fondationamn.org

📌Fondation Gracia

555, boul. Gouin Ouest
Montréal, Québec, H3L 1K5
Téléphone : 514 331-3025, poste 71940
Web : fondationgracia.org

Attention aux fraudes

Toute communication électronique ou téléphonique proposant un vaccin contre la COVID-19 moyennant des frais est frauduleuse. Si vous pensez avoir été victime d'une communication frauduleuse, veuillez en informer le Centre antifraude du Canada.

Pour des informations sur la vaccination

Toujours au même palier d'alerte !

P A L I E R 4 - A L E R T E  M A X I M A L E

L’accès aux CHSLD est modulé en fonction des paliers d’alerte de la région où ils sont situés. Les paliers d’alerte sont établis pour un territoire donné suivant les recommandations des autorités de santé publique qui font une analyse régulière de la situation en tenant compte de la situation épidémiologique, du contrôle de la transmission et de la capacité du système de soins. Montréal se situe au palier rouge.

En plus des paliers d’alerte applicables, des mesures additionnelles imputables au confinement en vigueur jusqu'au 8 février ont été émises.

Par ailleurs, d'autres mesures additionnelles sont appliquées lorsqu’un CHSLD est en éclosion ou si votre proche est en isolement.

Consultez en tout temps le palier d’alerte en vigueur dans toutes les régions.

Plus d'informations pour les proches aidants

Consultez le site du ministère de la Santé et des Services sociaux

Coordonnées téléphoniques

Avant toute visite, contactez le CHSLD dans lequel votre proche est hébergé pour savoir si vous pouvez ou non lui rendre visite.

  • Centre d'hébergement Notre-Dame-de-la-Merci : 514 331-3020
  • CHSLD Auclair : 514 272-3011
  • CHSLD de Cartierville : 514 337-7300
  • CHSLD de La Petite-Patrie : 514 495-6767
  • CHSLD de Saint-Laurent : 514 744-4981
  • CHSLD Laurendeau : 514 384-2000
  • CHSLD Légaré : 514 384-2000
  • CHSLD Paul-Gouin : 514 273-3681
  • CHSLD Paul-Lizotte : 514 384-2000
  • CHSLD Saint-Joseph-de-la-Providence : 514 334-3120

Consulter les bulletins précédents

Les bulletins sont accessibles sur notre site web également.

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📞 Ligne COVID-19 pour la population : 514 644-4545
📞 Pour toutes questions sur les soins et services : 514 336-NORD (6673)


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