IMPORTANT :
LA MIGRATION DU SERVICE INTERNET EST REPORTÉE À LA NUIT DU 27 AU 28 OCTOBRE.

A tous nos clients,

Veuillez noter que notre nouveau fournisseur effectuera la migration du service internet dans la nuit du 27 au 28 octobre. 

Prenez note qu’aucun remplacement d’équipement n’est requis pour cette migration.

AVANT DE CONTACTER LE SERVICE TECHNIQUE :

Si, à la suite de la migration, vous éprouvez de la difficulté avec votre connexion internet à compter du  matin du mardi le 28 octobre, 
veuillez suivre la procédure suivante SVP AVANT de téléphoner ou d'écrire au soutien technique :

• Débranchez le routeur (appareil à antennes) de la prise électrique ;
• Attendez deux minutes ;
• Rebranchez le routeur.

Si après plus ou moins 10 minutes, votre Internet n’est pas de retour, SVP communiquez avec le soutien technique :

819-274-1553 ou au 1-866-611-5372
information@telefibrelaminerve.com

Merci d’avance pour votre collaboration.

Marc Perras DG Télé Fibre La Minerve