Dans le numéro du 30 octobre 2020

L'APCQ annoncera prochainement les dates des
Journées nationales du tourisme d'affaires 2021

Les destination d'affaires et leurs hôteliers et les organisateurs d'événements d'affaires que nous avons sondés durant l'été ont exprimé dans une forte proportion leur intérêt à participer à notre événement en version virtuelle entre les mois de décembre 2020 et le mois de mars 2021. C'est le mois de février 2021 qui a été finalement ciblé afin que cette activité s'inscrive dans une stratégie plus probable de relance de notre secteur et soit la plus profitable possible aux acteurs de ce secteur.

L'APCQ a tenu récemment des groupes de discussion avec ses membres et des organisateurs d'événements d'affaires, clients habituels de ses événements. Nous les avons questionnés sur leurs préoccupations et leurs défis ainsi que sur la nature des activités, les sujets et les thèmes qui pourraient se trouver au coeur de la programmation de ces journées. Surveillez nos prochaines communications pour connaître les dates des Journées nationales du tourisme d'affaires 2021.



Les textes qui suivent s'inscrivent dans une série de billets proposés par l'Association des professionnels de congrès du Québec (APCQ), l'association touristique sectorielle qui participe à la croissance du tourisme d'affaires au Québec en développant notamment la connaissance stratégique et en générant des occasions d'affaires pour l'industrie.

Pandémie : Quel avenir pour l'événementiel ? Parole aux organisateurs !

Après une pause de près de six mois où notre industrie a été plongée dans l'insécurité et confrontée à une crise sans précédent, qui a complètement chamboulé nos habitudes de vie, nos manières de travailler, mais surtout, de voyager et de nous rencontrer, l'Association des professionnels de congrès du Québec (APCQ) a pris l'initiative de sonder les intervenants du milieu afin de prendre le pouls de la situation, de l'état d'esprit général dans l'industrie du tourisme d'affaires et, ultimement, mieux comprendre les perspectives des organisateurs d'événements d'affaires à court et moyen terme.

Au total, 200 organisateurs d'événements d'affaires de tous secteurs confondus (associatif, corporatif, gouvernemental, syndical…) ont participé à ce sondage qui s'est tenu en ligne, de façon anonyme, du 12 août au 3 septembre. En voici donc les résultats et les faits saillants.

Les « gros événements », ce n'est pas pour tout de suite

Ce qui ressort principalement du sondage, c'est que la tendance sera aux petits événements.

Effectivement, près de 70 % des répondants ne prévoient pas reprendre les événements de 100 personnes et plus avant au minimum 12 mois, et même, la très forte majorité est incapable de répondre à la question à savoir "quand ce sera possible". Les résultats sont sensiblement les mêmes lorsqu'on pense aux événements de 51 à 100 personnes (75 % des répondants n'envisagent pas de reprendre les événements de moins de 100 personnes d'ici 12 mois ou ne savent tout simplement pas quand cela reprendra).

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S'adapter, encore et encore : les événements en temps de pandémie


Bien que les rassemblements, et, plus concrètement, les événements, ne soient plus permis dans de nombreuses régions du Québec qui sont retombées en zone rouge au début octobre, les organisateurs d'événements d'affaires tentent de mettre l'emphase sur le positif ; ils ont tout de même pu profiter de l'été pour tenir leurs tout premiers événements depuis le début de la pandémie...

En tenant compte des mesures sanitaires et des règlements qui évoluent sans cesse, l'exercice s'est révélé à la fois ardu, mais nécessaire. Tour d'horizon d'une industrie qui s'adapte, encore et encore, mais qui est désormais plus prête qu'au printemps dernier à surfer la vague.

 

« On a mis tout notre personnel à pied en mars, et, à ce moment-là, on nageait dans l'inconnu. »

Andrée Gilbert, directrice des ventes et du marketing au Centre de congrès et d'exposition de Lévis résume parfaitement ce que la majorité des acteurs de l'industrie du tourisme d'affaires ont vécu. En mars 2020, alors que la pandémie a pris le monde entier par surprise, tous les événements et congrès prévus ont été annulés du jour au lendemain. Ceux qui n'ont pas été annulés ont été reportés à l'automne (c'est à dire, maintenant) ou au printemps 2021, soit un an plus tard que la date prévue.

Ce n'est finalement pas avant la fin de l'été que les événements en présentiel ont recommencé. Cette période d'accalmie, bien que courte, fut bénéfique pour plusieurs, constituant une sorte de période-test de quelques semaines permettant aux organisateurs de tenter de mettre sur pied des événements dans une "formule renouvelée", de tâter le pouls et de retourner sur le terrain.

« Cet été, on s'est pas mal tous tournés vers de plus petits événements respectant la capacité permise, à ce moment-là de 250 personnes, mais en formule hybride pour à la fois avoir un plan B et accommoder ceux qui n'étaient pas à l'aise de se déplacer. Et on a bien fait », conclut la directrice des ventes du Centre de congrès de Lévis. »

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Mesures COVID-19 pour les vestiaires utilisés durant vos événements

En cette saison automnale pluvieuse et en prévision des temps froids qui s'annoncent, si vous organisez des événements d'affaires dans les régions où cela est encore permis, vous serez intéressés à lire les trois nouvelles fiches mises à jour récemment par la Santé publique où il est question de la gestion des vestiaires. On y trouve les procédures encourageant le respect des mesures d'hygiène et de distanciation et les procédures de nettoyage et de désinfection des espaces communs.

La troisième fiche est un aide-mémoire pour ne rien oublier dans l'application de ces mesures. Nous rappelons que c'est également à cet endroit que se trouvent la dernière version du Plan de sécurité sanitaire COVID-19 pour le secteur du tourisme d'affaires, soit la version du 19 octobre 2020, ainsi que divers liens menant, par exemple, à des modèles de plans de salles respectant les consignes gouvernementales.

Trouver ces fiches sur congres.com 

Carte des paliers d'alerte COVID-19 par région

L'actualité du tourisme d'affaires au Québec

L'APCQ publie et relaie plus de 400 nouvelles par année concernant le tourisme d'affaires via le bloc actualité de son site congres.com et sur sa page Facebook. Voici une sélection des nouvelles publiées dernièrement :

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Les 4 compétences et aptitudes à développer pour les gestionnaires d’OBNL à la suite de la crise de la COVID -19

La crise de la COVID-19 a bouleversé nos habitudes. Plusieurs gestionnaires se sentent inconfortables depuis le début de la crise, car il leur manque certains outils pour bien affronter la tempête. À ce stade de l’évolution de la crise, il est important de prendre quelques minutes pour anticiper ce qui s’en vient. Quels seront les défis des prochains mois ? Ces 4 compétences et aptitudes sont essentielles à la survie de votre organisation.

Voyez les 4 compétences et aptitudes

Source : Espace OBNL

L'Association des professionnels de congrès du Québec vous propose une infolettre au contenu exclusif. Avec des articles courts, des liens vers des outils utiles et des nouvelles de ses membres, l'APCQ facilite la tâche de celles et ceux qui œuvrent en tourisme d'affaires, un univers aux nombreuses et excitantes facettes. Merci de nous lire !

Vous avez certainement des consœurs et confrères, intéressé-es par nos sujets à les inviter à s'y abonner.